高校图书馆开展馆藏资源直播阅读推介的思考
2020-02-25宋群风
宋群风 潘 琴
(三峡大学图书馆,湖北 宜昌 443000)
在新媒体环境下,数字化大潮加速来袭,以5G、人工智能和区块链等为代表的新一代数字化技术的发展,正在日益削解着多年来传统文化服务的边界,各行各业借助新媒体迅速跨进了万物万事皆可播的时代,并以此来作为推动行业服务效能提升的重要手段。在人人都是自媒体的时代,读者的阅读方式已经发生了根本性的改变,高校图书馆的馆藏资源传播利用和文化阅读服务受到了挑战和面临着新的考验,不得不进行与新媒体环境相适应的转型升级,图书馆人在思考着借助各类新媒体平台改变服务方式,读者在开始享受高效、简便、满意的服务转变,伴随着这种快速进行的服务体系转型升级,馆藏图书线上直播阅读故事会、线上直播推介专场、线上直播阅读沙龙、线上直播业务培训、线上直播入馆教育等文化服务方式开始滋养着一个新的阅读文化时代。高校图书馆开展各类文献资源网络直播推介的可行性、可靠性、必要性显而易见,本文仅重点探讨高校图书馆在新媒体环境下,开展馆藏图书直播阅读推介的意义和实施运作。
1 开展馆藏图书网络直播阅读推介工作的价值和意义
1)开展网络直播阅读推介工作,是高校图书馆在新的阅读环境和阅读行为发生变化后及时调整服务策略,打破时间空间限制,从幕后到屏前,逐步形成线上与线下阅读文化服务的有效驱动,是提升馆藏文献资源传播利用效能的有效措施。
2)开展网络直播阅读推介工作,能打造传播知识的新渠道,通过直播工作人员对推介馆藏文献书籍的精华解读,通过音频视频和图文的直播展示,让读者在短时间内读懂一本书的重点,用新的方式打开书本,理解书籍脉络,快速吸收新知,直接触达读者获得想要的提升,成为让读者广泛参与的又一个互动空间。
3)开展网络直播阅读推介工作,能为广大读者特别是青年大学生提供一个书籍的交流圈、交际圈,在挖掘馆藏利用带动读者阅读的同时,打开全新视角,提供缔结良好社会关系的可能。
4)开展网络直播阅读推介工作,能提升图书馆智慧服务的形象。直播推介本身具备直观与互动性强的特点,通过真人出镜带读,是一种强有力的阅读推广方式,读者看到的有书本外观,听到的有文字介绍,还有主播个人的阅读感受,在直播空间及时解答读者的提问,便于拉近与读者的远程距离,激发阅读共鸣,使图书馆与读者之间得到一种平等的良性互动交流,读者“被服务”的需求得到满足,在增强与读者之间的黏性同时提升图书馆的知识服务智慧服务形象。
2 开展馆藏图书资源网络直播阅读推介工作的实施策略
通过精选馆藏图书进行线上直播阅读推介,国内一些知名图书馆已经开启了生动有趣的尝试,进入了全新的阅读直播推介阵地。比如,国家图书馆、首都图书馆、浙江图书馆、湖南长沙市图书馆、辽宁省图书馆等等,并且收到了较好的效应,受到了读者的欢迎。
在“2020年湖北省公共数字文化服务体系建设线上培训”的五个主题培训讲座中,其中的主题二“新媒体内容产生的变革与创新”课件里,主讲人马丽老师有这样一句话让人深有感触,她说:“要把一本书当作一件产品去对待”。众所周知,一件好的产品从问世到人尽皆知再到成为人们生活中的必不可缺,一定是具有极致专业敬业的团队和群体经过专深的思考与探索,打造出来的让人们喜爱并享受其品质和服务的精品。由此可见,高校图书馆在新媒体环境下开发馆藏资源的利用及创新阅读推广服务方式,必须注入新的阅读文化服务观念来主导阅读推广行为,即用做产品的思维去做阅读推介工作。
2.1 组建专门的网络直播阅读推介运营团队
由专门的运营团队精心策划直播内容和形式,跟进直播效应的调研反馈,确保直播空间的绿色健康,确保能吸引读者参与互动交流。
2.2 精选网络直播阅读推介对象
根据馆藏图书和利用情况,精选出名人名著、热门图书,文学性、思想性较强的图书,还有适合浅阅读有益于身心健康的图书等作为直播推介对象。
2.3 做好前期宣传和直播平台采集,引导关注,锁定流量
通过微信号、微信群、公众号、小程序、APP等等渠道的流量,引流吸粉。在互联网语境下,微博、快手、抖音、西瓜视频、Bilibili等自媒体平台技术最大化满足了观众和读者的个性化需求,将这些读者喜闻乐见的自媒体应用到图书直播推介工作中,能够激发观众和读者的参与积极性和情感表达,读者通过留言、弹幕与主播直接交流,能直接推动直播工作的持续进行,一定程度上也起到了反哺直播阅读推介工作的作用。
2.4 制定图书馆网络直播阅读推介规范,保障设施和直播效应,对直播人员进行系统的学习培训上岗
网络直播阅读推介,也是实现图书与读者之间公开、快捷、方便、有效传播利用的桥梁,这种公开化、透明化的推介方式,需要规范直播行为,维护图书馆的形象,保障读者的权益。为保证直播推介质量,要求主播人员具备一定的直播技巧,较强的口语化交流能力,应变能力,需要具备一定的文化知识素养,可将网络直播技能纳入业务工作学习内容范围,进行专业的培训,以规范化来保障连续性、长期性的效应。
3 结语
现阶段,高校图书馆积极开展馆藏图书网络直播阅读推介,符合新媒体环境下读者阅读行为方式的变化,为读者打造一个全新的书籍精华阅读推荐空间,是挖掘馆藏资源得以充分利用的新方法,让直播推介在这个自带流量的时代成为联系读者新的纽带,也是高校图书馆充分开发利用馆藏资源的标配。面对读者不断变化的阅读行为,顺应新的阅读环境变化和需求,尽快接受和实施新型阅读文化服务方式,做到屏前幕后相结合,做人格化、态度化、接地气的文化知识传播,将网络直播阅读推介纳入日常工作议程,成为常态化工作内容,是加强与读者的深度链接、提升线上线下阅读推广文化服务效能的有机融合,是高校图书馆服务进步的标志。在新媒体环境下,借助现代技术平台变革与创新开发利用馆藏资源的方式,实现资源的互动共享值得深入探讨。