博物馆如何有效发挥自身宣传教育职能

袁若男

（张家口市宣化博物馆，河北 张家口 075100）

在社会主义现代化建设中，精神文明建设是非常重要的组成部分，特别是随着社会经济发展，人们在物质生活获得满足的同时，更加重视精神文化生活。而博物馆能够将物质作为载体呈现精神文明的发展过程，其对于人民群众精神文化满足和知识生活满足都非常重要，博物馆能够将精神文明和物质文明结合在一起，其在我国精神文明建设中非常重要。而想要发挥博物馆的作用，便必须将其宣传教育职能发挥出来。笔者下面分析了博物馆宣传教育工作存在的主要问题，并提出了一些将博物馆宣传教育职能发挥出来的措施，希望能够推动博物馆更好的发展，将其积极作用发挥出来。

1 博物馆宣传教育工作开展中存在的问题

博物馆发展的过程中存在的问题比较多，这些问题的存在给博物馆教育职能的发挥造成了极大的影响。笔者通过分析博物馆宣传教育工作现状可以发现，博物馆宣传教育工作中还存在以下几点问题。

1.1 宣传教育理念比较落后

随着社会时代发展，博物馆以往的宣传教育工作已经很难跟上社会和时代的发展，博物馆想要将自己的作用发挥出来，便必须做好宣传教育工作。但是现在，很多博物馆在宣传教育工作开展的时候，宣传教育理念还比较落后，没有跟上时代发展，宣传教育工作开展的时候，过度的重视形式，这也导致了普通人民群众和博物馆之间的心理距离比较远，人们的参观热情也比较差，这也会给博物馆宣传教育职能发挥造成极大的影响[1]。此外，博物馆宣传教育的时候，没有根据当地的实际情况和需要创新，没有考虑到当地人民的实际需求，没有根据当地人民群众的精神需求来进行博物馆发展规划的制定，还是通过以往的宣传教育方式进行，没有及时地进行创新。

1.2 宣传教育形式比较单一

现在很多博物馆在宣传教育工作开展的时候，还是通过讲座、课堂、展览等方式进行，也会进行宣传海报和折页的制作，邀请新闻媒体来宣传博物馆。而随着信息科技的发展，这种宣传教育方式已经很难吸引人民群众的注意力，特别是很难吸引年轻人。还有些时候，博物馆进行宣传教育的时候，是通过陈列和文物展示的方式进行，在这个过程中往往会有一些标识语，比如“请勿拍照”“请勿碰触”等，这些标语的存在会拉远人民群众的观看热情，博物馆的宣传教育职能也很难发挥出来。这种情况下，怎样创新宣传教育的手段也是博物馆必须重视的问题。

1.3 宣传教育人员和讲解员素质比较差

2 博物馆宣传教育职能发挥的措施分析

2.1 进行工作理念创新，给参观者提供高质量的服务

博物馆在进行文化教育的时候，呈现出层次性的特点，其在潜移默化中给人们的理念造成影响，推动人们思维创新更好的进行，博物馆的文化教育本身便是社会性明显的教育方式，其社会资源、文化资源以及历史资源都非常丰富，甚至有专家学者认为博物馆是第二教育系统。博物馆在教育职能发挥的时候，状态比较的被动。随着社会文化发展，博物馆若是简单地通过以往的工作理念教学，那么很难满足人们精神方面的需求，博物馆管理人员想要将博物馆的宣传教育职能发挥出来，便必须吸引更多的受众进入到博物馆参观，这也是博物馆工作开展的重点和难点。就现在来说，受到政策的影响，博物馆一般都是免费开放，这种情况下，博物馆工作人员应该合理地利用政策方面的优势，对博物馆宣传教育职能进行拓展。这便要求博物馆宣传教育职能发挥的时候，必须转变以往的理念，树立服务理念，将现代经营管理理念运用进来，重视博物馆教育功能的拓展。

2.1.1 博物馆工作人员必须对博物馆教育职能有一个正确的认知

想要将博物馆宣传教育职能发挥出来，博物馆的工作人员必须对博物馆宣传教育职能有一个全面的认知，真正的重视相关工作的开展。以往博物馆工作的过程中往往比较重视文物典藏工作开展，这也导致了受众参观博物馆的时候，很难获得良好的体验。这便要求博物馆必须重视自身宣传教育职能的发挥，更好的为受众服务，满足受众的要求，进行科学服务理念的树立，真正的做到以人为本。

2.1.2 借鉴先进的管理理念

博物馆发展的过程中，不但需要进行理念的转变，还应该重视先进管理理念的借鉴，将其他行业的相关经验理念吸纳进来，认识到和受众交流沟通的重要性，在日常工作开展的时候，工作人员应该统一着装，对经营人员的礼仪进行规范，从而将博物馆的精神风貌更好地展示出来。经营理念的转变不但能够帮助受众认识到博物馆的重要性，在这个过程中也能够更好的进行礼仪文化的渗透，从而帮助受众提高其文化素质[2]。博物馆宣传教育职能发挥的时候，不但需要重视物品展览，还需要重视环境的渲染，给受众营造出一个良好的环境，发挥图书馆的宣传教育职能。所以，博物馆经营的时候，若是能够深化服务精神，进行工作理念的创新，能够让博物馆宣传教育职能发挥得更好，工作规范标准的制定也能够更好的满足受众的参观要求，激发其参观积极性。

2.2 重视参观引导和专业讲解

博物馆进行宣传教育的目的是帮助受众更好的了解文物及其背后蕴含的历史和含义。受众在参观博物馆的时候，若是博物馆的讲解队伍不够专业，内容讲解的时候存在模棱两可的情况，那么受众很难了解文物背后的故事，对于博物馆的文化价值及精神理念也很难深入的了解。这种情况下，博物馆想要将自身的宣传教育职能发挥出来，必须进行专业讲解队伍的建设，确保讲解人员的沟通能力、表达能力以及综合素质都比较出色，能够在讲解的过程中更好的和受众沟通，进行人文素养和精神内涵的传递，将博物馆的宣传教育职能更好的发挥出来。

2.2.1 做好培训，打造专业讲解队伍

使用STC跟踪算法对目标的速度和轨迹进行计算,得到最终目标是否是越界人的结果,如图6(b)所示(图6(a)为未进行判断的结果)。

博物馆讲解队伍构建的时候，讲解人员必须对博物馆的相关物品进行一个深入的了解，在引导受众进行参观的时候，可以根据受众本身的年龄情况、职业情况灵活地进行讲解，帮助受众更好的了解物品所蕴含的文化内涵，通过沟通和引导的方式，能够帮助受众获得更好的精神享受。这种讲解方式对讲解人员的讲解方式选择和讲解能力要求比较高，讲解人员本身的能力和方式也会给受众情感体验造成极大的影响[3]。面对这种情况，博物馆必须认识到讲解人员综合素质提高的重要性，从讲解人员实际情况出发对其进行日常培训，并根据培训情况做好讲解人员的考核工作，只有在讲解人员考核合格，才能够上岗。专业讲解队伍的建设也能够帮助博物馆更好的发挥自身的宣传教育职能。

2.2.2 选择合适的讲解方式

讲解人员讲解的时候，可以将特殊项目运营进来，比如针对特殊人群进行讲解，特殊人群包含了老人、儿童以及聋哑人，每个人群都有参观博物馆的权利，也应该享受专业讲解，特殊项目的运用能够提高管理方式的人性化，也能够进行宣传教育职能的拓展，将社会再教育功能更好的发挥出来。

2.2.3 选拔专业的讲解人才

博物馆可以根据实际情况和需要来和各个高校进行合作，在各个院校中进行文化素养比较出色的志愿者的招募，并将志愿者运用到讲解工作开展中去，在讲解工作开展的时候，不但能够提高学生本身的文化素养，还能够弥补博物馆讲解人员本身存在的问题和不足，能够很好地拓展博物馆的宣传教育职能，将博物馆的社会文化素养提高的作用发挥出来。

比如，博物馆在构建专业讲解队伍的时候，可以在上岗前做好讲解人员的培训工作，进行评估机制和绩效考核制度的完善，并根据讲解人员的表现情况对其进行奖励或者惩罚。在进行特殊人群讲解的时候，博物馆可以通过培训的方式帮助讲解人员掌握手语，通过多样的方式来和受众进行沟通，只有这样才能够将博物馆的全面宣传教育职能发挥出来，帮助受众获得更好的情感体验[4]。

2.3 打造核心品牌，做好展览宣传工作

博物馆建设的时候，需要和群众以及群众的生活贴近，需要深入到群众生活中去，将其教育职能更好的发挥出来。博物馆可以通过展览和相关活动的举办来进行知识的传播，给社会提供服务，更好的教育社会，吸引更多的受众进入博物馆。想要吸引更多受众，博物馆需要进行经营管理理念的完善，进行良好文化氛围的营造，帮助受众更好的学习和了解相关的知识和文化。而想要做到这点，博物馆必须进行核心品牌建设，做好特色宣传工作。

2.3.1 根据馆藏特色来挖掘文化内涵

博物馆进行宣传教育的时候，必须重视自身馆藏特色的挖掘，将自身的馆藏特色体现出来。博物馆特色馆藏资源不但蕴含了独特的文化内涵，还能够帮助博物馆进行独立馆藏品牌的打造，将多样化设计手段运用进来，能够增加展览的趣味性和观赏性，提高特色馆藏所具有的社会影响力，吸引更多的受众。在进行展览的时候，也可以将互动性环节合理地运用进来，通过有奖问答活动的开展来进行展览的举办，在发挥宣传教育职能的同时，将博物馆的特色更好的体现出来。

2.3.2 宣传的时候合理地将节假日等活动运用进来

博物馆发挥宣传教育职能的时候，可以将节假日以及旅游活动推广等方式运用进来，在宣传的时候，可以将自媒体和互联网媒介运用进来，从而提高博物馆的宣传力和影响力，进行博物馆核心理念的打造来帮助受众更好的认知博物馆，并将博物馆的作用发挥出来。

2.3.3 将宣传教育职能和爱国主义教育结合在一起

在进行爱国主义教育的时候可以将博物馆的作用发挥出来，博物馆可以和院校合作，进行教育基地的建设，组织高校学生和社会组织进入博物馆参观，这样不但能够更好的进行公益宣传，还能够将博物馆宣传教育职能发挥出来[5]。

2.3.4 将信息技术运用到博物馆宣传教育中来

博物馆宣传教育职能的发挥在于进行信息的传播，而信息技术的发展也给宣传教育更好的进行奠定了基础，博物馆不但能够通过展览的方式来发挥其宣传教育职能，还可以将网站建设、宣传片拍摄的方式运用进来，更好的宣传博物馆中的文物，从而更好地进行宣传教育职能的拓展。并且博物馆也可以进行文章的推送，明确博物馆的馆藏，将馆藏的作用发挥出来，吸引更多的受众，将其宣传教育职能发挥出来。博物馆发挥宣传教育职能的时候，必须进行方式创新，真正的做到与时俱进，重视和各个组织之间的合作，进行特色品牌的构建，通过网络做好宣传教育，推动博物馆发展现代化。

2.4 重视研究，对经营方式进行丰富

博物馆发挥宣传教育职能的时候，利用文物进行教育是最基础的方式。博物馆不仅仅是文物保存的库房，进行博物馆建设的重要目的是进行理念和价值的宣传，帮助人们立健全项目历史。历史博物馆的作用是展示历史，科学博物的作用是展示科技。在博物馆宣传教育职能发挥的时候，必须做好研究工作，将现代科技运用进来，创新经营的形式，更好的满足人们精神和文化方面的需要[6]。首先，我国需要做好相关的学术研究，将学术研究取得的成果运用到博物馆宣传教育职能发挥中去，帮助受众更好的了解当前的研究成果，从而推动博物馆更好的发展。其次，新形势下，我国需要重视数字博物馆的建设，将虚拟现实技术、立体显示技术以及三位图像技术运用进来，从而打破时间和空间的限制，但是由于相关技术还不够完善，很难在各个博物馆中普及，我国应该做好相关技术的研究，进行立体博物馆的打造，吸引更多的受众，将博物馆的宣传教育职能发挥出来。最后，博物馆需要创新经营模式，进行双线经营模式的建立，在做好实物经营的同时，发挥互联网经营的作用，将二者结合在一起，帮助博物馆拓展其宣传教育功能。

2.5 博物馆可以进行各种讲座的举办，给社会更好的服务

想要将博物馆宣传教育职能发挥出来，讲座的举办是一种比较有效的方式。博物馆在进行讲座活动举办的时候，可以根据受众的需求来制定个性化的讲座，只有这样才能够获得不同人群的喜欢。博物馆讲座活动的举办能够转变以往要受众主动进入博物馆才能够给其提供服务的工作方式，能够发挥博物馆的主动服务作用，让其更好的为社会服务。比如，西双版纳民族博物馆组织了博物馆讲座进社区、学校、存在以及军营的活动[7]。这些讲座的举办受到了师生、群众、官兵等喜欢。博物馆将讲座和展览送入到学校中去，不但能够帮助学校更好的开展课外教育，还给学生普及了相关的历史文化知识和文物知识，学生能够在校园里学习到更多课堂上没有的知识，帮助学生拓展知识面，能够让学校课外活动的层次更丰富，在这个过程中，不但将博物馆的宣传教育职能发挥了出来，还可以激发学生的爱国热情，帮助学生提高其道德素养和综合素质。

此外，博物馆宣传教育走出博物馆和展厅，进行巡回展览，能够让人民群众在家门口便能够看到博物馆的相关展览，这样不但能够让人民群众的生活更加丰富，还能够让其更好的接受我国文化的熏陶及教育，将人民群众的爱国热情激发出来。

3 结语

随着社会文化发展，博物馆的宣传教育职能发挥对于博物馆愈加重要。但是就当前而言，博物馆宣传教育职能发挥的时候，相关理念比较落后，方式单一，相关工作人员素质比较低下。博物馆想要发挥自身的宣传教育职能便必须跟上社会时代的发展，转变以往的宣传教育理念和方式，将主观能动性真正的发挥出来，真正的做到以人为本。只有这样才能够帮助博物馆做好宣传教育工作，将博物馆的作用更好的发挥出来。