建好安全创新工作室 促进企业安全文化建设

中车株洲车辆有限公司 代晓岚

中车株洲车辆有限公司是中国铁路货车主要制造企业之一，近年来公司创建由一线骨干员工及安全、工艺、设备技术专业人员联合组成的“安全创新工作室”，着力营造浓厚的安全文化氛围、提升员工安全素质、强化企业本质安全水平，发挥了“我的安全我作主、企业的安全我们来保障”的独特作用。公司已经连续15 年实现“零死亡、零重伤、零职业病”，为我国铁路物流装备事业做出了突出贡献。

■创建安全创新工作室初衷

公司是在一五时期1958 年建厂的老央企，62 年的发展历程铸就了企业“自警、自励、自醒”的安全文化，也形成了不少宝贵的安全管理经验，但是随着企业的发展尤其是市场竞争的加剧，企业安全文化建设也遇到了以下新的问题。

1.传统单一的从严管理的考核文化，难以适应企业的发展

作为老铁路企业，长期的半军事化管理是她抹不去的烙印，“三老四严”、“令行禁止”等传统的安全文化在老一代“株辆人”心中已经扎下了根。时至今日，进入二十一世纪的第二个十年，外部形势发生了巨大变化、内部员工也已经是“80 后”、“90 后”挑大梁，甚至还能看到“00后”的身影，如果不主动针对现在的员工群体特点创新安全文化建设，再靠单一的考核罚款来强化安全管理，显然已经不适应当下的发展形势。

2.灵活的用工机制，难以快速有效地提升广大员工对安全文化的高度认同

随着劳务派遣、工序外包、预就业实习等新的灵活用工方式的普及，这部分群体已经成为密切影响公司安全业绩的重要因素，如果不主动拓展企业安全文化建设覆盖面，让他们还游离于企业安全文化影响之外，必然会导致隐患频发、违章难绝，甚至出现工伤事故。

3.产品的频繁转产，工艺技术的更新换代，为员工提升自主安全的能力带来新的挑战

公司发展的62 年，前面45 年基本都是单一品种、大批量的模式，而现在每天同步生产10个以上不同品种的铁路物流装备已经成为常态，而这些产品基本属于“私人定制”，其工艺方法各不相同，所潜藏着的职业健康、安全风险也差异较大，对员工自主辨识风险、主动管控危险的能力要求越来越高。

基于以上认识，公司采取了一些列的改进措施来创新安全文化建设，适应企业的发展，化解面临的难题。创建“安全创新工作室”便是其中一条行之有效的主要措施。

■安全创新工作室的文化特色

公司结合安全文化建设中遇到的新情况、新问题，开展了反复调研、摸索，充分考虑既要符合企业安全发展的需要，更要照顾到新生代员工的群体特点和企业用工形式多样性等情况，于2019 年实施了创建“安全创新工作室”的举措。安全创新工作室的创建、运行一直贯穿“自警、自励、自醒”的企业安全文化主线，同时赋予其“我的安全我作主、企业的安全我们来保障”的特色文化，很好地聚合了广大员工群众尤其是“80后”、“90 后”和“00 后”，有效地发挥了员工群众“自主安全”的积极性。安全创新工作室呈现出了“接地气、反应快、求实效、促和谐”的文化特色。

1.接地气

公司创建安全创新工作室不搞高大上、华而不实的内容，而是追求真实、平等、准确。工作室由一线骨干员工代表、安全、工艺、设备技术专业人员共同组成，同时还吸收优秀的劳务派遣工等灵活用工人员加入团队，其中虽有领导、中车专家，但是唱主角的是公司各主要工种操作工代表，大家虽然来自不同岗位，但都是为了及时寻求安全对策、整治安全隐患、提升安全管理和技术水平以及优化安全文化建设而聚在一起、出谋划策。在公司指导下，大家制定了《公司安全工作室章程》，大家每周至少开展一次集中研讨，有紧急任务时随时召集。大家在一起时，就没有领导、群众的区别，只要有利于“自主安全”，有利于“企业安全”，都可以发表、都可以实施。党的十七大、十八大代表、电焊技师欧清莲，全国劳模、全国最美职工、高铁工匠、湖南省技能大师易冉等我公司一线员工代表积极建言献策，工作室积极采纳并转化为公司决策，进一步凸显了“我的安全我作主、企业的安全我们来保障”的特色。

2.反应快

安全创新工作室及时跟踪公司新产品生产，从工艺布局排布、组焊方案制定到安全防护措施确认，几乎做到了“零对接”，很好地满足了铁路货车新造市场变化快、转产频的特点。2019年在承接澳大利亚FMG 矿石敞车订单时，安全创新工作室充分运用模拟生产线工具，发挥自身人员来自不同岗位经验互补的优势，在产品上线之前就辨识出8 道主要工序106 个重点安全风险，一线员工和专业技术人员充分做到信息资源共享，分别从优化工装、细化管控措施、增设安全防护装置等方面一一进行了策划，形成专门意见及时发公司相关专业部门，第一时间得到迅速响应，使得该批订单比以往同类订单的生产准备周期缩短了三分之一，整个订单为期4 个多月的运行周期内取得了“零事故”的优秀安全业绩。在2020年一季度爆发的新冠病毒肺炎疫情期间，公司于2 月19 日获批复工，安全创新工作室第一时间将中国中车《员工作业防疫标准》等总计“两个标准、两个规则、三个指南” 的大部分防疫规程运用“自己人讲自己事”的方式，通过“顺口溜”、“小视频”等形式进行汇编、自导自演，迅速通过公司大屏幕、手机微信等渠道进行播放。安全创新工作室还发挥成员中“心理咨询师”心理管理技术的专长，结合公司实际迅速编辑了《温暖复工路》小册子，做到复工复产和心理辅导同时兼顾，指导车间通过班前会开展不良心理干预专题安全警示教育宣传活动，及时消除员工不安全的心理因素，营造了公司防疫、安全“两手抓、两手硬”的浓厚氛围，公司始终保持了“零疑似、零发病”的良好成绩。

3.求实效

“自警、自励、自醒”是公司安全文化主线，也是安全创新工作室致力于员工“自主安全”的目标，如何切实提升员工自主安全意识，真正做到抓安全上下贯通、整体联动。安全创新工作室在“精细做实”上下足功夫，做到“三个不放过”：新工序没有进行危险源辨识不放过、隐患没有及时得到整改不放过、新员工没有通过岗位安全技能验证不放过。工作室把KYT 危险预知训练的课堂搬到车间班前会的会场、把危险源辨识的“诸葛亮会”开到机台旁、把新员工或转岗员工岗前技能培训送到工位上，由工作室里面的一线骨干技师、高级技师手把手地教，由工作室里面的技术、管理专家一对一进行指导，几上几下，反复验证、磨合，让广大员工不仅具有自主安全的意识，更具备了自主安全的技能。仅2019 年公司员工自主排查出各类安全隐患629 项，全部得到及时整改。

4.促和谐

要搞好安全工作离不开严格管理，“严守规程、严明奖惩”是公司安全文化的一个重要方面，但是如何把握好“度”，真正发挥好考核的作用，避免走入“为考核而考核”、“管理人员与员工形成对立”的误区，安全创新工作室向公司安全管理部提出建议：因势利导，充分发挥“群众自治”的威力，唱好严查违章“三步曲”：一是将公司建厂以来各类安全事故进行汇编，通过图文并茂的方式常态化开展“身边事故大反思”；二是将各岗位安全操作规程予以目视化、图视化，着重标明禁止性行为，同时形成公司安全禁令广为宣讲，使之深入人心；三是面对违章“零容忍”，发现必查，初次发现有正确认识能立即改正免于处罚，重复再犯加倍处罚并连挂所在班组、车间，同时对于举报者予以奖励。公司安全管理部认真采纳，取得明显效果，员工违章率由2018 年的2%降低到2019 年的0.75%。大多数员工能够理解公司安全文化的内涵要求，知错认罚，个别员工刚开始不理解，安全创新工作室的工友们就主动做好思想工作，及时化解矛盾，让被处罚的员工心服口服、知错就改。

■安全创新工作室的文化拓展

公司安全创新工作室积极拓展安全文化领域，在打造“相关方命运共同体”、实行“安全预警预控系统”、推行“作业区安全动态管控体系”等方面颇有建树。

工作室充分意识到引领相关方高度认同公司的安全文化，对于双方取得良好的安全业绩都至关重要，工作室主动对接公司供应商归口管理部门、各业务发包部门，从供应商甄选、合同、安全协议以及安全承诺书的签订、到入场前安全培训、过程监督乃至完工离场全过程，时刻灌输“相关方命运共同体”理念，落实好“发包方”、“承包方”、“属地方”和“监管方”四方职责，让相关方切身感受到公司严谨规范有序的安全管理氛围，自觉接受并认同公司的安全文化和管理。相关方安全事故由2018 年的6 起轻伤降低到2019 年的1 起微小伤，让双方切实感受到打造“相关方命运共同体”的重要性。

公司安全创新工作室发挥专业优势，借助数学模型，通过设置重要危险源分布、风险识别、隐患整改、安全培训、产品复杂系数、季节特点等不同维度变量，创建公司独有的“安全预警预控系统”，每月定期发布安全预警通报和警示图，指导公司各单位突出重点抓好防范。同时，工作室充分借助微信后台编辑、生成二维码等功能，正在逐步推行“作业区安全动态管控体系”，按照设计方案建成后的“作业区安全动态管控体系”，任何一个人只要通过现场扫码，就能马上查到该工区主要危险源清单、重要危害部位照片、现场上岗人员证书、培训教育记录、安全规程和应急预案等，做到一目了然，更好地提升企业安全文化。