中小企业构建财务共享服务中心因素分析

马江 李晓曼 续笑嘉（延安大学西安创新学院）

面对持续变化的经济形势，传统管理模式已经无法满足当代管理需求，新的管理模式诞生了，从而全面适应新时代发展要求。因为金融交易服务迅速交换模式攻克了以往财务管理在投资以及效率上的缺陷与不足，国内大型企业把金融交易服务当作将来财务管理的核心方式。直到2017年年尾，我国中型与小型企业也开始引进推出该种金融交易服务。基于此，对财务共享服务中心进行构建是很有必要的，以下就对中小企业财务共享服务中心构建相关问题进行了分析与论述。

■ 财务共享服务中心概括

在很早以前就已经提出了财务共享服务中心这一基本概念，其是在企业财务组织变革基础之上构建的新的管理模式，通过剥离企业财务组织，把财务组织业务聚集在财务共享服务中心，从而达到企业财务集中化管理与核算。财务共享服务中心可以将管理工作效率提升，减少成本，其优势促使财务共享服务中心在跨国企业快速发展且运用甚广，比方说杜邦公司与通用电气公司，HP公司在我国大连构建了共享服务中心，摩托罗拉于我国天津创建了全球会计服务中心。部分拥有技术优势与资金充足的国内企业开始构建财务共享服务中心，以此为企业财务活动提供优质服务，例如蒙牛集团的全业务循环财务共享中心与我国开发银行的服务和管控并重财务共享中心等。

财务共享服务中心严格根据运营形式进行分类，通常涵盖了基础模式、高级市场、市场与独立运营模式。这几种模式在财务共享服务中心发展中表现出了递进关系。一开始整合在财务共享中心业务的通常是企业低附加值与业务量较大的会计核算业务，好比如应收与应付账款的管理、费用报销与明细账管理以及资金管理。伴随多项技术手段的持续优化升级，企业经营管理水平持续提高，部分专业程度高且无法标准化的业务活动也随后整合在了财务共享服务中心业务范畴内，比如企业信息与战略管理、人力资源管理与财务报表分析等等。

■ 中小企业财务共享服务中心构建的主要因素

（一）安排人员

根据某种意义上而言，促进中小企业发展的一大因素就是人力资源管理与构建。对财务共享服务中心来说同样如此，人员素质与安排合理性对共享服务中心业务管理效率影响较大。财务共享服务中心工作大致能够划分成以下几个模块内容：（1）承担中心业务管理；（2）处理每一项业务流程中的问题。在中小企业中，人员综合素质也会影响到共享服务中心的风险应对能力与创新能力。中小企业，财务共享中心分工较细，运行多标准化。在正式工作中，业务管理服务工作人员工作少，有着一定的可替代性，再加上内容很单一，阻碍了人员发展空间。

（二）设定组织

伴随社会经济持续发展，中小企业财务共享服务中心建设慢慢表现出多元化的趋势。其不单单需要分析与管理财务，为有关部门及人员提供对应服务，而且还必须要在某种程度上服务客户，从这一意义上而言，其也属于外包服务形式的一种。对当代中小企业来说，财务共享服务中心能够从根源上将以往的财务管理模式加以转变，对中小企业之中的有关组织展开协调重组，突破了以往的服务边界，对于中小企业发展有促进作用。

（三）构建流程机制

中小企业构建财务共享服务中心的过程中，中小企业内部业务经理需要对整体财务业务流程加以科学分类处理，在此环节中，需要严格遵守通用性与标准化原则，与此同时把其整合在共享服务中心展开统一化的管理。中小企业需要积极构建完整的财务业务流程，进一步思考到效率与控制，进而寻找到最合适的财务管理点。当构建好财务共享服务中心以后，中小企业的业务流程应当全部整理在共享服务中心内。除此以外，业务流程机制需要慢慢强化对中小企业的监督管理，进而健全中小企业原有绩效考核方式，促使绩效考核愈发公正与客观。

（四）构建信息系统

对中小企业发展来说，财务共享服务中心构建信息系统对企业总体财务工作的进行发挥着重要作用，即保证财务共享服务中心充分发挥出主要价值之重心所在。详细来说，财务共享服务需要涵盖会计与资产模块、出纳与负债模块等。为深入健全共享服务中心功能与作用，进一步发挥出其价值，有关部门与人员必须要保证信息系统之中的每一项服务可以获得实时整合与分析，对获得的系统且有价值的数据信息加以实时共享，进而达到财务服务管理一体化发展的目的。构建好信息系统以后，有关人员需要及时采集业务信息数据，实时记录在系统中，按照系统设计有关流程与规定，实现对信息的整合与分析，自行处理数据，进而转化成中小企业需要的财务数据信息，让财务工作慢慢从以往的核算管理向监督管理转变，主动参与到业务发展的计划、流程把控与事后评价中。

■ 中小企业财务共享服务中心构建的举措

（一）创建流程机制

中小企业在构建财务共享服务中心的过程中，需要严格根据中小企业实际业务类型与业务实际情况对其职能做好精准的定位，把财务管理之中的共同与规范化的支付和会计等方面内容进一步结合在其中，把财务管理尽量标准化与统一化。构建共享中心的过程中，需要对工作效率展开科学掌控，慢慢寻找到最合适的财务共享管理方案和对策。对流程的管理需要深入到中小企业的各大机构与分支中，有利于开展集中化的管理，有关人员能够按照数据分析实时调节分配业务，防止出现组织业务的干扰。

（二）有效改善业务过程

一则，对总体财务流程的掌握需要尽量精简化且高效，避免出现以往的财务管理模式过于复杂的程序，尽量防止重复分析财务数据信息，进而将财务管理流程加以优化，提升中小企业财务管理效率与质量，减少管理成本，推动中小企业可持续发展。二则，中小企业需要构建科学的内部管理评价机制，融合中小企业管理程序与管理模式，立足财务共享服务中心职能，保证中心职能和中小企业管理要求与中小企业发展战略一致性，大大减少管理过程中的冲突与矛盾问题产生的几率。

（三）促使财务共享服务中心系统模块化

中小企业进一步采用大数据技术与云计算技术、互联网+技术与移动互联技术，按照业务特征与自身组织结构加以科学简化，充分满足企业对于财务信息化的需求。财务共享服务中心划分成内外部系统。其中，内部系统涵盖了会计核算与预算管理系统、网上报账与成本管理系统；而外部系统通常涵盖了税务申报、银企与工商管理系统，把这些系统加以模块化，中小企业在建立财务共享服务中心的时候，按照自身业务特征挑选适于企业实况的简化模块内外部系统，减小财务共享服务中心对资金与技术的支持力度，推进张小企业财务信息化目标快速实现。

（四）强化人员管理，培养专业人才

中小企业在进行财务共享服务中心构建的过程中，需要进一步体现出财务共享服务中心职能作用，要规范与健全业务流程。主动引进综合素质高的管理人才与财务能手，不定期或者定期进行职工培训活动，让职工深入了解自身所处岗位的职责，提升职工专业能力与财务管理意识，持续加强自身专业素质与各方面素养。强化对职工的风险管理与培训，综合提升中小企业职工风险意识与应对风险的能力。

（五）规避各项风险

中小企业构建完整的风险控制制度，可以确保财务共享服务中心作用得到进一步发挥。一来，中小企业需要构建完善的企业财务制度，强化对财务管理人员的培训力度，加强财务管理人员专业知识与技能，降低中小企业因为各种内部因素所造成的道德、政策与法律风险，这些内部因素包含了法律因素与人为因素等。二来，需要关注信息化技术，增加对信息化技术的投资力度，关注信息化数据安全保障，以此防止数据信息丢失或泄露等风险产生。

■ 结束语

在社会经济的快速发展中，为中小企业财务管理带来了全新的挑战与机遇，财务共享服务中心逐渐变成了中小企业改善财务管理模式，提高财务管理效率与水平的关键手段。有关研究也表示财务共享服务中心经过有效的职责划分，促使财务管理流程变得愈发规范化了，避免了财务舞弊的产生，提高了中小企业市场竞争能力。而要进一步发挥财务共享服务中心功能，必须要从各方面进行深入分析，如此才可以为中小企业财务共享服务中心构建奠定扎实的基础。