高职院校市场营销专业建设思路分析

唐寻（四川职业技术学院）

为了进一步提升高职院校市场营销专业人才培养质量，依据国务院《国家职业教育改革实施方案》文件精神，结合市场营销行业发展现状和企业用人需求，笔者对高职院校市场营销专业建设基本思路进行了梳理，以供读者交流讨论。

■ 完善市场营销专业课程结构，优化课程内容

结合市场营销行业发展状况和趋势，不断优化市场营销专业课程体系和教学内容。专业课程设置要以岗位技能需求和学生职业能力发展为基本依据，通过充分调研，及时增、减课程门类，及时调整课程内容。

笔者通过对2018-2020年营销行业用人要求关键词进行汇总统计和比较分析，发现“客户”“沟通”已逐渐取代往年的“吃苦耐劳”“业绩”，成为市场营销行业用人关键词中新的最热门词汇，这代表着客户观念已逐渐成为现代市场营销观念的主流思想，因此在《公共关系与客户管理》《促销策划与实务》《现代推销理论与技巧》等相关课程上要注意教学重点转移。

通过对近年来各行业领域营销人才流入情况进行分析，发现互联网及电商领域有大量营销人才流入，这反映出网络营销渠道、新媒体营销渠道已逐渐取代传统营销渠道成为现代营销渠道的核心，鉴于此，加强网络营销、新媒体营销领域的教学比重势在必行，因此应增设《新媒体营销》理论课程及相关实训以此来培养学生的新媒体营销技能。

根据调研结果，高职院校市场营销专业仍要继续齐抓“销售技能”和“策划技能”的双向培养，尽可能引入实践教学内容来培养学生的岗位实操能力。与此同时，营销专业的培养方向和教学内容还要紧扣市场需求变化随时加以调整，如在当前“新媒体经济时代”背景下，应逐渐侧重于“新媒体营销技能”的培养。

除此之外，高职院校营销专业实训课程也应以培养学生职业能力和岗位技能为出发点进行适当调整，部分院校开设的《综合素质拓展》实训可利用综合素质训育公共课程和其他理论课程来实现，不应占用有限的专业实训周来进行，可以考虑将其替换为岗位特色更鲜明的《全渠道推广策划实训》《新媒体营销实训》等院校冷门、行业热门的课程；另外结合企业用人需求，还考虑增设培养学生数据分析能力的《SPSS与数据分析实训》。

■ 每年均应更新修订人才培养方案

根据教育部《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》（教职成〔2019〕13号）文件精神， 结合高职院校专业建设、人才培养工作的特点，应该在充分调研的基础之上，每年进行市场营销专业人才培养方案的更新修订工作，保证人才培养结果符合当下行业企业用人需要。在修订方案之前，要进行充分的市场调查和预测，了解行业发展现状和趋势，把握企业用人需求，在调研结论的基础上科学更新修订人才培养方案，使人才培养与社会需求相接轨。

■ 不断充实课程教学资源，建立网络课程资源库

由于疫情原因，全国几乎所有高校在2019-2020-2学期均开展了线上教学工作，各级院校都要求各任课老师应充分利用现有网络共享课程资源，并尽量自建课程资源库以保证线上教学的顺利实施，在此背景下，各个高职院校的市场营销专业各门课程应该都建成了一定规模的网络课程资源库。为了保证优质课程资源的有效使用，应对各课程资源库进行系统梳理和筛选，删减无效资源，共享优质资源，利用云班课、学习通、钉钉、QQ课堂等网络平台，建立以课程PPT、微课慕课、网络共享课、图片视频案例、练习及测试题库为主要内容的市场营销专业优质网络课程资源库。

■ 组织教师参加教师教学竞赛，思考教学方法改革思路

教法改革是高水平专业建设的标志性工程之一，对于高职院校市场营销专业而言，传统的理论授课已不能满足行业企业用人需要和学生职业技能培养的需要，因此我们应积极思考教学方法改革的思路。

单纯的教学研讨活动缺乏典型案例导向示范，效果不甚理想，在教法改革道路探索过程中，应尽量寻找优秀教法典型案例进行模仿式探究。教师教学技能竞赛为教育部和各省市教育部门每年均会定期举办的常驻性竞赛活动，因此可以考虑组织教师参加各级各类教师教学竞赛，并利用竞赛过程中的团队间交流、资源共享、优秀教法公开课、名师答疑等，尽力摸索出适合于本校市场营销专业的教学方法，并将改革思路与各专业教师分享，互相启发，共同进步。

■ 进一步完善校内实训条件，建立并维系校外实践基地

校内实训室建设方面，首先应核查各实训室设施设备，及时进行硬件升级和软件更新，保证现有实训室都能够正常使用；其次，要充分调查其他院校营销专业实训条件，取长补短；第三，可以与其他相关专业进行沟通协调，实现优质实训教学资源共享。

校外实践基地方面，要充分联系合作企业，在保证现有的实践基地能够正常使用的前提下，还可以考虑建立新的校外实践基地，从质和量两方面提升校外实训条件。要积极寻找与本校市场营销专业有合作意愿但尚未展开合作的企业，争取建立更多校外实践基地并展开长期合作，当然校企合作方式多种多样，不用拘泥于实践教学合作这一项。

■ 继续加强市场营销专业师资队伍建设

优秀的师资是人才培养质量的基本保障，加强市场营销专业师资队伍建设是市场营销专业建设的重点工作之一。

对于现有教师的提升，主要可以采取短期面授、长期挂职、网络培训、名师讲座、示范课等形式来实现，还要鼓励教师积极参加职称晋升评审，鼓励教师考取相关职业资格证书，优化“双师型”教师队伍结构；同时，还应积极开展新教师招聘和帮带工作，结合“职教20条”规定，尽量从有3年以上企业工作经验的人员中公开招聘。

■ 积极开展社会服务

考虑到营销类专业的特殊性，高职院校市场营销专业非常适合开展社会服务工作，社会服务的方式方法也很多，各院校可结合自身专业优势和区位特征选择合适的社会服务模式，一方面能够促进教师理论与实务水平的提高，进而更好地为教学服务；另一方面也落实了高职院校服务社会服务地方经济的初心和使命，同时也可以提升院校社会知名度和影响力。

■ 优化课程考核方式

部分高职院校市场营销专业课程评价体系有待优化，结合笔者所在学校的探索经验，学生综合能力鉴定可以通过三种方式进行评定：其一是参加学期末的统一测试，对课程的应知目标进行全面的考核；其二是对课程的部分应会目标，以案例企业的问题解决方案评价及答辩来完成考核，要求学生在规定的时间内通过市场调研搜集相关企业信息并结合专业理论和课程技能完成营销问题解决方案的设计，以小组为单位进行课堂答辩；其三是对课程的部分应会目标，设置综合实训项目，安排学生以小组为单位，按照工作任务导向，来完成营销策划设计方案，教师根据学生的综合表现来进行评价。要注意将形成性评价和过程性评价相结合，要对知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等进行全面评价。