企业人力资源管理中绩效管理的重要作用及其对策研究

杨军霞（河南金芒果印刷有限公司）

引言

当前时期下，我国处于信息时代，几乎全部企业均秉承着“人力资源为最重要的资源”的根本理念，这也是坚持以人为本为原则的一个重要表现。由此可以看出：人力资源管理部门在任何一个企业中均是至关重要的。在人力资源管理之中，绩效管理是一个最为重要的方面。绩效管理能够在一定程度上反映、影响企业工作人员工作态度与积极性，而且还可以督促企业工作人员能够大量地投入至实际工作过程当中，有效推动了企业的可持续发展与进步。本文着重阐述了当前时期下企业如何提高绩效管理水平，促进企业快速发展与进步。

企业人力资源管理中绩效管理的重要作用分析

绩效管理对企业人力资源管理工作乃至对整个企业的发展均具有十分重要的推动作用，具体体现在如下几个方面：

（一）能够促进企业对专业人才的培养

一个企业若要想取得良好发展，与专业化的工作团队密不可分。对此，应该强化对专业化人才进行培养，积极创建以企业员工发展为关键点的人才管理制度，对工作人员的发展方向予以明确，充分激发工作人员的积极性，以确保工作人员发展目标与企业整体发展目标之间保持一致性，从而使得企业员工与企业之间保持并行发展。绩效管理能够对企业人力资源管理工作任务及相关指标进行细分，科学、系统化地设置企业各个岗位的操作流程，对体系进行科学评价，并与业务指标之间保持紧密地结合，方便工作人员能够全面地了解工作和企业，以最大限度地激发工作人员工作积极性。

（二）能够最大限度地激发工作人员的潜能

作为现代企业人力资源管理中的一个十分重要的方面，绩效管理应该严格根据公平、公正以及公开的原则开展，以确保绩效考核相关指标的科学性以及合理性等，那么就能够全面、深入地评价工作人员工作情况。通过绩效考核，可以促使工作人员更为清晰地对自身存在的相关问题予以了解，对工作人员的进步以及发展具有积极的作用。通过制定规范化的奖惩机制，可以促使工作人员自我意识的提升，促使工作人员绩效成绩显著提升，极大地激励了工作人员工作积极性。同时，通过将企业文化中充分地融入绩效管理相关内容，可以促使工作人员对企业的认同感显著增强，工作人员为了实现自我价值而自发地投入至实际工作之中，从而促使企业凝聚力得以显著增强，进而为企业更好地服务。

当前时期下企业绩效管理中存在的问题分析

当前时期下，现代企业绩效管理之中存在着很多方面的突出性问题亟待解决，具体包括如下几个方面：

（一）企业未能对绩效管理工作予以高度重视

当前时期下，我国企业在管理方式很难将传统与现代化的管理模式进行充分地结合，也就是说很难摒弃传统的不良的管理模式。究其根源，主要是由于企业管理者对绩效管理的认识不够充分，从而使得企业无法对每位工作人员对待工作的态度及时加以了解。虽然实施了绩效管理相关措施，然而并未能够真正地将其落实到企业工作人员的实际表现与具体指标的有效衔接上面。企业人力资源管理部门并未能够对绩效管理制度予以重视与关注，那么企业的绩效以及发展水平也就不会随着而提高。

（二）未能更好地明确企业绩效管理的战略意义

企业开展绩效管理工作的目的主要在于尽早实现企业发展战略目标，通过开展绩效管理工作，统一企业整体性目标与个人目标，为实现企业的战略目标积累更多的人力资源。由此可以看出，企业绩效管理具有较为突出的战略性特征，属于企业实现战略目标的一种强有效地手段。但是，此项工作的战略意义在于某些企业并没有得到明确。如：很多企业绩效管理与工作人员管理之间相挂钩，并未能充分地意识到工作人员绩效与企业绩效间所存在的相应联系，无法高度重视企业绩效工作。以上情况直接导致工作人员个人业绩比较突出，但是企业经营发展效益上升非常慢。

（三）绩效管理结果未能得到有效反馈

绩效管理是企业管理者了解工作人员工作情况的一个非常重要的参考依据，将绩效考核结果用于工作人员的管理过程之中，这样才能够使得企业人力资源得到良性发展，在不断发现以及解决问题的条件下，最大限度地激发工作人员工作积极性，为企业的发展提供更大的人力资源动力。但是，目前我国企业尚未构建一套完备的反馈机制，那么绩效考核结果无法得到高效利用，从而其实质性的作用也无法得到充分地发挥。

传统化的，并不具备现代化水平。

现代企业人力资源管理中绩效管理具体对策

针对如上关于现代企业绩效管理工作中存在的突出性问题，现提出如下几个方面的具体对策：

（一）牢固树立正确的绩效管理理念

牢固树立正确的绩效管理理念，是现代企业人力资源管理应用绩效管理的一个前置条件。企业在实际发展过程当中创建有效地绩效管理模式，务必要强化管理者与工作人员之间的沟通，增强工作人员对绩效管理的认识，将传统的管理理念加以改变，使得工作人员的绩效管理理念与管理人员之间达成共识。此外，增大绩效管理工作的宣传，在实际管理过程当中，应该积极地推动绩效管理工作地全面实施与开展。

（二）制定一套行之有效地绩效管理计划

对于制造类企业而言，首先应该对整个制造业的运行行情加以了解，对企业自身所存在的不足和优势之处进行充分地分析，并对企业自身所要承担的使用及发展愿景加以明确。进而将核心价值观加以提炼。然后，将其转化为具体的战略目标。在将具体绩效指标以及评价标准加以确定时，应该结合战略地图，构建以BSC 为基础的KPI 绩效指标评价体系，从而将企业战略与绩效计划之间密切地予以结合。

（三）构建一套完善的绩效监督反馈体系

为了构建一套完善的绩效监督反馈体系，企业一般需要从如下几个方面入手开展相关工作：（1）绩效监督部门应该高度重视企业绩效监管工作，从而营造一个良好的绩效监管氛围。在开展相关工作之前，需要制定缜密的计划，以便于后续工作地顺利实施与开展，从而促使本部门工作执行水平地显著提升。此外，制定一套完善的管理制度，使得工作人员能够积极地参与到绩效监督工作之中。（2）在对绩效管理工作开展监督过程当中，企业管理人员应该强化与工作人员、其他部门工作人员保持密切地沟通与交流，从而高效地开展绩效监督工作，以增强员工对企业的信任。

（四）科学设置绩效考核指标

具体对策如下：（1）可对企业经营现状予以考虑的前提条件下，设置全面的考核指标，在对企业绩效考核指标进行整体设置过程中，务必要对各个方面加以考虑，切勿片面化地关注相关指标，否则极易导致业务运转状况不佳情况的发生。（2）在对企业绩效考核指标评分加以确定时，务必要确保其合理性，对于那些需要重点考虑的绩效考核指标而言，需要对考核分值比例予以适量考虑；对于那些不太重要的考核指标而言，则应该适当地调小考核指标。在对考核分值配比进行确定过程中，务必要充分地考虑评价指标的重要性以及实用性等。

结论

综上所述可以得知，当前时期下企业绩效管理工作中存在着很多方面的突出性问题，诸如：企业未能对绩效管理工作予以高度重视、未能更好地明确企业绩效管理的战略意义、绩效管理结果未能得到有效反馈等方面的突出性问题，严重阻碍了现代企业绩效管理地顺利开展与实施。对此，应该采取积极有效地措施，及时改善其中的问题，从而促使企业可持续发展与进步。