浅析强化医疗保险档案管理的实践举措

武晓光

摘要：现如今，我国经济取得了较快的发展，社会保障体系也不断健全。尤其是医疗保险的存在，当人们的身体受到疾病的侵害时，可减轻家庭的经济负担，使患者能够得到更好的医治。由此可见，医疗保险在人们身体健康的维护中起着重要性作用，相关部门需要做好医疗保险的档案管理工作，让劳动者得到应有的福利待遇。不过，受到档案管理人员自身能力不足、档案管理设施等各方面因素的影响，就目前而言，医疗保险档案管理工作中仍然存在着较多的漏洞，需要找出管理问题出现的原因，具有针对性做出相应的整改措施，从而达到预期的管理效果。

关键词：医疗保险;档案管理;问题;措施

在当下社会发展中，越来越多的人更加重视医疗保险。对于劳动者而言，拥有医疗保险，能够为自己的身体健康提供保障，享受国家带来的福利。为此，必须做好医疗保险的档案管理工作，将个人的医疗信息进行详细记录，以便后续核查，医疗保险档案管理的质量与个人的利益有着密切的联系，相关部门人员应给予更多的重视，明确当下医疗保险档案管理中存在的问题，如：管理水平落后、管理制度不完善等，抓住问题解决的关键点，通过对管理人員进行培训、不断完善档案管理基础设施，实现医疗保险档案管理的信息化，不断提高管理人员的工作效率和质量。

一、医疗保险档案管理的重要性

医疗保险是国家下发的优惠政策，在劳动者工作中，由企业和个人共同缴纳一定的金额，将其作为个人的医疗保险，若日后出现疾病，可用其来担任部分医疗费用，以此来减轻家庭经济上的负担。可以说，医疗保险的存在为劳动者的身体健康提供了保障。现如今，医疗保险逐渐受到更多劳动者的重视，为了给劳动者提供更好的医疗服务，医疗保险档案管理工作质量成为了关键，该项工作的实施，维护了劳动者的个人利益。不过，若档案管理工作无法得到有效的落实，也会对国家产生一定的负面影响，个人利益得不到保障，部分劳动者便会对国家失去信心，不利于社会日后的发展[1]。

二、当前阶段医疗保险档案管理中存在的问题

在当下时代背景下，医疗保险档案管理工作中主要存在着两方面的问题：一方面，随着我国经济水平的提高，各行各业均取得了较快的发展。尤其是各类信息化产品的出现，不少企业逐渐向着信息化方向发展，各类基础设施不断健全，改变了传统以往的经营与管理模式，各项工作方式更加先进化，受到了多数人们的青睐。然而，在医疗保险档案管理工作中，仍旧采用传统的管理方法。由于参保人数较多，尽管机构已经引进了信息化设备，但在导入系统信息时，还是会出现较多的遗漏问题，导致在核查参保人信息时，基本情况无法核实。另一方面，当前医疗保险档案管理制度还有待完善。目前，我国医疗保险机构较多，与之相对应的档案管理模式也呈现出了多样化特征。若没有管理制度来进行管理，工作人员的职责权限不够明确，一旦出现管理类问题，责任无法落实，从而出现无秩序、混乱的场面，在这种情况下，医疗保险档案管理工作很容易出现漏洞，不仅会损害参保人的利益，若个人信息被泄露被不法分子所利用，便会带来更为严重的后果[2]。

三、强化医疗保险档案管理的实践举措

（一）加强对医疗保险档案管理重要性认知

针对当前医疗保险档案管理中存在的问题，需要采取相应的措施来应对。工作人员作为医疗保险管理工作的主要实施者，在确保档案管理质量方面起着重要性作用，需要具备较强的工作素养，以认真、谨慎的工作态度，将每一项管理工作落实到位，从而达到预期的管理效果。为此，医疗机构应给予更多的重视，定期组织工作人员参加培训，向其讲述医疗保险档案管理的重要性，严格按照相关管理制度中的内容来进行操作，保持一丝不苟的态度，减少人为误差的出现，确保每位参保人信息完整、准确。待培训工作结束后，建立严格的考核制度，对工作人员的本次学习情况进行审核，此外，加大对工作人员的监督力度，一旦发现存在错误操作或是工作敷衍，应立即指出并监督其进行改正，使其认识到自身存在的不足。

（二）提高医疗保险档案管理人员的技术水平

现如今，我国已经进入到一个信息化时代当中，各种信息化设备在各行各业中均得到了较为广泛的应用，成为了人们生活中不可或缺的重要组成部分。在这种形式背景下，医疗档案管理工作人员应不断提高自身的工作水平，熟练掌握各种信息设备的操作方法，将各参保人信息顺利输入至电脑系统当中，确保信息的完整性和准确性。若管理人员技艺不精，在实际操作过程中存在误删信息或信息遗漏情况，一旦落入到不法分子手中，可能会引发其他安全事件，损害参保人的个人利益。除此之外，待输入至参保人信息后，应立即进行保存，平时做好信息设备的基础维护与保养工作，以免设备出现故障问题，影响工作人员的正常使用[3]。

（三）对医疗保险档案进行备份和加密

近年来，参保人数不断增多，对医疗保险档案管理人员施加了更多的工作压力。为此，在实际档案管理工作开展过程中，需要对参保人的信息进行妥善管理，及时备份并加密处理，以免参保人信息泄露。定期对档案信息进行核查并整理，及时发现档案管理中存在的问题，以便在第一时间得到有效的解决。此外，医疗保险档案管理机构应建立完善的管理制度，对工作人员的行为进行约束，确保各项管理工作得到落实。

结语：

综上所述，为了维护劳动者个人的利益，相关机构应提高警惕，做好医疗保险档案管理工作，熟练使用现代化信息设备，对已经输入至系统中的信息进行备份并加密处理，确保信息的安全性。采取培训的方式，不断提高工作人员自身的管理能力，让劳动者享受到国家带来的福利待遇。

参考文献：

[1]张辉.医疗保险档案管理水平提升的策略探析[J].科技经济导刊，2018，26 （10）：159.

[2]董启华.医疗保险档案管理在新形势下的强化策略[J].科技展望，2016，26 （09）：242-243.

[3]王毅.医疗保险档案管理存在的不足和优化方案解析[J].科技创新导报，2016，13 （09）：104-105.