企业依托大数据在抖音进行市场营销策略分析

谢菲思

摘 要：在抖音品牌发布会上，抖音方面称：将会加大力度开放线上线下的合作平台，会按照政府部门推行的相关制度，打造更为优质的正能量宣传活动，并且还会对衣、食、住、行等大众生活内容进行全面推广。可见抖音不再局限于短视频用户资源拓展，开始向商业市场靠拢，抖音短视频平台的火爆效果让抖音受到了许多企业的重视，并且让企业宣传渠道有了新的选择。本文主要对抖音运营过程中产生的数据进行了详细分析，希望能提高企业的市场竞争力，做好企业抖音账号的营销与发展。

关键词：企业;大数据营销;抖音账号;策略分析

各企業开始逐渐认识到新媒体平台的宣传重要性，这就需要企业借助大数据的宣传便利，做好抖音账号的营销工作，许多企业制定出了“两微一抖”的营销方案，“两微一抖”指的是微信、微博和抖音短视频平台的宣传渠道。三种平台营销模式相比，抖音短视频具有传播广和可视化的特点，企业通过制定优质短视频，能够在短时间内进行产品传播，从而全面提高宣传内容的互动性，企业也能够结合抖音平台未来发展趋势，制定出相应的传播策略，更好地适应时代发展的宣传需求。

一、企业在抖音的营销方式探讨

1.抖音短视频传播的局限性

品牌企业在进行推广营销的过程中，逐渐认识到新媒体平台的重要性，虽然抖音短视频的受众范围很广，但仍然存在地域限制，一些非连锁的企业在宣传过程中，整体宣传效果并不明显。只有点击同城这一宣传渠道取得了一定效果，但获得更多点击量，对于该店的荣誉品牌建立影响较小，这是因为抖音在宣传过程中，整体宣传效果局限在网络上，不能有效地对本地用户进行识别，同时抖音短视频具有虚拟性的特点，要想让消费者直接通过动态视频掌握产品的所有构造细节和真实信息，目前还无法实现。优秀的视频创作产出的周期较长，抖音存在模仿功能，一些简单的模仿行动，就能够获取别人的创作成果，导致抖音原创的作品无法发挥出应有的优势，因此企业想要借助抖音进行产品宣传，就必须在短时间内制作出优秀的视频内容维持住粉丝的增长量和粉丝的关注度。同时，在抖音平台上出现大量的模仿视频，难以保证视频内容的原创性，相似内容过多，抄袭现象泛滥，导致视频的增长率不高。

2.抖音短视频带来的积极影响

短视频的信息接收程度较高，自媒体平台能够自主通过信息网络进行数据接收，从而加深使用者对视频创作形式的了解，抖音短视频充分利用了人脑的记忆特征，利用最佳的宣传节点，为广大用户营造出一个轻松愉悦的环境，在身心放松的情况下，接受企业宣传内容。同时，通过抖音短视频进行信息传播具有内容鲜明化、集中化的发展特点，视频内容更加具有指向性，企业的文化内涵便于广大受众接受，同时抖音短视频所使用的音乐，能够加深观众的记忆，抖音受众范围广，能够更好地进行品牌化推广。随着时代的不断发展，抖音平台的用户年龄不同、工作种类不同、受教育程度不同、群众约束力较小，在拥有广大受众的发展前提下，信息传递的速度较快，不同的短视频内容会吸引到不同类型的观众，满足观众的试听需求。目前抖音内容的广泛性已经不在局限于青年人群，各个年龄段的成员都有加入，新媒体技术的发展让抖音平台的互动性变得更强，短视频的推广需要增加文字描述和图片拍摄等内容，通过视频剪辑的方式，优化视频内容，使其更加符合用户的观看需求，满足抖友的喜好，在拥有一定群众基础后，进行产品内容的宣传，为观众带来全新的感官体验，用户能够通过评论区与视频发布者进行交流和互动，不定期的留言，打破时间和空间的限制，拉进企业与广大受众之间的距离。

3.抖音短视频的内容选择

在企业进行抖音短视频内容的制作过程中，需要坚持知识性、娱乐性相结合，选择的宣传内容要积极向上，结合市场的发展需求做出适当的调整，给广大用户输出优质信息，帮助人们了解企业的服务优势和品牌特点，对一些经典的服务项目进行知识性介绍，从而在社会市场中形成正向的经济引导，促进企业产业升级。同时，抖音账号需要保证持续的优质内容输出，吸引更多客户的关注，录制视频要打破原有的局限性，结合人们的实际需求增加创意内容，在企业宣传过程中，增加一些搞笑、有趣的内容吸引群众的注意力，提高视频的影响力，让人们更加全面地了解企业文化。同时，要不停地与群众进行互动，找出视频切入点，缩短内容输出周期，结合平台数据分析视频的整体质量，保证视频的浏览量和视频热度。产品宣传与营销需要基于个性化发展的特点，了解产品的本质，创造多元化的开发渠道，结合观众的情绪特点和环境特征，将企业产品与文字图案相结合，为产品经营贴上新的标签，提升拍摄手法和文案内容，保证视频的创意性。

二、抖音运营数据分析

企业想要借助抖音账号进行企业产品宣传，就需要先对抖音的运营数据进行分析，制定出合理的发展策略，明确未来的发展方向。

1.抖音数据统计

抖音鼓励广大用户在平台上进行消费内容的宣传，但是在产品设计上，很难分辨哪些视频带有售卖功能，因此，我们可以把榜单前一百的账号快速浏览一遍，找出与企业文化契合的潜质账号，搜索一些同行业账号，可以从视频的标签页上进行查找，并对这些账号内容进行分析，了解账号的整体数据排名情况。如何判定抖音号的受欢迎程度呢？除了直观的粉丝数量外，评论数量、点赞数量和分享数量也十分重要，抖音对账号权重的算法十分繁杂，因此，会有许多抖音账号主动提示观赏人员进行点赞，一些视频创作者还会热衷于回复抖友的留言，这些做法都与账号的内容类型有关，信息类的视频类型更重视收藏价值，需要制定出合理的方案来提升视频转发量，而创意类的内容更注重与观众进行互动，引导抖友对视频内容进行评论和点赞，结合数据分析来看，粉丝数的增长与点赞、评论、分享数密切相关，但并不是绝对的。例如：只有一百万点赞数的“蒋辉讲电商创业”却有两百多万的粉丝，这也能够证明，视频内容受到了群众的欢迎。

2.抖音数据分析

在进行抖音数据分析过程中，需要结合产品的主要特点和实际应用场景来进行，短短几十秒的视频，极大限制了抖音短视频的内容容量，据统计，很多用户都是在空闲时间使用抖音，如：坐车、睡觉前、用餐时等。因此，在进行抖音内容制作的过程中，需要尽量选取不需要深度思考的内容，数据表现出在抖音短视频中，搞笑段子、励志鸡汤和模仿秀等比较受到抖友的欢迎，这些视频内容比较短小，容易被消费者所接受，企业想要通过抖音短视频进行宣传，就需要做好持续输出。在当前的抖音平台视频制造背景下，视频内容具有时间短、阅读量少的特点，为了节约成本，保证内容制作的持续性，需要专门录制宣传内容，企业与个人不同，企业想要吸引粉丝不能依靠视频拍摄者的颜值，而是需要提出合理的观点内容，引发观众一起进行讨论。企业所选择的话题范围，要尽可能满足群众的多样化需求，输出正确的企业价值理念，甚至可以从抖友的分享中选择合适的题材，加强企业与粉丝之间的互动，提高视频的分享数。企业还需要注重品牌打造，实时分享一些企业行业相关的知识内容，或者对企业未来的发展行情进行推测，这就需要企业具有极高的专业度，拍摄的抖音内容与抖音平台用户息息相关，在企业宣传文案设计的过程中，要注意形式的多样化发展。例如：图片、ppt、漫画等，搭配上适合的旁白和音乐，就能够低成本地完成视频创作，根据大数据表明，真人出镜的效果会更好，因此企业可以聘请专业人士出镜讲解，抖音平台也更倾向于真人出镜，用户更愿意与真人进行交流，真人途径可以依靠语言的魅力和动作表达形象地对视频内容进行宣传，提高在一分钟内用户信息的接受度。抖音平台的用户不接受“干货”，只希望在平台上寻求一个情绪释放的机会，不想通过平台进行思考和学习，因此企业想要借助平台进行宣传，就需要集中精力建设符合抖音产品需求的视频场景。

三、企业在抖音的传播与发展

1.企业抖音号现状

企业抖音号是新发展出的宣传理念，根据抖音官方给出的解释，企业抖音号的建立能够通过抖音视频内容，传递企业品牌思想和企业基本业务信息，抖音作为一个视频分享平台，能够为企业和用户之间建立良好的交流互动桥梁。企业在开通抖音号之后，能够获得抖音的官方认证，为企业发布短视频等多样化的品牌宣传形式提供帮助，根据数据表明，某企业在2018年引用企业抖音号这一发展形式后，短短一个月内抖音企业账号就上涨了436%，仅仅两个月企业抖音号就产出了将近75000条短视频内容，和个人用户相比，企业能够更加深入地与用户进行交流与沟通。抖音作为新媒体传播主阵地，不仅仅与知名大品牌建立了企业合作关系，同样给中小型企业带来了全新的营销传播机遇，根据抖音平台报告显示，已经有超过十五万家企业在平台开设了企业账号，涉及到的企业内容多种多样，在获得良好的经济收益后，许多大企业开始选择抖音作为品牌的直接宣传渠道，例如：我们耳熟能详的腾讯、京东等品牌企业。

2.企业抖音号发展规划

首先，企业抖音号需要建立定位清晰的品牌效应，企业在入驻抖音账号之前，就需要充分理解企业账号的运行情况，并对数据内容进行对比分析，了解群众的喜好和追求，结合群众的实际需求，制定出合理的营销策略，结合企业自身的品牌特色，进行企业定位。通过短视频内容清晰准确地表达出企业内在文化，不能盲目地模仿抖音的热点内容，要制造出有新意、有特色、有创意的企业视频内容，拉近企业与群众之间的距离，同时在企业账号中，许多企业会利用抖音小助手自主创建品牌广告内容，制定出符合企业发展的视频主题，让用户参与到企业举办的视频挑战赛中，实现视频内容的二次传播。同时在抖音平台中，无论是建立企业广告还是信息流广告都需要具有创新性，优质的视频内容能够提高企业的产品形象，企业还可以自行创作抖音贴纸，让粉丝在拍摄作品时可以随时添加贴纸，加深群众对企业的认识。

3.企业抖音号的视频传播

首先，企业要打响品牌账号，逐步积累粉丝数量，推动企业品牌化发展，建立视频传播、直播传播和购物车功能开启等多样化的宣传渠道，从而带来大量的流量，促进品牌产品销售，借助抖音平台独有的传播体系，拓展和推广企业的抖音账号。例如：将企业抖音号在微信、微博等多媒体平台进行推广，形成联动传播效果，增加用户对新平台的好奇心，实现企业内容的二次宣传，企业还可以让员工拍摄一些具有创新性的企业小视频，这些视频的拍摄成本较低，不需要过多的经济投入，只需要做好视频脚本创作和拍摄制作，围绕着品牌和产品进行传播内容的设计。企业需要积极地与用户进行交流互动，了解用户的实际需求，通过线上线下互动的企业运营形式，拓展企业传播渠道，通过适当的引导吸引用户的注意，由于线上线下合作会受到地域限制，因此企业可以选择区域品牌传播形式与粉丝进行线下互动。

4.品牌营销方案

一些中小型企业想要利用抖音进行企业营销，就需要结合抖音官方提供的信息流量，进行产品和品牌的宣传，或者通过抖音代运营，将自己的账号交给专业的抖音運营公司，提高推广成效，雇佣专业的拍摄公司拍一个属于自己品牌内容的抖音视频，视频内容中加载广告标识，内容要短小精悍，从而让企业获得较好的流量曝光。或者与一些抖音网红进行合作，每个网红都有自己的固定粉丝，网红会通过视频对商家进行推广，抖音社区拥有独属于自己的文化形式，抖音所聚集的粉丝被称为抖友，这些粉丝群体之间有着独特的社交语言交流形式，在相同的社交平台上进行交流与互动，对自身的兴趣爱好进行分享。除了在线上观看视频，发表自己的意见，偶尔也会进行线下聚会，这种粉丝发展形式，让抖音用户的社区圈逐渐发展壮大起来，形成了“抖”文化，并对主流文化产生一定影响。

四、用户对抖音企业号的营销认知

1.企业抖音号与个人抖音账号之间的区别

两者之间最明显的区别就在于抖音企业号所拥有的一系列特权，认证企业抖音号之后，将会享受抖音、快手、今日头条的三大平台认证权益，可以充分发挥出企业抖音号所拥有的粉丝价值，实现企业内在文化的输出，享受粉丝所带来的平台福利。建立良好的品牌形象，经过认证的企业将会拥有官方蓝V标识，享有昵称搜索置顶和昵称锁定等权益，从而避免用户去猜测抖音账号的真假，方便企业涨粉，加深企业抖音号的权威性。同时，企业抖音号还设有专门的营销组织，包括主页头图品牌展示、视频置顶等功能，从而让优质的企业视频更容易聚集群众目光，保证企业品牌信息的准确传达，促进用户转化，企业抖音号具有独立的粉丝管理系统，能够帮助企业在第一时间掌握当下时事热点和市场经济的发展方向，帮助企业制定和完善内部营销策略，及时与用户开展粉丝互动，拉进企业与用户之间的距离。

2.用户与企业抖音号之间的有效互动

借助大数据技术的有效应用，设置有效互动率指数，有效互动率主要面向的调查对象是：有过广告互动行为的独立访客，企业在进行抖音视频制作后，会有一部分用户，通过点赞、评论、转发等形式参与广告互动，进入到企业主页查看相关作品和话题，通过有效互动率的调查与研究，能够了解抖音用户与企业品牌广告之间的联系。让企业认识到内在宣传不能片面地追求广告所带来的曝光率和点击率，而是要加深视频内容与用户之间的有效互动，从而全面提高企业抖音平台营销效果。点赞行为是最容易发生的广告互动行为，将用户评论内容进行整理分析，了解用户的视觉偏好，建立视觉认知统计模型，通过多维度的调查分析，为今后的企业视频内容制造提供借鉴，为了激发群众的视觉享受，达到良好的宣传效果，就需要创新内容形式，引发用户的好奇心，让用户对企业内在发展产生联想。结合数据内容显示，用户对企业抖音号所发布的视频内容视觉效果要求较高，因此，企业抖音号在进行视频创作的过程中，需要满足观众的期待值，提高视频内容的趣味性和使用性，让用户通过观看短视频获得娱乐体验，视频内容要更加贴近人们的实际生活，有助于帮助群众开拓信息视野，主动参与到优惠活动的开展中。在进行抖音短视频内容创作过程中，需要选择合适的背景音乐和视频内容，拓展企业文化的影响范围，加强视频内容创作的技巧性，一些与网红和明星合作的企业要结合当下的时事热点，约束明星的视频行为，拓展用户群体，短视频营销可以在视频发布前做好视频预告工作，将产品的主要性能和使用过程，通过故事讲解的方式告知给用户群体，再结合相关活动进行视频演示。

3.用户对企业抖音号品牌化发展的期望

企业抖音号在进行短视频内容制作的过程中，需要全面提高视频内容的趣味性和实用性，趣味性能够帮助广大用户获得娱乐体验，实用性能够全面扩大用户的信息视野，视频内容要在宣传企业优惠活动的同时，传递社会正能量。视频制作过程中，需要选择合适的背景音乐，提高视频剪辑的技术性，短视频移动营销要先对企业的营销方案进行预告，在视频内容中向用户详细讲解产品的使用方式，为了吸引用户的目光，还可以融入一些趣味性故事内容，让用户能够积极参与到线下活动中来。企业抖音号内容的制定，需要结合用户的规模和使用习惯，全面提高商业运营的整体价值，通过视觉营销加深用户的记忆点。虽然随着互联网的发展，媒介载体正在不断发生改变，但营销的核心内容都是一致的，从传统的文字营销到现代化短视频营销，主要的营销内容和目标就是品牌化建设，助力产品品牌化转型，抖音用户已经习惯接受视频化表达，品牌营销策略的制定也需要增加视频比重，企业抖音号能够通过视频直接与年轻用户进行沟通，让品牌内容逐渐向娱乐化、实用化发展，视频表达的方式能够加深用户对品牌特点的记忆，通过用户喜欢的方式进行产品宣传，更容易提升对产品内容的接受度。

五、总结

綜上所述，企业逐渐认识到新媒体平台宣传的重要性，因此，以大数据为基础对抖音账号营销策略进行了分析，首先需要了解抖音短视频传播的局限性，选择合适的短视频内容，获取抖音平台带来的积极影响，对抖音运营数据进行统计分析，建立企业抖音号，做好企业营销发展规划，建立品牌营销方案，结合观众的情绪特点和环境特征，将企业产品与文字图案相结合，加强企业与用户之间的有效互动，提高企业的市场竞争力。

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