血站文书档案的标准化管理探讨
2020-01-28欧阳苔京
欧阳苔京
摘要:近年来,我国的医疗卫生事业得到全面发展进步,卫生事业单位也通过工作改革,得到了较大程度的发展。血站是重要的医疗卫生机构,其工作内容主要是进行血液的采集以及储存,并向临床、血液制品生产单位供血,加强血站文书档案的规范化、标准化管理,对于提升血站文书的实用性,促进血站各项工作顺利有序的开展具有重要意义。本研究主要分析探讨了血站文书档案的标准化管理策略。
关键词:血站;文书档案;标准化管理
血站主要负责的工作内容有无偿献血者的招募、血液的采集与制备、临床用血供应、医疗用血业務指导、血液检测等,血站工作对于促进我国医疗卫生事业发展,保障广大民众安全用血有重要意义,为了充分发挥出其职能作用,必须要重视血站管理工作。在血站管理工作中,文书档案管理为重要的工作内容,该项管理工作主要是以采血工作为基础开展信息收集、归纳整理、利用等相关工作。血站文书档案是对血站各项工作开展情况、过程的全面记录,其能够反应工作情况,为血站管理提供完整、准确的信息知道,促进血站工作持续改进。那么应当血站文书档案管理工作的现状怎样,应当如何加强标准化管理呢?本文对此进行分析探讨。
一、血站文书档案管理工作现状分析
通过分析,血站文书档案管理工作目前主要存在如下两项问题:
1.档案管理体系、制度不健全
血站文书档案管理有其自身的特殊性,不同于普通的档案管理工作,因此对相关工作人员的专业性要求更高。但是从目前的现状来看,血站文书档案管理体系、制度存在不健全、不科学等情况,主要表现如下:工作人员与岗位、职责匹配度不高,导致相关工作人员不能很好地胜任全部工作,出现职能分化的现象,并在文书档案的移交、管理、销毁等工作方面没有规范化的程序、制度,使得工作比较随意;另外,在文书档案的编制、档案信息的接收及归档等工作方面缺乏相应的制度流程规范,导致工作的盲目性、随意性比较大,从而使血站文书档案不能够被充分、有效的利用起来。
2.档案管理人员队伍建设缺乏专业性
相比于其他卫生管理部门,血站的地位被弱化,因此受到的重视程度不够,这也直接导致了在工作人员队伍建设方面放宽了要求,使得很多血站档案管理人员的专业知识欠缺,工作经验不足,且工作人员队伍年龄层次偏大,使得不能很好地学习、尝试新的工作模式、方法,工作方式一成不变,阻碍了血站文书档案管理工作的创新和改革。
二、血站文书档案管理基本要求分析
1.保证信息的真实性、完整性
信息真实、完整是血站文书档案管理的最基本要求,这样才能够使血站文书档案具备利用价值。因此,血站文书档案的收集、整理、保管、统计等一定要遵守真实性、完整性管理原则。
2.保证信息的保密性
血站文书档案的管理应当遵循保密性原则,如果需要进行借阅,一定要经过严格的审批程序。这就需要血站文书档案在借阅形式、流程、要求等方面有全面完善的规定。若工作人员发生岗位变动,还需要严格按照交接程序进行工作交接,保障该项工作的连续性、可靠性。
3.保障文书档案的安全性
要想保证文书档案的安全性,需要做好多方面的档案的保管与保护工作,如通过“十防”工作:防火、防盗、防水、防高温、防潮、防光、防尘、防虫、防鼠、防有害气体,保证档案库房达到适宜文书档案保管的环境。
三、血站文书档案标准化管理的有效策略
1.进行血站文书档案管理体制、制度的健全完善
没有规矩不成方圆,要想保障血站文书档案管理工作科学有序的开展,首先需要有完善的制度流程作为保障。为此,血站需要在血站文书档案管理工作的方方面面建立完善的制度,规定规范的工作标准、流程等,例如档案信息的收集、分类装订、保管利用制度,档案保管、借阅、销毁制度等等。
2.提升血站文书档案管理队伍业务素质
血站文书档案管理工作开展的主体是“人”,因此工作人员的素质直接决定了该项工作质量的好坏。血站文书档案管理人员业务素质,既包括其专业知识水平、工作经验等,同时也包括职业责任感、使命感、职业道德水平等。另外,随着信息科技的快速发展,血站文书档案管理工作也逐渐加快了信息化建设。为此,需要加强对相关工作人员的职业教育培训,从专业知识、实践操作、信息技术应用、职业道德等多方面进行提升,使其能够更好地胜任血站文书档案管理工作,提升工作效率以及工作质量。另外,还应当努力改善岗位工作环境,提升薪资待遇,以增加工作人员的归属感,提升工作积极性。
3.进行工作方式方法的创新
首先,根据血站文书档案的信息类别、保管时长、档案级别等实施相应的分类立卷,以提升档案管理的规范性;其次,对于每一个文书档案卷宗都要编写案卷题名,对卷内的文件做好编号的排序,以此来保证血站文书档案信息的连续性和完整性;再次,实施文书档案的集中化管理,保障管理工作的便捷性、高效性、稳定性;最后,加快血站信息化技术建设,使血站文书档案管理工作向现代化管理发展,从而促进该项工作更加高效、规范。
总之,血站文书档案管理工作为血站管理工作的重要内容,因此需要加强对该项工作的标准化管理,进行工作的改革、完善,跟上时代潮流,加快现代化建设,利用现代化的管理手段来促进血站文书档案管理的标准化。
参考文献
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