后疫情时期文旅产业的重建

周晨露 汪玉婷

摘要：新冠肺炎疫情对我国旅游业造成了巨大伤害，随着政府补助扶持政策的出台和国民对旅游的需求反弹，旅游业将迎来新一轮发展时机。研究新昌在后疫情时期，依托浙东唐诗之路打造“文旅+”产业新形势所采取的措施，并总结提振市场信心、转变旅游模式、优化供给链、优化文旅品牌形象和产业结构融合对整个文旅产业恢复重建的可借鉴意义。

关键词：后疫情时期;新昌;浙东唐诗之路;文旅产业融合;文旅产业恢复

引言：2020年，新冠疫情的爆发给中国旅游行业带来沉重打击，使得我国文旅产业按下暂停键，文旅产业呈现断崖式下降之态。全国旅游人次急剧缩水，各大景区、主题公园面临严重亏损危机，旅行社、OTA平台、运输公司等相关产业同样損失惨重。本次研究以新昌为例，研究突发性公共卫生事件影响下，新昌县重振文旅产业推出的关键性举措以及对全国范围内产业恢复的借鉴意义。新昌作为浙东唐诗之路首倡地，将旅游业视为全县服务业的引领产业，大力发展全域旅游，但在此次肺炎疫情下，新昌文旅产业同样遭到重大冲击。此次研究根据新昌文旅资源及产业发展现状，分析新昌在应对疫情时采取的有效措施，并总结从提振市场信心、转变旅游模式、优化文旅品牌形象、产业结构融合和文旅产业深度融合五个角度出发的补救措施在文旅产业重建过程中具有的借鉴意义。为进入后疫情时期，浙东唐诗之路文旅产业的深度发展及中国文旅产业的恢复重建提供建议。

一、疫情下新昌文旅产业概述

党的十九大报告指出坚定文化自信，推动文化事业与文化产业发展。目前，文化与旅游相结合的产业模式已经成为中国旅游行业发展的新方向。浙江省委全面开展大湾区、大花园、大通道、大都市建设，期望以“四大”建设为载体推动长三角一体化发展。浙东唐诗之路作为全省大花园建设的的标志性工程，将浙东诗画山水与中华诗词进行有机结合，对加快推进全域旅游和文化浙江建设、打造“诗画浙江”具有重要意义。新昌文旅产业的发展与其作为浙东唐诗之路首倡地密切相关，诗词文化底蕴厚重;新昌作为佛教文化重要发祥地，佛学文化深厚;新昌县依托重要地理位置，地文景观、山水风光等文旅资源丰富。

新昌县在全域旅游的大背景之下，响应《浙东唐诗之路黄金旅游带规划》号召，以‘文旅+为导向，打造一批诗路文旅带。¹根据国家旅游局发布的旅游资源分类标准，新昌县的主要旅游资源包括地文景观、水域风光以及建筑设施类等。其中，地文景观7处，水域风光4处，建筑与设施18处，且建筑与设施类多与佛教文化有关，以佛寺为主。²依托新昌丰富的自然资源以及文化背景。目前，新昌县进一步加快浙东唐诗之路文旅产业的深度建设，大力发展全域旅游，扎实推进国家全域旅游示范区的创建，包括开发新旅游景区、完善原有旅游景区建设以及将文化融入旅游中形成文旅化产业模式等，新昌县在2019年的旅游总人数和总收入分别增长13%和13.3%，旅游产业发展前景广阔。

2020年初至今，新冠疫情的爆发与肆虐重创中国旅游市场，据中国旅游研究院预计，全年国内旅游人次和旅游收入将分别负增长15.5%和20.6%，全年减少收入1.18万亿元。旅游景区、度假区、主题公园、旅行社、OTA平台等相关产业均损失惨重，国内外旅游产业遭受重大打击。³疫情对文旅产业的打击主要体现，一是行业收入骤减，部分企业面临破产危机;二是原本消费市场节奏被打乱，需求容量减少;

在5月中旬的中共中央政治局常务委员会会议上，中央首次提出构建“国内国际双循环相互促进的新发展格局”，疫情过后，国外市场迅速萎缩，要推动中国经济持续向好发展，就需要发挥国内巨大的市场规模和需求潜力的内推作用。因此，对文旅产业而言，此次疫情同样是一个发展新机遇，文化和旅游部发布的数据显示，五一长假期间，全国共接待国内游客1.15亿人次，按可比口径同比恢复约53.5%;实现国内旅游收入475.6亿元，按可比口径同比恢复约36.7%。文旅产业在后疫情时代，如何抓住发展新机遇，实现新昌文旅产业的重建。

二、疫情下新昌旅游产业的重建措施

基于疫情严重打击的客观因素以及消费市场信心低下的主观因素双重影响，疫情过后新昌文旅产业的重振难度大大提高。其次，新昌的文旅资源主要以浙东唐诗之路文化、佛教文化、茶文化为依托，文化特性使得文旅产业的消费受众趋向于老年化，在后疫情时代，文旅产业的恢复可能性受到更多制约。为快速而有序恢复文旅产业的发展，新昌采取一系列重建措施：

1.政府补贴，提振行业信心

新昌县政府通过财政措施，设立专项奖金300万，对新昌县范围内旅行社组织县外游客到新昌旅游进行补助;通过举办“健康游新昌”惠民活动，统筹专项资金并结合商家促销活动，依托新昌县全域旅游微信公众号平台，面向全国游客分期发放10万张消费券。新昌县通过财政手段，减轻消费市场压力，提振行业信心，快速推动当地文旅产业的恢复与深度发展。

2.转变旅游模式

首先，新昌县在文旅产业复苏阶段，启动近郊短线旅游市场，开启短线旅游模式。2020年3月25日，1000多名游客从温州前往新昌，这是新昌疫后迎来的首个千人团，由新昌县文化广电旅游局局长高雪军戴上“小蜜蜂”话筒亲自迎客，带领参观大佛寺景区。其次，景区采取预约模式，且景区限定游客人数为原定人数的三分之一。后疫情时期，旅游模式的转变，在文旅产业有序恢复的基础上，有效缓解疫情带来的压力。

3.打造新昌旅游产业社会价值和文化价值品牌概念

后疫情时代，新昌应大力倡导“文化旅游”的主题概念，将诗路主题文化与旅游产业融合发展，引导游客游览沿唐诗之路的天姥山沃州诗路文化丛、“三铺三岭三桥”为主线的诗路古驿道文化丛、大佛鼓山三教民俗文化丛等三大文化生态景区。宣扬新昌旅游中的文化保护、展示与体验，满足游客除视觉、味觉等生理需求以外的精神层次需要，将当地特色文化以元素的形式融入到旅游产业链中，形成文旅产业相融合的业态模式，扩大传统文化的影响力。在拉动经济的同时注重对新昌地区传统文化的挖掘与传承，实现文旅产业经济效益与社会效益的的统一，打造新昌旅游产业的文化品牌。