浅谈班主任与学生的沟通技巧

李颖

班级管理工作是十分复杂的，一个班级几十个学生要全部照顾到，要了解每一个学生的特点，要逐渐建立起良好的班集体，因此，良好的沟通是这一切的基础，班主任要掌握沟通技巧才能够和学生进行有效的沟通，进而进行班级管理工作。良好的沟通能够在了解学生基本情况的基础上，掌握学生的个性，预测学生的行为，根据学生出现的状况有针对性的进行管理。

一、 换位思考，站在学生的角度想问题

班主任在进行班级管理的时候要注意换位思考，出现问题的时候能够站在学生的角度思考问题。教师要认识到学生不是成人，尤其是小学生他们正处在身心高速发展的阶段，而且他们的心理发展是不成熟的阶段，对于很多问题的看法和做法与成人有很大不同，教师不能有对待成人的眼光和方式来对待小学生。教师要善于换位思考，了解小学阶段的学生思想变化的特点，根据学生行为进行管理。而且很多孩子在做出一些令人匪夷所思的行为或许出发点是善良的，只是他们不知是正确的。例如，之前有个学生突然扑倒另一个学生，导致那个学生嘴巴磕破了皮，当老师问他为什么要扑倒这个同学的时候，他说：看电视上有爆炸的时候要卧倒，当时窗外传来响声所以要保护同学。这不禁令人发笑，对于这种出发点是好的但是做出迷惑行为的学生，教师要做到了解，并且换位思考，引导学生在以后做出正确的行为。同时，在学生犯错时一定要了解清楚原因、事发经过等，以便做出正确的行为，教师也能更好地进行班级管理工作。

二、 营造轻松的沟通氛围

良好的班级秩序是和谐的、有序的，教师在进行班级管理的过程中要注意营造轻松的氛围，让学生在轻松的氛围中学习、交流。因为只有轻松的环境才能使学生更容易和身边的人建立起良好的关系，这样对于班集体的建设有非常重要的作用。同时，教师要注意和学生交流时轻松的状态，交流应该是在一个平等的状态下进行，一个轻松的状态下进行的，这样交流才有效果，教师才能更好地了解学生，学生也更愿意说出自己的真实想法。尤其是在出现问题以后，尽量不要带学生进办公室进行交流，因为办公室对于学生来说是一个压力非常大的地方，沟通的效果是非常差的。因此，为了更好地进行班级管理工作，要营造起轻松的沟通氛围，和学生平等交流。

三、 尊重理解每一个学生

学生的脑子是天马行空的，他们有自己独特的想法，教师在进行班级管理的时候要注意尊重理解学生，要了解他们的想法，尊重他们的选择，但是对于一些行为要进行正向的引导。教师在和学生沟通时候不可以居高临下，当学生行为出现和自己要求的不同时不问青红皂白去呵斥学生，教师和学生的交流要在尊重和理解的基础上进行的，首先要放低自己的姿态，和学生平等交流，问清楚学生如何想的，出现这种行为的原因，当学生的行为确实有问题的时候，教师要进行引导，要有耐心，让学生理解什么样的行为是正确的、可取的，引导学生良好行为的养成。同时，在进行班级管理的过程中，要尊重每一个学生的意见，教师在和学生沟通后共同制定班级制度，教师和学生共同遵守，对于破坏规则的学生，教师和学生共同制定相应的惩罚或者改正措施，在出现问题时引导学生改正错误，将教师的权威和班级共同制定的制度相结合，进行班级管理，让每一个学生参与班级管理。

四、 拉近和學生心灵之间的距离

教师在和学生沟通交流的过程中要和蔼，不能拿出高高在上的姿态，有的时候温柔是融化石头最好的方法。对于普通学生来说，在进行交流的时候本身是有一些距离感和紧张感的，教师在这个时候如果语气温柔一些或者有一些温柔的动作，例如摸摸头或者帮学生整理一下衣领，学生就会和老师迅速拉近距离，心中放下大多数的戒备，由此对于教师的看法改变，在以后的学习生活中行为方式会有意的模仿老师温柔的行为，对待同学也会更融洽。尤其是对于一些后进生来说，教师与学生的距离拉近更有利于学生的态度改变。很多后进生并不是能力不行，可能是由于这样那样的原因导致厌恶学习，而打架、骂人、不听讲等行为更是为了获得别人的关注，因此教师可以在和学生沟通时更加关心他们，通过和他们建立融洽的关系，了解他们内心真实想法，引导他们改变自己的行为，朝着正确的方向走下去，成为一个更加优秀的学生。

总之，小学班主任的班级管理工作是非常复杂的，教师要注意以真诚、尊重和学生沟通交流，一步一步进行引导，帮助每一个学生，让所有学生对于教师产生认同感，对于班集体产生认同感，共同建设良好的班集体，促进学生身心健康发展。