基于网络学习平台的“互联网+教育”应用探析

冯 杨

2019年3月5日，国务院总理李克强在《政府工作报告》中提出，“发展‘互联网+教育’，促进优质资源共享”[1]。利用以互联网技术为代表的现代教育技术，深入推进新时代教育教学改革，对解决教育资源不平衡、不充分的问题，加快办好人民满意的教育，尤其是对切实加强新冠肺炎疫情防控具有十分重要的现实意义。“互联网+教育”为我国教育教学改革和发展拓展了新的空间，提供了新的机遇。各级各类教育机构，尤其是高等学校，要牢牢抓住这一重要发展契机，充分尊重教育教学规律，紧紧围绕学校办学目标和规划，结合学校实际，大力发展“互联网+教育”，推进教育教学改革发展，不断满足人民群众对优秀人才的日益迫切的需要，为实现党和国家确定的奋斗目标提供人才保障和智力支持。

一、“互联网+教育”的实施情况

网络学习平台利用人工智能、大数据、云计算和计算机网络通信等互联网信息技术，整合国家、省市、学校等各类丰富优质的教育教学资源，辅助教师搭建网络学习课程，为学生提供可互动、可异地学习和可重复学习的远程在线学习环境，实现防控新冠肺炎疫情期间“停课不停学”。疫情防控期间，全国的高等院校、中小学都开展了在线教学，本文以河南财政金融学院为例分析基于网络学习平台的“互联网+教育”实施情况。

抗击新冠肺炎疫情期间，河南财政金融学院严格落实教育部和河南省教育厅关于“停课不停学”的要求，于2020年2月25日正式开始在“学习通”和“钉钉”两大平台开展线上教学，以学生为中心，以互联网思维和OBE理念为指导，整合构建教学资源，重构教学内容。[2]

(一)学习通

“学习通”是一款基于网络的微课堂教学工具平台，它模拟真实的线下课堂教学场景，为师生提供移动端的互联网教学服务。“学习通”为每位师生提供了简便、易操作的个人主页，配置了课程、笔记、云盘。每门课程都设置了课程首页、活动、统计、资料、通知、作业、考试、分组任务和讨论等栏目。教师可以根据教学大纲，将本门课程需要掌握的重要知识点设置成任务点，以培养学生形成以任务点为主线的学习模式。根据在线课程教学需要，教师可以通过活动栏目进行网上签到、投票、抢答、主题讨论、随堂练习、填写问卷、分组任务等课堂活动，活跃课堂氛围，激发学生学习的兴趣和动力，从而进一步培养学生的自主学习意识。在抗击新冠肺炎疫情期间，学生不易获取学习资料，教师可以利用资料栏目将各类丰富的电子课本、视频、辅助材料等教学资源整理汇集，以满足学生的学习需求。教师可利用通知栏目将本门课程的教学计划及章节学习要求及时传达给学生，方便学生实时安排学习进度。期末考试期间，“学习通”提供了创建考卷、在线考试、在线监考和在线阅卷等强大的线上考试功能。其中，在线监考模块提供了记录学生离开考试次数的功能。同时，配合腾讯视频会议系统进行视频监考时，可展示九宫格模式或选择某个人的视频画面单独放大，实时监控学生的异常行为，这使得教师犹如身临教室监考，最大限度地保证了期末考试的顺利进行。在线考试模块还提供了自动批改客观题的功能，极大地提高了阅卷效率，减轻了任课教师的阅卷负担。此外，“学习通”的统计功能提供了学生管理、任务点、章节测验、成绩、课堂活动、课程积分、作业、考试、讨论等各类统计信息，便于教师掌握学生的到课比例、听课效率，掌握学生的学习进度，及时调整教学安排。

(二)钉钉

“钉钉”作为一款移动办公平台，提供了一系列在线教学解决方案。除了在线教学的的基本功能，“钉钉”还引入了群、直播和圈子等概念。群为教师提供了一个在线教学班级，也是在线教学的基础。教师利用“钉钉”直播就可以创建在线课堂，开展在线教学。圈子则是在群的基础上，统一关联教师所在的班级群，为教师方便快捷地管理班级提供强大的支持，实现了多群管理、直播上课、布置作业、云课堂管理录播课程、随堂小测试、集成博客慕课等平台资源、学生互动、群发消息、意见反馈等功能，方便教师与学生交流互动、掌握学生的学习情况，推动线上教学的有序开展。

河南财政金融学院708名教师面对抗击新冠肺炎疫情带来的不利影响，克服了时间紧、任务重等困难，在对线上教学平台不断的摸索中，努力适应教学要求，在“学习通”和“钉钉”两大平台开展了487个班级、11 949个网络教学班、24 036名学生、466门课程、1 997门次的线上教学。学生对线上教学的满意率达93.8%，教师对线上教学方式认可度和接受度达94.7%。[2]

二、存在的问题

河南财政金融学院基于“学习通”和“钉钉”等网络学习平台，构建了系统的线上教学环境，为师生提供了贯穿整个教学内容的在线课堂教学新模式，最大限度地保障了“停课不停学”。与成熟的传统线下教学模式相比，在线教学是在新冠肺炎疫情突发的情况下，采取的一种带有迫不得已性质的教学模式，处于不断探索摸索中，存在诸多亟待解决的问题。

(一)互联网基础设施面临严峻考验

互联网环境下的在线教育模式，对于网络带宽提出了很高的要求，尤以实时传输视频信号的直播课堂为甚，在需要师生交互的情况下，占用的互联网带宽则更高。互联网教学还要面临电路、电脑、手机、平板等设备突发故障问题。因此，网络和硬件的高稳定性和可靠性是必然要求。在肆虐全球的新冠肺炎疫情面前，基于各类在线教育平台的课堂教学，实时单校万人级别的大规模并发量已成为常态。此外，各类在线教育平台同时又承担着不同学校的教学服务，由此形成的海量甚至天文数字的并发量，对系统平台设计的合理性、科学性和可靠性形成了十分严峻的考验。

(二)在线教育理念亟待培育

不同于传统的线下课堂教学，互联网环境下的在线教育，尤其是面临着几个月甚至一学期的在线教学，也迫切需要教师在传统教育理念的基础上更新教学理念，形成在线教育理念，适应互联网教学带来的新挑战。在突发新冠肺炎疫情的情况下，教师对于在线教育系统平台和互联网教育模式的熟悉程度远远不能满足线上教学的需要。

(三)对在线课堂活动把控能力不足

基于互联网的在线课堂，改变了传统的面对面师生上课形式。首先，课堂纪律的约束性由师生的物理分隔而带来了不稳定性。其次，多元化的互联网讲课方式、学生要长时间保持学习动力和毅力，也对教师提出了更高的要求。再次，授课效果是衡量一门课程成功与否的重要标准。由于师生不能面对面互动交流，在线课堂的授课效果不易直接、全面、迅速地反映出来，教师也就不容易把握学生的接受程度。因此，对于课程的进度，教师往往也是被动把握，不能进行及时调整。

三、应对策略

鉴于互联网教育模式带来的变革和问题，学校、网络平台提供方、教师、学生和家长共应同适应形势的变化，共同努力上好每一门在线课程，确保每一名学生都能学业进步、健康成长。

(一)加强基础设施建设

首先，每位师生要确保至少有一台可靠、稳定的电脑或手机，在条件允许的情况下，可以再配置一套不间断供电系统。其次，由于直播课堂对互联网带宽的要求比较高，足量且稳定的带宽是必需的。这就要求学校必须加强基础设施建设，与网络公司合作、争取网络公司支持，为师生提供稳定、性价比较高的网络保障。再次，在线教育系统平台服务商也需要根据实际，以超前的思维来预判各种可能的运营风险，及时与师生交流，不断提高系统的稳定性、可靠性。

(二)更新在线教育理念

在线教育的亮点是知识获取方式的多元化，难点是师生物理距离的分割。从传统的以教师为中心变成以学生为中心。教师的角色不仅是传道授业解惑，更多的是课程导师角色。教师需要激发学生自主学习的兴趣，引导学生培养自主学习的能力，由课程教学的接受者转变为课程设计的参与者，实现互联网环境下教学过程的重构。同时，师生要充分熟悉在线教育系统平台，并结合自身实际，及时向系统平台服务商提出改进意见和建议，逐步使平台和教育教学深度融合，成为一个有机的整体。这些都需要教师、学生不断更新教育教学理念，形成符合“互联网+教育”的在线教育理念。

(三)灵活开展在线课堂教学

互联网教育系统平台提供了多样化的教学工具。首先，教师可以利用签到、实时讨论、直播连麦等方式维持课堂纪律。在线课堂的授课方式依据本门课程特点，可以采取集中讲解、分组讨论、播放视频等方式。其次，教师要充分利用互联网教学工具，灵活科学地设计课程教学，提高课程的趣味性和实用性，以课程教学大纲为主线，教授学生如何使用互联网掌握本门课程知识，启发学生能动地利用互联网获取知识，培养学生形成互联网思维，提升自主学习能力。再次，教师可以依托系统平台提供的评价工具，如课堂讨论、问卷调查、随堂测验、个别辅导、课程统计等方式，及时掌握学生的学习效果、获取学生的意见，实时调整教学方式和进度。

基于网络学习平台的“互联网+教育”是传统线下教育的有益补充。在抗击新冠肺炎疫情期间，在线教学成为各级各类学校教育“停课不停学”的主流模式，发挥了十分重要的作用。在线教学面临着巨大的挑战，也迎来了史无前例的发展机遇。每位教育工作者和互联网教育系统平台服务商要适时转变教育观念，将互联网思维贯穿教育教学始终，不断开创“互联网+教育”工作的新局面。