试论中小学线上教学的多方联动机制

毛会娟

(黑龙江教师发展学院，哈尔滨 150080)

线上教学并非是新生事物，它是随着网络的兴起而逐渐发展起来的。线上教学是指通过网络平台、数字电视、移动终端等方式，自主选择在线直播课堂、网络点播教学、大规模在线开放课程(MOOC)、小规模视频公开课(SPOC)、学生自主学习、集中辅导答疑等形式开展的教学[1]，但是线上教学在中小学的发展一直不温不火。2019年末一场前所未有的新型冠状病毒肺炎疫情催生了中小学线上教学的瞬间全面开展。随着教育部关于中小学延期开学期间“停课不停学”号召的发出，全国掀起了一场前所未有的中小学线上教学热潮。正如学者黄荣怀所言：“我们可能正在经历一个全球最大的信息化基础设施升级改造工程和一个师生信息素养提升培训工程，一次全球最大的信息化教学社会实验和一次开放教育资源运动。”[2]可以说中小学线上教学的开展是一项系统工程，单方面的力量是不够的，教育行政部门、教研机构、学校、家庭作为教育管理的主体范畴，它们在线上教学中扮演不同的角色、承担不同的任务，只有建立教育行政靠前领导、教研机构专业支撑、学校设计实施、家庭台前站位的多方联动机制，才能确保中小学线上教学的良好效能。

一、中小学线上教学的教育行政靠前领导

我国教育行政部门包括中央教育行政部门(一般称为教育部)和地方教育行政部门两类，地方教育行政部门又分为省、市、县三级，省级一般称为教委或教育厅，市、县级一般称为教育局。教育行政部门的职能特点决定了其在中国这场史无前例的大规模中小学线上教学实践中扮演着重要角色，其靠前领导作用的发挥主要体现在以下两个方面：

(一)出台政策，指引方向

疫情爆发后，教育部作为中央教育行政部门迅速反应，科学研判疫情可能给中小学教育教学带来的影响，于2月6日下发了《关于疫情防控期间以信息化支持教育教学工作的通知》。随后，2月12日教育部、工业和信息化部联合下发了《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，上述文件明确了中小学线上教学的任务要求、资源平台、组织形式、保障措施等，为大规模中小学线上教学的开展提供了政策依据和方向指导。作为地方教育行政部门的省市教委(教育厅)认真贯彻落实教育部的文件精神，结合各省市实际纷纷出台了线上教学文件。如黑龙江省教育厅出台了《关于延迟开学期间中小学线上开课的指导意见》，指导区域线上教学有序、规范地开展。由于线上教学不只是一时之需，更是未来疫情结束后线上与线下混合式教学的必然要求，这就需要教育行政部门要在总结线上教学实践经验的基础上及时完善线上教学配套政策，为线上教学的未来发展提供持续、科学的政策保障。

(二)统筹规划，提供服务

突然大规模开展的中小学线上教学对地区、学校教育信息化水平提出了新要求。为解决地区、学校由于教育信息化发展不均衡影响和制约线上教学开展的问题，教育行政部门统筹规划、尽最大可能提供公共服务就显得尤为重要。从国家层面，教育部通过开通国家中小学网络云平台、开通专用电视频道(如中国教育电视台4频道)、免费向全国开放部分省市和中小学校网络学习平台、免费提供有关教材电子版等公共服务举措，最大限度地保障农村、偏远地区等教育信息化薄弱学校线上教学的开展。在地方层面，各省市教育行政部门结合本地实际，按照“同一学段、同一课表、同一授课教师”的原则，组织各学段、各学科优秀骨干教师录制线上课程，通过电视、网络同步推出点播、回放，提供各省市线上教学的托底方案。对于有更好的信息化教学资源与课程资源的地区和学校可以自主选择线上教学方案；对于少数由于特殊原因确实无法通过电视或网络上课的学生，将由学校“一人一策”做好替代方案，力争不让一个学生掉队。上述举措不仅具有平衡当下线上教学开展、确保每一个学生不掉队的现实意义，更具有推动优质教育资源共享、均衡教育发展、促进教育公平的长远意义。

二、中小学线上教学的教研机构专业支撑

教研工作是保障基础教育质量的重要支撑。长期以来，教研工作在推进课程改革、指导教学实践、促进教师发展、服务教育决策等方面，发挥了十分重要的作用[3]。面对突如其来的、历史上从未有过的如此大规模的中小学线上教学新挑战，各级教研机构专业支撑的应为与可为主要体现在以下三个方面：

(一)聚焦问题，精准施策

由于认识不到位，经验不足，准备不充分，线上教学实践暴露出许多问题。聚焦问题、精准施策既是教研机构的职责所在，也是广大中小学校和教师的迫切需要。通过建立省、市、县、校四级联动的线上教学问题收集机制，畅通线上教学问题反馈渠道，做到线上教学问题尽早发现；对收集到的问题进行梳理分析，如共性问题、个性问题，大问题、小问题，认识问题、方法问题、条件问题、态度问题等，去伪存真，分层分类；在梳理分析的基础上，通过建立问题定期反馈制度、开展线上答疑辅导、专题培训等方式积极回应基层学校及教师的困惑和问题，提供行之有效的线上教学问题解决策略。

(二)课题牵动，指导实践

由于疫情导致的延迟开学催生了中小学线上教学的瞬间全面开展，暴露了中小学线上教学的理论研究明显滞后于实践发展的现实问题，加强中小学线上教学的相关理论研究已刻不容缓。为此，基于对线上教学实践问题的梳理分析，捕捉出有价值的研究信息，分析提炼出共性、关键、难点问题，转化为研究课题，是教研机构专业引领线上教学实践的现实需要。由于问题不是来自专家、理论著作，而是来自于线上教学实践，避免了没有问题针对性的教育科研。通过课题研究，物化研究成果，指导线上教学实践。研究成果的物化可以表现为三个层次：第一个层次表现为对教育教学规律性认识的新发现、新学说、新观点，新概念、新方法、新领域等，对教学有广泛深远影响；第二层次表现为解决教学现实存在问题的行动方案、行动计划等，有改进和提高教育教学的作用；第三层次表现为可直接用于教学实践的对策建议、操作程序等，为同类的教学问题解决提供具体的办法或思路[4]84。

(三)培育典型，总结推广

发现、培养教学典型，总结、推广典型教学经验是教研工作的重要组成部分。建立省、市、县、校线上教学经验交流共享机制，通过调查了解、听课、教研活动、基层学校推荐等途径，及时发现线上教学典型苗头，然后进行分析、比较、权衡，筛选出具有培养价值的教学典型。通过制订典型培养计划、支持典型提高理论水平、指导典型教学实践改进、创设典型成长环境等具体举措，对筛选出的典型进行培养。及时总结教学经验，经验的总结大致可分为三类：具体性经验总结，以具体实践为基础，总结一次实践活动或一个阶段活动的经验，内容主要包括过程、效果、体会，常表述为“一得”“点滴体会”；一般性经验总结，为具体性经验和理论性经验结合层次，表现为由感性认识上升到理性认识；科学性经验总结，在一般性经验的基础上，用科学理论和方法对积累的教育经验进行逻辑的理性分析概括，深入、全面、系统地提示经验的实质、活动的规律、主要内容之间的联系等[4]72。组织多种活动，使成功的典型经验得到传播与推广。主要的途径有：基于平面媒体的文本传播，如通过报纸、杂志的文本传播，汇编“教学经验专辑”，出版有理论价值的教学经验专著等；组织典型经验的现场交流与传播，优秀教师立足教学现场展示交流、观摩教师观察分享；借助数字化平台的网络传播，随着网络技术的迅速发展，通过网络平台的教学经验传播模式，正在逐渐成为经验传播形式中的主流。

三、中小学线上教学的学校设计实施

在疫情防控背景下，要切实落实教育部“停课不停学”要求，全面推进线上教学开展，学校应该怎样设计和实施，才能在这场大规模中小学线上教学实践中走在前沿？笔者综合线上教学已有的研究成果和近一个月来线上教学的实践，概括为以下三点：

(一)选好平台，赋能教学

线上教学，平台是关键。目前，市场上的线上教学平台不计其数，那么学校或教师如何从林林总总的平台中选择一款适合的？首先，功能全。能够满足线上教学需求，如直播、录播以及互动、作业布置、测试反馈等班级管理功能。其次，易操作。教师能方便快捷地制作和管理资源、发布通知和管理学生；学生能方便快捷地获取资源、参与学习活动；师生、生生能方便快捷地实时互动交流；教师、家长、学校能及时了解学生的学习动态和家校互通。再次，多终端。能方便学生随时随地学习，如PC、iPad、手机等终端。最后，还要安全稳定、售后服务好。不但能保证用户数据安全，而且有良好的后期运营维护保障。通过测试、比较、权衡，最终选择一款适合的平台。但由于绝大多数平台并不是专门为中小学线上教学专门打造的，所以集教师“教”、学生“学”和学校“管”为一体的教学管理平台还很少，一些学校和教师选择通过一个直播平台和一个学习平台共同来完成教学任务。平台选定后，接下来就是用好平台，让技术赋能教学。一方面，学校要组织专门的平台用于培训，最好能编写平台操作手册，供师生随手参考使用。另一方面，教师正式开课前要至少组织一两次网络实操演练，模拟线上教学过程，重点是学习方法的训练。

(二)教学设计，突出线上

线上教学设计要科学把握学生认知规律和线上学习特点，按照有利于居家学习、有利于学生主动参与、有利于学生自主学习的原则进行设计。一要重构教学目标，突出学科育人功能。既要关注到不同学科的具体学习内容，还要关注到特殊时期防疫的价值引导、知识学习、家国情怀与心理健康，线上学习的方法技能，居家学习环境下自主、自觉与自律习惯的养成等。二要重组教学内容，适应线上教学特点。由于线上每节课时长一般不超过30分钟，所以要重组教学内容，做好课前、课中、课后三个环节的内容设计。课前以“微课+测试”的形式发布预习任务。课中(不超过30分钟)结合课前预习情况，把大的任务切割为小任务清单、大问题分解为具体的小问题，每个小任务或小问题又可分解为若干个小环节，每个小任务或小问题用时10—15分钟，一节课进行2—3个循环。课后发布作业布置内容。实践证明，基于学生认知、小步调、循序渐进的内容设计是很容易被学生接受的。

(三)教学实施，强调互动

如果说教学设计还是停留在教师的“准备”阶段，那么在网络技术环境下对教学设计的具体操作就是教学实施了。线上教学实施最重要的两种基本方式是录播和直播，不管选用哪一种方式都要强调互动，通过互动既可以了解学生的学习进展，也可以更好地管控线上教学节奏。互动按教学环节可分为课前互动、课中互动和课后互动。课前互动主要是通过发放和回收预学任务单的方式，了解学生的预习情况。课中互动方式主要有留言互动、抢答互动、询问(提问)互动、练习互动等，教师可根据教学需要组合运用上述方式，在适当的时候给学生留出作答时间，切忌一口气讲到底。课后互动主要是通过作业布置、测验、在线批改、答疑辅导、调查等方式反馈学习效果。

四、中小学线上教学的家庭台前站位

教育始于家庭。国际21世纪教育委员会为纪念联合国教科文组织成立50周年提交的一份里程碑式报告指出：“家庭是一切教育的第一场所，并在这方面负责情感和认识之间的联系及价值观和准则的传授。”[5]一场疫情，让家庭成为中小学线上教学不可或缺的重要一环，家庭教育从幕后走向台前，家长、家庭环境成为学生成长的决定性因素。

(一)供给资源，提供保障

居家学习期间，家长不仅需要照顾孩子的生活起居，还需要为孩子的线上学习提供必要的资源保障。一是配备必要的学习设备。当前学生线上学习基本上是使用笔记本电脑(与台式机的区别是无须另外配备摄像头、耳麦)、iPad、手机移动终端等，家庭应根据线上学习要求为学生配备电脑、手机等必要学习设备。二是安装畅通的宽带网络。据华为此前发布的《在线教育家庭Wi-Fi网络技术白皮书》称，家庭Wi-Fi网络已成为影响在线教育业务体验的关键瓶颈。当前家庭用户基本上使用笔记本电脑、iPad，甚至是手机移动终端，通过家里的Wi-Fi网络来完成在线教育等业务。数据表明，在线教育出现卡顿等体验差的问题中，90%是家里的网络质量不佳导致的，10%的问题出现在网络侧。如果上述两方面不能保障，那么线上学习将无从谈起。

(二)建立规约，走向台前

在传统课堂教学授课模式下，课堂是学生主要的习得空间，当线上教学成为主导授课模式时，家庭则成为学生最重要的习得空间。疫情打破了家庭教育的舒适区，使家庭教育从幕后走向台前。而知识的获取总是在一定的规约情境下进行的，这就要求家庭为线上教学提供规范性、规训式教学场景。在家学习，学生周边缺乏教师的督促和同学之间有意无意的互相监督。此时，无论是电脑、手机里的游戏，还是收藏夹里的电视剧，甚至是微信群里的各种轰炸消息，都会成为学生高效学习路上的挡路虎。这就要求家长要为孩子的居家学习提出必要的约束，让孩子与日常生活做适度切割。虽然疫情期间家庭教育为主导的责任体系是无奈之下的应对之举，但家庭教育为主体的全人教育理念已现端倪。