浅析企业品牌运营审计的探索研究

在经济快速发展的今天，品牌已经成为一个企业乃至一个国家实力的象征。树立企业品牌离不开品牌运营的运作，如何使品牌运营工作更加的有效率，是每个渴望快速成长的企业需要解决的问题，企业品牌运营审计则在其中发挥着重要作用。

一、企业品牌运营的必要性

企业品牌运营有利于我国的市场发展，品牌是一个企业存在和发展的灵魂，更是企业乃至国家竞争力的体现。在现今激烈的市场竞争中，国内市场正逐步向国际化迈进，这将导致大量的进口品牌给国内企业，尤其是无品牌的企业带来强烈的冲击。所以国家鼓励企业建立自己的品牌，品牌早已超出民族文化的界限，以其鲜明的个性和独特魅力吸引了全球的注意和消费，这对我国的出口贸易有积极的影响。因此，为了更好的应对全球化市场的竞争，使企业树立自己的品牌意识，打造中国强势品牌已成为当务之急。

树立品牌形象有助于企业竞争力的提高，一个产品的核心竞争力来自于它的附加值，而附加值来自消费者对品牌的认同，所以为了适应市场环境的变化，企业应该建立自己的品牌意识。企业想要发展，进入到更大的市场，就要面对同行的激烈竞争，如果没有品牌的支撑，则没办法很好的发展，进而削弱自身的实力。在当前的互联网时代，品牌运营更是可以给企业带来不可预估的利润。

品牌的建立有助于消费者快速的抉择，当今市场，各行各业空前繁荣，消费者需求日益多样化，选择也逐渐增多，消费行为更加理性，对品牌的认知度也不断提高。在这种情况下，消费者更愿意购买知名度高的品牌。对消费者而言，品牌代表着企业的优良品质、良好信誉、超值服务等等。企业只有建立起自己的品牌知名度，才能提高在消费者心目中的地位，吸引更多的消费者，形成并保持一定的忠诚度，才能使企业在激烈的竞争中长期稳定的发展下去。

二、品牌运营审计的内容和作用

（一）内容

品牌运营内容主要有四个方面：一是内部控制审计，主要是是检查和评价有关品牌运营管理的相关内部控制设计是否可以完成，以及评估被品牌运营部门执行的可行性。二是实质性审计，评价内容是企业的三大要素，即企业要素、市场要素和管理要素。三是绩效审计，是对企业品牌运营已取得的业绩进行评价，并对其中不合理的地方提出审计意见或者是管理意见书。四是责任审计，审计内容主要包括：①任职期间内品牌资源的有关性增长目标的完成情况；②相关品牌资源的利用情况；③企业负责人在任期期间内的相关品牌资源增减变动的情况等。

（二）作用

开展品牌运营审计工作，可以了解企业现今品牌运营的进度，是企业管理者了解品牌运营工作出现的问题，并对此提出修改意见，明确发展方向，从而提高企业发展的工作效率，使企业品牌运营工作可以良性运作，促使品牌资源潜力能够得到最大的发挥。具体作用有以下几点：

1.评价企业品牌运营管理的内部控制。2.监督和评价企业品牌运营的会计核算。3.评价企业品牌运营的有效性、合理性。4.评估企业当前品牌运营所必须的环境和要素。5.评价企业管理者的品牌运营责任的履行情况。

三、当前品牌运营审计工作存在的问题

（一）企业重视程度不够

当前，许多企业都没有意识到品牌运营审计的重要性，品牌意识薄弱，而有些已经意识到并尝试开展品牌运营的企业则因品牌运营的经验不足而导致无法顺应市场。目前，仅有少部分的大中型企业将品牌运营作为企业整体规划的一部分，大部分企业没有制定和规划完善的品牌运营制度，在对企业做出重大决策时，往往会忽略品牌运营的制约因素和重要影响。

（二）法律法规不够完善

目前来说，品牌运营审计还没有专门的立法制度，所以在开展工作时不能得到法律的有效保护，这也会导致在工作时，各个部门的工作不能做到均衡处理。比如，在企业发展的初级阶段，品牌运营审计刚开始执行，不但执行力度不足，而且相应的配套制度也不够完善，不能顺应经济市场。还有一些企业不够重视，将运营工作交付给其他部门，不设立单独的品牌运营审计部门。

（三）运营审计的方法不科学

一方面，由于品牌运营审计是近几年的新兴产物，所以可借鉴的工作经验很少，而国外的相关经验又不能适应我国的经济发展，所以我国的品牌运营审计的工作道路还处于探索阶段。另一方面，审计部门的工作人员主要知识是以会计为主，所以对于品牌运用审计工作中发生的重大事件或决策问题，缺少相应的内部管理和风险控制。

四、结语

综上所述，品牌运营审计在企业的发展中具有重要的地位，可以提高企业自身实力和在市场中的竞争力，进而促进我国经济的发展。目前来看，企业运营审计工作还不够完善，企业必须结合自身实际情况，制定符合本企业发展的运营审计措施，才能保障企业经济运营，实现可持续发展目标。