基于学生视角的物流管理课程效果调查分析——以河北农业大学渤海校区为例

一、前言

物流管理因其应用性、实用性、变化性等特点，导致物流管理专业的学生培养目前没有形成成熟的体系，河北农业大学物流管理专业的人才培养体系也一直在探索过程中，物流管理专业相关课程的教学效果决定着学校对学生的培养质量，明晰课程效果的现状，探索课程效果的硬性因素能够为改进教学方式，提高人才培养质量奠定基础。

本文通过调查问卷法，以河北农业大学渤海校区2015级物流管理专业学生为调查对象，从学生视角出发分析问卷结果，发现物流管理课程教学效果中存在的相关问题，并以此为依据提出建议，以促进本专业的良好发展。一共发出问卷93份，回收有效问卷88份。

二、物流管理课程效果现状分析

（一）学生上课玩手机、逃课的现象严重。在对“你认为你的物流管理成绩与课上玩手机、逃课有关吗？”这一问题的调查中，有61.36%的同学认为有关，有38.64%的同学认为无关。在对“你在物流管理课程上玩手机、逃课的原因”这一问题的调查中，有67.05%的同学认为课程内容太枯燥，有32.95%的同学认为课程内容太简单，听不听无所谓。

（二）学生对物流管理课程缺乏兴趣。在对“你对物流管理课程是否感兴趣”这一问题的调查中，有45.45%的同学表示感兴趣，然而有54.55%的同学表示对物流管理课程不感兴趣，究其原因，有57.95%的同学认为课程内容太枯燥，有51.14%的同学认为教学形式过于单一，另外还有46.59%的同学认为课程设置和教学手段与五六点快速发展相比存在滞后性。同时，在对“如果拥有完全自由的权利，你是否会参加物流管理课程的课堂讨论[1]？”这一问题的讨论中，有71.59%的同学选择“是”，有28.41%的同学选择“否”。究其选择“否”的原因，有53.41%的同学认为老师给出的题目无从下手，范围太宽，有45.45%的同学认为讨论没有价值，也不会有结果，没意思，另外有35.23%的同学不愿意公开发言，怕说错。

（三）学生认为物流管理课程缺乏实践。在对“你认为物流管理课程设置的最大问题是什么？”这一问题的调查中，有55.68%的同学认为过于重视理论性知识的教学，没有将理论知识与实践知识的教学进行协调安排，有47.73%的同学认为自己没有抓住课程重点，重要的知识没学会，有40.91%的同学认为照本宣科，方法单调，缺少实践机会。

（四）多数学生只重视结果性评价。调查结果显示，有54.55%的同学对物流管理这门课程不感兴趣，认为这门课程太枯燥，太简单，考试之前简单背背就不至于会挂科，追求六十分万岁，只重视“不挂科”这一结果，而没有对中间的学习过程予以重视。

（五）多数学生对物流行业了解片面。调查结果显示，有50%的学生没有就业目标，对自己以后要从事的物流工作更是了解不深入，甚至当被问到你所了解的物流企业有哪些的时候，大多数同学都会说三通一达、顺丰、京东等等，但是大家头脑中对一些大的物流公司的了解是非常片面的，比如中国外运、嘉里大通、中远海运等[2]。

三、改进物流管理课程效果的方法建议

（一）课堂上融入多种教学方式。物流管理课程可以利用教学方式的多角度化、实验形式的多样化、教学活动的多元化、能力培养的多方面化和考核方法的多种形式化[3]相结合的方法，来提高学生学习的积极性，培养学生的学习兴趣，措施如下：1.教学方式的多样化。要根据具体对象及课程内容的不同，选用不同的授课方法。比如对于难度较小的知识和难度较大的知识来说，难度小的可以采用讲授式和案例式的教学方式，对知识的讲解深入浅出，普遍性的解决学生在学习这些知识中存在的问题；对于难度较大的知识，可以采用讨论式、启发式等教学方式，充分发挥学生学习的积极性，主动性和创造性，培养学生自主学习知识的能力。2.教学活动多元化。通过启发式[4]的教学模式来培养学生的自主学习能力。学校可以设置课外自主消化实践课活动[5]来让学生自主消化课堂理论知识，通过课外小组实践课来提高团队沟通协作能力和实际操作能力，通过参加物流科研活动来提高创新意识和创新能力等等。这种以启发式为基础的多元化教学活动可以促进学生的全面发展。3.考核方式灵活化。采用多种形式的考核方式对学生进行测试，可以将开卷考试、闭卷考试、课程论文、期中考试、课堂表现等多种考核方法相结合[6]，这样可以从不同方面了解学生对知识的认知和理解情况，同时也可以对学生的学以致用能力、创新能力和实践能力有一定的了解。

（二）根据企业需求确定教学目标。调查结果显示，有50%的同学没有明确的就业目标，也不了解相关物流企业对技能型、应用型物流人才的实际需求。因此，学校要把培养高素质的应用型物流管理人才作为重要目标，课程内容的设计与选择要突出一个“新”字，将企业认可的“现场5S管理”、“目标管理”、“标准作业”[7]等内容与课堂内容相融合，坚持理论与实际相结合的原则，做到既有理论基础做支撑，又有物流实践操作技能的实际训练，做到理论教学与实际操作相互补充，提高教学效果和学生能力，使学生的实际能力更能满足企业对高素质物流人才的需要。

（三）将理论课程与实践课程相衔接。物流管理这门课程虽然理论性非常强，但是实践课程对同学们来说也尤为重要，尤其是真正进入企业工作后，理论课的基础性和实践课的实用性、延展性的作用就非常明显了，平时在学校的实践可以为进入企业打下一定的基础。同时，完善和开放物流实验室，完善实验室建设，打造“数字实验室[8]”、“开放实验室”，引入更多的贴合企业需要的物流实验设计仿真软件，进一步开拓我们学校的物流管理专业特色，打造渤海校区金牌物流管理专业。

（四）重视过程性评价。学校应该深入开展一体化教学[9]，更重视过程性评价，定期检查学生对所学知识的理解和掌握，让学生说出自己的收获，让知识真正成为武装自己头脑的养分，成为自己的优势。学校应将过程性评价和结果性评价真正融入课堂教学过程中，将过程性评价作为作为教师教学的参考依据，以便更好的开展教学工作，同时将结果性评价作为奖惩学生的依据，督促学生提高学习兴趣。

（五）开设专业就业培训课程及第三方考核制度。学校应结合实际为同学们开设专业就业培训课程，渤海校区2015级物流管理专业的学生都是文科生，大多数同学对专业中涉及的物流装备和物流信息等就业知识不了解，但在物流方面的实际应用和就业中，就业人员又必须要接触到各种各样的物流信息和物流装备，了解各种装备的型号、用途等相关信息。因此，为了增强同学们的实际操作能力，充实大家的相关知识，学校可以在开放校内物流实验室的同时，增强与企业的合作，在企业内部增设校外实习基地，产教结合，让同学们进入合作的物流单位实习，为学生提供更多的实践机会，这样有利于让同学们在专业方面得到更好的实训，让同学们更清楚自己的学习目标和就业目标。另外，学校可以制定第三方考核和评价制度，根据物流企业实际情况对我们的教学效果进行评价，定期组织教师进入企业实践或者定期邀请在企业中资质较深的从业人员进入学校为同学们进行就业培训。学校还可以让合作的物流企业参与物流管理专业的教学计划、教学内容、教学目标、考核内容等的设计，这样学校能在参考企业的用人标准的同时，满足学生学习的实际需要，更能让学校为相关物流企业培养符合其实际要求的专业从业人员，也能让同学们有更明确的就业目标。