事业单位人力资源培训与开发工作研究

随着现代社会生产力水平不断提升，人才作为一种新的资源形式逐渐受到人们的重视，而这在资源日趋紧张的情况下，无疑为社会经济发展带来新的机遇。目前对人力资源管理的研究不断深入，对于事业单位发展而言，人力资源的价值不仅限于现有劳动力所创造的劳动价值，更在于其在发展与提升中带来的附加价值，而发展与提升的过程则需要人力资源培训与开发体系的有效支持。基于此，事业单位如何优化人力资源培训与开发工作则成为其内部控制建设的重点。

一、事业单位人力资源培训与开发工作的重要性

人力资源是现代社会资源的重要构成，而加强人力资源管理也是市场主体实现高效运行的必然要求。培训与开发是人力资源管理的核心内容，对于事业单位而言，其在履行公共服务职能过程中需要优质的人才支持，因此，人力资源培训与开发工作对于事业单位发展具有重要意义。

第一，有利于挖掘人才潜能，提升职员的职业素养，提高其履行公共职责的能力。单位中的职员由于学历、背景、个性的差异，对于职业培训有着不同的需求，而不断充实自己、完善自己，让自己在岗位上实现价值则是其需求层次不断提升的体现。基于此，事业单位在人力资源管理中，针对职员差异化需求展开培训与开发工作，则有效迎合了职员的自我实现需要，进而激发其深刻而持久的工作动力，为公共服务的优化贡献力量。第二，有利于提升员工职业道德，优化内部工作氛围，提升单位的凝聚力。重视人才、培养人才是事业单位文化建设的重要内容，而通过科学合理的培训与开发工作则是渗透单位文化，强化职员对文化认可度的重要方式。在培训中，职员可以通过理论与实践内容进一步体会工作性质、服务精神、价值取向、战略方向等，进而形成一股无形的力量，提升职员对单位的归属感，以打造一支高素质的工作队伍。第三，有利于促进人事协调，形成良好的工作环境，提升内部控制效果。人与事之间的协调性是影响工作效率的关键因素。进入到现代社会，事业单位内部管理的信息化水平不断提升，而一些员工由于职业素养欠缺，无法合理应对工作要求的情况也不断凸显，因此，事业单位应通过职员流动、职员培训等方式，调整人与事之间的关系，促进人事和谐，提高员工对岗位的适应能力，以实现单位内部的协调运转。第四，有利于促进职员流动，实现人力资源管理的良性运转，在社会转型背景下，事业单位对各层次人才素养也提出越来越高的要求，而系统的培训与开发工作能够打破传统机构运行中的僵化模式，调动员工的工作积极性，以形成丰富的人力资源储备。

二、事业单位人力资源培训与开发工作中存在的问题

人力资源管理目前已经成为事业单位内部控制建设的重要内容，但是从员工的培训与开发工作效果来看，其中存在的问题依然比较突出。具体表现为：第一，对人力资源管理缺乏足够的重视，培训与开发工作的目的不明确。员工培训是事业单位人事管理的重要组成，但是管理者对于培训与开发工作的认识存在误区，甚至更多时候是为了落实培训指标，应对年底工作考核，展现单位福利。这样的思想认知自然难以从资源开发的角度对员工进行培训与开发，无法形成人力资源管理的长效机制。第二，员工培训内容单一、陈旧，与实际工作需求不相匹配。由于培训目的不明确，员工培训与开发在内容上的设计也与事业单位的公共服务要求相脱节，例如一些单位展开对先进工作模式的学习，而在实际工作中依然延续传统模式，培训与实践之间严重脱节，导致人力资源的培训与开发工作陷入了形式化的困境。第三，培训方式单一，员工缺乏参与配合培训与开发工作的积极性。理论内容的讲解是员工培训的主要方法，不同部门的人进行培训，听取培训内容的分析与讲解，这样的培训方式使得培训过程缺乏活力，员工在沉闷的氛围中失去了参与动力，产生消极应对的情绪，影响了人力资源培训与开发工作预期目标的实现。第四，培训与开发的评估体系不健全，单位在培训工作后缺乏系统有效的总结，或者只是从形式上进行总结，对于人力资源管理中存在的问题缺乏必要的反思，同时相关考核机制缺乏统一完善的标准，难以形成系统反馈，影响了人力资源培训与开发的实效性。

三、优化事业单位人力资源培训与开发工作的相关策略

第一，转变人力资源管理理念，提高对职员培训与开发工作的重视。随着人才在社会经济发展中的作用逐渐受到认可，事业单位也应积极扭转传统的管理理念，推进人事管理转变为人力资源管理，并从资源开发的角度探究培训与开发工作模式。渗透人本理念，结合系统完善的培训与开发机制，为员工的成长构建人性化的环境，满足个体更高层次的需求，并强化其工作的积极性、责任感，更好地履行公共服务职责；树立规范化管理理念，针对人力资源培训与开发构建激励、保障、服务等一系列制度规范，并结合员工的培训与开发确定选拔与任用，以形成公平竞争、自由发展人力资源管理平台；树立长效发展理念，根据人力资源发展规律，制定长短期发展方案，落实人力资源管理目标，提高事业单位人力资源的整体质量。

第二，优化培训内容，形成系统完善的人力资源培训与开发制度。制度规范的建设是优化人力资源管理，提高培训与开发工作有序进行的关键。事业单位在人力资源管理中，应结合各层次、各部门、各岗位的工作要求，构建差异化的培训内容，根据知识类别落实分层培训，并充分考虑因人而异、因材施教的培训方式，优化培训内容，培训内容与员工需求的契合度；健全培训投入机制，针对事业单位发展需要，以及国家相关规定，增加人力资源培训投资比例，例如从经费上予以保障，加强与培训机构的联系，开发多元化的培训资源等等，从战略角度出发，优化培训结构，完善培训机制，实现对人才的持续化培养，以达到挖掘人才，强化人才的目的，利用人才知识结构的升级推动事业单位工作的转型与创新；建立健全培训制度，根据事业单位人力资源培养的战略发展出发，制定完善培训与开发规范，并结合制度管理将员工培训与员工的绩效考核、奖惩制度相结合，形成全员关注的管理氛围，提高培训制度的实施效果。

第三，优化培训方式，调动员工参与培训工作的积极性。事业单位在人力资源管理中，应结合员工主体需求，单位内部发展规划制定科学合理的培养方案，以打破当前培训方式单一僵化所带来的局限性。目前常见的培训方式主要有：1.面授培训，这是最传统的培训方式，单位员工在固定时间聚集参与培训课程，共同接受单位的培训目标要求；2.线上培训，这是在互联网支持下形成的新型培训方式，员工根据单位要求或者自身发展需要，利用线上课程完成培训，其中直播式学习、平台培训、微课培训、竞赛培训等是线上培训中常见形式；3.混合式培训，这是线下培训与线上培训相结合的一种新模式，它融合了两种不同培训方式的有点，灵活协调了培训者的多方面需求，并构建了长效培训服务机制。针对不同的培训方式，事业单位应打开思路，慎重选择，尤其是在“互联网+”的时代背景下，积极探究移动智能技术在培训方式创新方面的应用价值，为员工提供更加高效便捷的培训方式，以推动人力资源管理目标的有效落实。

第四，完善培训与开发的评估体系，提升人力资源培训与开发的实效性。加强培训评估体系建设，能够有效检验员工培训成果，调动员工参与培训的积极性。当前事业单位可从以下几个方面实现对人力资源培训与开发评估体系建设：1.做好评估准备，结合单位内部发展需求，分析培训管理人员所采用的方法和技术，培训对象在知识、技能等职业素养方面的需求，以明确培训评估目的，并建立定量分析指标，形成数据库，确保培训评估信息能够全面反映培训过程；2.注重评估方案的实施，确定评估层次，根据实用、有效的原则，细化评估内容，提高信息获取效果；合理选择评估方法，构建即时评估、中期评估和长期评估方法体系；形成培训评估原始资料，根据数据库中的资料进行对比分析，得出评估结论，展现培训工作成果；3.做好评估总结，做好培训工作报告，从培训目的、培训投入、培训目的以及培训人员等多角度阐述培训过程，总结人力资源培训与开发工作效果；针对培训人员进行跟踪调查，结合工作岗位需要，将评估与绩效考核相结合，全面检验培训成果，并作出人力资源培训与开发工作做出针对性调整与改进。

四、结语

总之，对于事业单位而言，加强人力资源培训与开发工作不仅是提升人才价值的需要，优化内部控制管理的要求，更是优化公共服务，推动现代社会经济发展的选择。目前，我国事业单位在人力资源培训与开发工作中面临着一些问题，其中包括内容与方式上的，也包括培训与开发效益层面的。针对此，事业单位应加强内部控制建设，完善人力资源管理要求，兼顾多方需求优化人力资源培训与开发工作模式，从而不断提升人力资源质量，为事业单位有序运行提供人才支持。