案例教学法在高职素质教育课程教学中的应用研究

蒋业祺

（湖南邮电职业技术学院，湖南长沙410015）

案例教学不仅是一种教学方法，而且已成为一种教育理念。案例教学可以激发学生的学习兴趣和主观能动性，增强学生在课堂上的主体地位，从而提高学生的学习能力，做到学以致用。

1 案例教学的内涵

案例教学是以能力培养为目标，以教学案例为载体，以个案分析为切入点，以学生分组讨论和观点分享为主要过程的教学方法。案例教学采用一个或者数个案例，通过师生互动对问题进行界定、分析和解决，发挥学生在课堂教学的主体地位和作用，教师在课堂上通过选择案例、提出问题、推进讨论来引导学生思考，让学生参与到整个案例教学过程中，从而形成师生学习共同体[1]。教师针对教学目标选取真实案例，启发、引导学生从多个视角剖析案例问题，鼓励学生独立思考，加强师生之间的双向交流，注重培养和训练学生的实践能力、创新能力、团队合作意识，并训练学生的信息搜集、语言表达、归纳概括等能力。

2 高职素质教育课程分析

素质是由知识内化而形成的相对稳定的心理品质。素质的源泉来自劳动和实践，思想政治素质是前提，身体心理素质是基石，职业素质是基本，人文素质是基础，创新创业素质是彰显。高职素质教育关注知识传授和技能训练的同时，应重视学生素质的提升，涵盖道德修养、政治素养、身体心理素质、艺术修养、创新意识和工匠精神等，针对新时代大学生的特点，加强文明礼仪、时间管理、生涯规划和生命教育。

高职素质教育课程具有很强的综合性、实践性和应用性的特点，包括职业理想的树立、职业兴趣的培养、职业认知和岗位能力的要求；以诚信、敬业为重点的职业道德和对学生人生目标的导向；职业价值、社会责任的培养及创造型人格的塑造等内容。近年来，高职素质教育课程虽然在标准建设、教学资源建设方面取得了一定成效，但也需要注意以下问题：一是没有真正树立促进学生全面发展的教育理念，缺乏系统的教学设计；二是习惯采用传统的授课方式，教学方法单一；三是学生关注的热点焦点讨论较少，课程思政未形成强大合力，较难深入学生的心灵；四是选用的案例质量不高，注重案例分析过程，不太注意案例教学对学生素质的提升[2]，因此，高职素质教育课程建设与改革的三个关键要素是教师、教材、教法。

3 案例教学在高职素质教育教学中的应用

高职素质教育遵循立德树人的教育理念，通过汲取中华文化、时代精神、职业特色的养分，激发学生学习原动力，关注社会热点，引入典型案例，师生围绕案例中的问题进行分析探讨，寻求解决问题的策略和路径，培养学生良好职业素养和宽泛人文素养，引导学生养成严谨细致的工作作风和追求精湛技艺的进取精神，帮助学生理解专业理论知识，提高综合应用能力，增强教学的针对性和实效性。

3.1 案例教学的课堂设计

案例教学要做到生动形象、直观易学，并能够集思广益，实现教学相长，提高教学效果，需要由课程团队进行系统地教学设计。

1）明确学习目标。学习目标是加深对知识的理解，提升学生的综合素质，实现知识、能力和态度的共同进步，提高学生发现和解决实际问题的能力，并通过发言和撰写报告提高语言文字表达能力，以适应不同行业、不同职业、不同区域发展对高素质技术技能人才的要求。

2）确定案例教学主题。高职素质教育在增强综合素质、培养奋斗精神、增长知识见识上下功夫，着力提高学生思想道德素质、心理素质、法治素养、政治素养。案例教学主题包括以专题形式介绍重大外交事件；总结大家身边需要注意的文明小事；每个同学分享一个自己面临过的心理困境，以及平时对自己有用的摆脱心理困境的办法；分享职业素养中一个礼仪知识点，如坐姿、握手、拜访的礼仪等。事先设计可能引发争论的问题，要求学生课前做好充分准备，仔细阅读案例材料并思考案例中提出的问题。

3）案例教学实施流程。案例教学主要由选择案例、合理分组、课堂引入、案例展示、小组讨论、观点分享、教师点评等环节构成。学生通过自主收集资料，积极思考，主动提问、讨论等方式将自己融入真实情境中；教师深入浅出剖析案例、优化课堂提问，问题的设计应来源于生活，并与学生的生活实际或所学专业相联系，具有启发性和预见性，并符合高职学生的思维方式；教师精心设计案例情境，让学生身处其中进行讨论并动手操作。

3.2 案例教学的组织实施

课堂教学是案例教学实施的关键，培养和锻炼学生分析、思考、讨论、辩论及语言表达等多种能力。

1）确定主题，案例选择。教学案例是理论联系实际的重要载体，优秀案例具备真实性、典型性、启发性[3]，教学案例的选择对时效性的要求不高。一是选择真实的企业案例[4]；二是案例材料信息丰富，接近企业真实的决策场景。在长期使用经典案例的同时，关注新开发的教学案例。

2）合理分组，课堂引入。案例教学以小组合作形式进行，合理分组，学生每学期的分组相对固定[5]。采用观看案例相关视频、图片、文本等资料，通过案例呈现与情境模拟进行引入[6]。

3）案例展示，小组讨论。教师通过案例展示、提示、提问、追问、点评、建议等多种方法营造轻松又热烈的讨论氛围，引导学生深入思考、积极讨论并发言，引发各种思想碰撞、知识交流，通过观点交锋激起学生的参与兴趣，但并不要求达成一致。

4）师生互动，观点分享。教师与学生近距离互动，记录学生发表的有价值的观点，在灵感的迸发与情感的交融中促进学生的成长与发展。

5）点评讲解，教师评价。教师根据课堂教学实施过程中的观察和记录，点评学生表现，演示最佳实践流程和方法技术，深入剖析案例情境中的任务所需要的理论、方法、知识、技术等，让学生写出总结。

3.3 案例教学的应用效果

案例教学在高职素质教育课教学中的应用，使学生在思考中学习，在探究和合作中学习，在体验中学习。该教学模式不仅注意案例分析的过程教学，而且重视案例教学对大学生职业能力的培养。案例教学课堂质量在很大程度上取决于学生的参与程度，学生必须在课前仔细阅读案例资料并进行初步的思考，教师在案例教学的课堂上展开有意义的讨论，从知识的传授者变为学生学习的引导者和促进者。例如，政治素养提升指导案例，在教学计划安排中提前考虑到案例教学的实际需要，结合学习目标，做好教学设计和资源建设；将4-6 名学生分为一个小组，以小组为单位，以专题的形式结合我国的国际地位和外交现状，运用多媒体手段呈现案例，通过情境模拟，引起学生一定的态度体验，教师在互动讨论中进行引导和启发，帮助学生理解我国重大外交事件的前因后果；在学生完成案例研讨并汇报完成果后，教师进行点评和讲解，让同学们了解我国崛起的过程，从建国之初外交的艰难局面到今天的大国外交格局，今日中国在国际上掷地有声的国际地位得来不易，激发同学们的爱国情怀，增强同学们的爱国心，激励同学们努力学习，将来在就业岗位上爱岗敬业，为国家建设贡献自己的一份力量。

案例教学法有着传统教学法无法比拟的优势，从知识来源多元化、知识转化情景化和知识迁移实践化三个方面促进教学效果的提升，是培养高素质技术技能人才，将知识转化为实际工作能力的有效途径。

4 结束语

在高职素质教育课程教学中适当引入案例教学，用生动活泼的教学形式吸引学生，对于提高教学效果起到积极作用。案例教学能提高学生的参与度，激发学生自主能动性，让学生置身于模拟场景，面对复杂的市场情况，通过深入分析和讨论，做出尽量合理的选择，从而提高判断、说服他人的能力以及倾听他人意见并修正自身决策的能力。教师要做好案例教学的课堂设计，广泛采集并精选典型案例，创设合适的案例情境；对案例进行深度解剖，充分发掘和运用专业蕴含的思想政治教育和素质教育资源，促进高职素质教育与思想政治教育、专业实践教育紧密结合，持续更新、补充案例库，推动微课、视频公开课的升级，引导学生主动参与课堂教学。