军事医学研究机构图书馆阅读推广服务模式探讨
2020-01-09吕传禄仇顺海
吕传禄,仇顺海,王 侠
自2006年中国图书馆学会成立阅读推广委员会至今,国内图书馆界对“阅读推广”的探讨越来越多[1]。阅读使人类更有凝聚力,能够跨越缓慢的知识形成步骤,能够递进式地发展人类文明。国外通过对公共图书馆阅读推广的定量评价,认为阅读推广能够提高阅读量和阅读范围[2]。阅读推广成为图书馆服务读者的重要手段,也是当下图书馆建设的一项重要任务。公共图书馆与大学图书馆成为阅读推广理论与实践方法研究的主力军[3],各种阅读推广理论与实践成果相继报道。但对于建馆规模较小、人力物力水平较低的科研机构图书馆而言,开展阅读推广受到的限制较多,采用公共图书馆的成熟实践模式时的适用性也较差。本文以军事医学研究机构图书馆为例,探讨小型研究机构图书馆开展阅读推广的手段和方法。
1 军事医学研究机构图书馆面临的窘境
1.1 信息来源的转变 随着网络技术的发展,人们已经习惯于通过网络获取一切需要的信息资源。在阅读对象的选择上,读者愈发地倾向于使用图像、视频和声音,即使在发现有兴趣的纸质文献时,也大多倾向于浅阅读。研究机构的科研人员对专业信息的深入探寻更有需求,但初始信息来源中“朋友圈”、“交流群”、“自媒体”占比越来越重。尽管这在一定意义上拓展了科研人员的视野,但信息碎片化、热点化的现象不可避免。
1.2 大数据的影响 大量的数据冗余与检索噪音曾经让人们对于如何在浩如烟海的信息中提取所需信息茫然无措[4]。当搜索引擎与大数据分析相结合,基于用户浏览兴趣的主动推送会让读者在接受信息的同时,也滋生了信息皆在掌控的错觉。然而,在不知不觉中,人们放松了对信息真伪的判断,阅读范围也受到了潜在限制。
1.3 有用信息的缺乏 以军事医学研究机构图书馆为例,因为受到专业面的限制,无论是纸质资源还是数字资源均比较少。有用信息的搜集压力分散到图书馆工作人员和科研人员自身。读者的荐购书刊、文献因各种原因无法或延后获取,这会使读者逐渐丧失对图书馆的信心,进而引发对于图书馆可用文献资源的忽视。
2 军事医学研究机构图书馆开展阅读推广的要点
2.1 提供专业信息是开展阅读推广的根本 与公共图书馆致力于读者阅读习惯不同,科研图书馆更重视系统的专业信息的提供。长期处于信息泛滥与有用信息匮乏的双重环境,科研人员急需有效的专业信息源。军事医学研究机构图书馆开展阅读推广,应扮演好信息过滤器的角色,以系统的专业信息吸引读者,以长期的优质信息供给读者,并注重对科研人员进行后续深入信息挖掘的辅助。
2.2 阅读推广需要适应科研工作的特殊性 知识竞赛、读书会、读书体会交流等在公共图书馆广泛开展的阅读推广形式[5],并不适用于军事医学研究机构图书馆的读者群。科研人员本质上对于有用信息的痴迷远高于一般读者。在军事医学研究机构图书馆开展阅读推广应当更关注推广内容,而推广形式上应注意适应科研工作实际情况。科研人员在确定科研思路、科研立项、科研成果整理阶段对于文献信息的需求较大;科研人员希望阅读更多更好的文献,但并没有太多时间搜集文献;科研人员对当前研究热点与趋势的追踪更加执着。因此,开展阅读推广应当具有内容上的时效性、热点关注的长期性以及研究领域的前瞻性。
3 军事医学研究机构图书馆阅读推广的创新模式
3.1 定期的专业文献推送 图书馆经历了长期的馆藏调整,在专业信息来源上一般都具有独到之处。在人们阅读习惯转变的今天,许多优质文献信息被束之高阁。长期以来,图书馆消亡论调的主要说法就是读者阅读习惯的转变已经不可逆。其实,开展阅读推广不能也不应将目标放在改变阅读习惯上,而是让图书馆有用信息得到最大程度的利用。军事医学研究机构图书馆更是如此,以馆藏资源和可用数字资源为信息源,通过专业图书馆员筛选整理,以定期推送的方式将其输送到需要的人。推送媒介可以是纸质内刊,也可以是电子刊物,推送方式可以纸质派送,也可以借助办公网、微信、QQ等方式[6]。定期的专业文献推送节省了科研人员搜索文献的时间,而且将对的内容推送给对的人,能够最大程度上引起读者的阅读兴趣,也避免了对其他读者的信息污染。
定期的专业文献推送虽然能够提升信息的针对性,但对图书馆工作人员提出了很高的要求。首先,图书馆工作人员遴选推送内容时需要对相关专业信息需求、专业领域热点与趋势有明确的认识。其次,需要对信息来源的质量进行鉴定。为将更高质量的信息推送给科研人员,图书馆员需要随时调整信息来源,定期关注相关学科的专业期刊影响因子变化、新兴学科的新办刊物、新的图书出版目录和论文集等。此外,需要建立有效的反馈机制。接收反馈意见在军事医学研究机构并不困难,对于反馈信息的有效处置反而是最重要的。应定期举行反馈意见的交流整理会,群策群力,充分讨论读者的反馈信息并及时采取措施才能保证定期推送的良性发展。
3.2 与科研活动相结合的阅读推广 在科研机构,经常会有一些定期的科研活动安排,包括专家讲座、学科论证等。图书馆根据预先得知的科研活动安排,开展与之相结合的阅读推广,这对于提升科研活动效果颇有助益。以专家讲座为例,有针对性地邀请相关学术领域的知名专家举办专家讲座十分常见。每次专家讲座都会吸引众多科研人员,他们通过讲座了解相关专业领域新的研究热点或发展趋势,产生具有价值的科研思路。但或者由于自身科研方向的限制,也或者由于当时还具有其他科研任务,许多科研思路和想法随着时间推移而消散。图书馆主动搜集相应的参考文献,并邀请专家推荐相关书目,能够让读者更好地理解讲座内容,启发科研思路。这种与专家讲座相结合的阅读推广方式能够最大程度地延伸讲座效果。
3.3 面向管理层的阅读推广 图书馆不仅是信息资源的集合地,也是决策支持信息的生产者。近年来,大量文献报道了图书馆员开展的基于“web of science”、“ESI”、“Incites”等学术资源的科研实力评估、科研热点预测以及科研趋势判断等[7],这些工作为科研机构管理层提供了大量的决策参考信息。与科研人员不同,面向管理层的阅读推广在内容上更偏重于科研决策所需要的信息分析和相关文献信息的简要介绍。
4 小结
在网络信息技术大发展的今天,科研机构图书馆想要在科研信息保障过程中占有一席之地,就必须从实际出发,开展更积极主动的阅读推广,探索切实可行的发展道路。