6S管理在高校实验室管理中的应用研究

2020-01-09王忠诚朱光玉

科教导刊 2020年21期

陆佳王忠诚曹丹朱光玉

（中南林业科技大学水土保持与荒漠化防治实验室湖南·长沙 410001）

高校实验室是高校实践教学和科学研究的重要场所，是培养大学生实践技能、培养复合型人才的主要基地，实验室管理水平，将直接影响着高校日常实践教学的开展、科研成果的产出、高校人才的培养质量，因此，实验室管理工作对高校的发展起着至关重要的作用。为提高实验室管理水平，笔者结合多年来实验室管理的经验，尝试将6S管理理念引入高校实验室管理，以期形成一套规范科学高效的实验室管理体系，为实验室的管理、运行进行新的尝试。

1 6S管理的含义

6S管理最早起源于日本丰田汽车公司的5S管理经验，即整理、整顿、清扫、清洁与素养，因为用罗马字拼写其日本单词都是S开头，故简称为5S。[1]后来引入我国企业后，各大企业结合自身的特点，加入了安全这一要素，经过一段时间的发展，逐步形成了6S管理理论。6S是将工作现场中的人员、机器、材料、方法等要素进行有效的管理，针对企业每位员工的日常工作行为提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。

6S管理在企业管理中已经得到了很好的应用和实践，主要是对办公、生产场所等所处的状态进行管理的一种模式。这六项要素之间彼此相互关联，存在着一定的内在逻辑关系，整理、整顿、清扫和清洁是6S管理的基本行动要素，素养是参与者的一种主观意识，是6S管理的重心，安全是所有活动的基础。如今，在一些教育机构、医疗卫生等部门也在逐步尝试引入6S管理模式，高校实验室管理与企业的现场管理存在一定的共性，因此尝试将6S管理引入高校实验室管理具有一定的可行性，对实验教学工作高效有序规范的开展具有一定的促进作用。

2 高校实验室管理目前存在的问题

（1）管理制度不健全的问题。高校实验室管理制度不规范、落实不到位是目前很多高校实验室管理工作存在的问题，有些虽然制定了相关的制度，但落实不到位，没有统一规范的标准要求。如实验室安全管理制度，普遍存在制度不健全，流于形式，没有根据实验室的实际情况制定相应的管理措施。实验室仪器管理、药品管理、设备使用管理、危险剧毒物品使用管理、人员管理等等制度都需要健全和完善整理。这些制度的缺失和混乱就导致实验室管理效率低下，安全隐患较多。

（2）管理人员积极性不高的问题。高校实验室管理人员一般归属教研室，不仅要进行实验室管理，还需要兼顾其他类型如教学科研等的工作，这样会导致实验室管理人员无法全身心投入实验室管理工作。实验室杂事较多，很多大型仪器设备基本为实验室管理人员一人负责，时间和精力不够，且实验室管理人员在高校职称晋升方面要求较高，这些都导致实验室技术人员工作缺乏积极性和主动性。

（3）日常管理不规范的问题。目前，高校实验室普遍存在实验物品多而杂乱，标识不清楚，仪器设备使用率低，已损坏或废旧仪器设备不能及时及时处理占用空间，学生实验没有养成良好的习惯等不规范问题。[2]

以我校水土保持与荒漠化防治实验室为例，占地近600平米，下设有土壤学实验室、地质地貌学实验室、水文与水资源实验室、水土保持工程实验室、资源环境与信息工程实验室5个学科基础实验室，仪器设备总套数400余套。为更好的利用实验室有效空间，保证实验室整洁有序安全的工作环境，将6S管理引入实验室的日常管理很有必要性，不但可以使实验室日常管理高效有序常态化，更能在一定程度上提高教师和学生的实验素养，保障实验室安全高效运行。

3 6S管理在高校实验室管理中的具体应用

3.1 加强业务培训，强化“素养”要素

6S管理中，素养要素是核心，也就是强调人的重要性。在实验室管理中，主要是实验室管理人员素养的提升，即要自觉遵守实验室各项规章制度，形成良好的工作习惯，对进出实验室的老师和学生进行严格的要求和培训，对高校实验室人员进行教学和科研分类管理，制定不同的制度，营造实验室干净舒适、和谐向上的实验氛围。

如我校水土保持与荒漠化实验室的管理中，对本科生和研究生进入实验室都要进行严格的要求和培训，本科实验教学主要强化指导教师的主体责任，培养本科生良好的实验习惯和素养。针对研究生使用实验室进行科研，要求研究生在使用实验室前学习好相关的文件，填写“实验室使用预约登记表”，使用相关仪器设备前，先要熟悉仪器设备的操作流程，并填写“实验室仪器是设备使用登记表”，从多方面提高学生的实验素养，养成良好的实验习惯。同时，定期对实验室管理人员进行实验室安全、实验室危险品管理、实验教学“金课”建设等方面的培训和研讨，从管理能力、业务水平等多方面提升实验室管理人员的素养。

3.2 实行分类管理，健全完善各项规章制度

高校实验室一般分为本科教学实验室和科学研究实验室，实验室定位不同管理方式方法也有所差异。本科教学实验室主要为本科教学服务，一般在固定的时间段进行实验教学，而科学研究为主的实验室主要对象为研究生和相关专业教师，实验室开放时间较长，如没有相关的规章制度，管理起来难度就会更大。有的实验室是承担了本科教学和科学研究的双重任务，因此对实验室进行分类管理很有必要。根据进入实验室的不同类型的人员进行共性和特性的培训和要求，规范各种规章制度。如制定《实验室安全守则》《实验室管理办法》《实验室仪器设备使用办法》《实验室安全制度》《实验室卫生制度》等一系列管理办法，学生守则、实验室管理办法等制度还制作成宣传板粘贴在每个实验室的显眼处。

健全完善的制度需要落实方能体现成效，因此，在实验过程中的管理尤为重要。针对本科生教学实验室，实验老师要按照实验操作规范指导学生进行实验，实验结束后，要求每组学生必须按规范整理好试剂架、仪器架，清洁实验台面，打扫实验室卫生，由老师检查合格后方可离开。实验老师和管理员在实验课程结束后，要检查实验室门窗、水电安全后，在实验室使用登记本上签字后方可离开。针对科研为主的实验室，主要对象为研究生，在进入实验室前进行好相关培训，必须严格遵守实验室规章制度，落实到学生、导师，强化导师责任制，对进入实验室进行预约登记制度，责任到人。

3.3 落实6S基本行动要素，营造良好的实验环境

将6S管理的基本行动要素落实到实验室的现场管理中，对实验室定期进行整理、整顿、清扫，提高实验室空间利用率，营造一个整齐有序的实验环境。[3]整理的目的是腾出空间，要清除垃圾或无用、可有可无的物品，明确每一项物品的用处、用法、使用频率，并加以分类；整顿的目的是腾出时间，要在整理的基础上合理规划空间和场所，物品做好必要的标识；清扫的目的是保持现场干净明亮，在整理、整顿的基础上，清洁场地、设备、物品，以形成干净的工作环境。

对实验室可以进行一定的功能区划，分成不同的区域划定不同的功能。如我校水土保持与荒漠化实验室下设的土壤学实验室，平时主要为本科生实验课的开展提供场所，根据实验内容，我们将实验室划分为不同的功能区，一是学生的基本实验操作区，主要为实验操作台，每次根据不同的实验内容放置不同的试剂或耗材；二是公共区，分类摆放有土壤实验常用的环刀、铝盒、取样器等常用可移动设备；三是仪器操作区，摆放有烘干机、离心机、PH计等常用仪器，其他仪器如紫外分光光度计、激光粒径分析仪等摆放在另外仪器室，明确了实验室内的功能区后，学生实验起来能有条不紊，实验结束后将仪器放入相应的区域，营造了整齐有序的实验环境。

为保证整理整顿后的效果，实验室的清扫也极为重要，卫生死角、仪器内外，实验台面等都需要进行清扫，除了学生每次做完实验清扫外，每个月定期还要进行清扫，营造干净的实验环境。

3.4 定期安全检查，确保6S安全要素

安全是6S管理的基础，实验室安全是高校教学科研工作正常进行的基本保证，要将安全事故发生的可能性降为零，建立系统的安全管理体制，重视人员的培训教育，实行现场巡视，排除隐患。每学期我校定期组织消防安全培训，定期开展实验室安全检查与自查，每学期由学院领导为组长分别对各实验室进行安全检查，对发现的问题及时进行整改，如危化品的安全管理、机房电器设备的安全检修等，确保实验室安全运行。[4]