国际快件通关十二时辰

周晨浩

凌晨4点，整座城市还在寂静中沉睡，宁波空港口岸通关中心早已沸腾。无数个快件在流水线上翻涌的场景常常让值班人员联想到大海和波涛。“波涛”是一座城市繁华程度的注脚。

负责这片“海域”的是宁波机场海关快件“零滞港”小组。小组成立于2017年，现有成员8名，平均年龄28岁，是一支年轻的队伍。成员们每天的工作就是要让快件的“浪流”以最快的速度安全通过“闸门”送达收件人，因此，每一天都是一场倒计时的赛跑。

辰时面对熟悉的“灵魂三拷问”

“丁零零……”上午9点，办公桌上的电话准时响起，胡赛一望了眼陌生的号码，应该又是某个货主打来的。

“为什么还没送达？为什么要征税？海关是不是扣了我的东西？”电话那头是熟悉的“灵魂三拷问”。面对对方咄咄逼人的语气，胡赛一压低声调耐心说道：“您好，请提供一下您的快件单号，我帮您看看具体情况。”

受疫情影响，越来越多的消费者开始海淘，成员们接到的业务咨询更加频繁。许多海淘新手对海关法律法规了解不深，对海关工作存在一些误解。但每当大家接起电话后，总会用专业的知识与细致的服务解答收件人的每一个问题，认真走好海关普法宣传的每一小步，为快件发声、为海关发声、为空港发声。

午时为生命健康开启绿色通道

中午11点，接近午餐时间，吴彪正抓紧时间处理上午的最后一点工作。“您好，我有一票急用的快递昨天被海关扣了。”他抬起头，看见窗口外一位老人一脸焦急地望着他。

“别急，我马上帮您看看。”沟通后吴彪得知，老人的老伴曾在境外就医，之前带回的少量药物快服用完了，急需药品。但老人错将个人药品通过商业快件的形式申报入境。事关老人身体健康，吴彪立刻打开绿色通道，联系承运企业到场，协助家属进行重新申报。

“一盒病人急需的药品、一罐孩子急需的奶粉……海关的政策规定是硬性的，但我们的执法是柔性的，只要群众有需要，‘零滞港的绿色通道会一直为群众敞开。”吴彪说。

未时把得稳才走得快

下午2点，通关中心二楼的X光机判图室里，曹瑛磊佝偻着身子，脑袋使劲贴向屏幕，仿佛要钻进去一探究竟。当一个申报为“电烤箱”的包裹图像流过时，他赶忙按下分流按钮对查验关员说：“这东西不对，拆了好好看看。”果不其然，在烤箱的顶部夹层中，查验关员发现了一个完整的枪托和8个枪支零部件。

快件“零滞港”，该“滞”的还得“滞”。2019年，宁波空港口岸共验放进出境快件414万票，截获象牙、枪支、毒品等违禁物品440件，移交缉私部門立案19起。在保障快件通关便利化同时，有力打击了利用宁波空港寄递渠道走私的行为，以实际行动为口岸安全保驾护航。

子时舍小家为大家

往常夜里，周蓓静敏感的儿子都会在深夜12点准时醒来哭闹，仿佛知道妈妈这个时候要“逃跑”。但是今天儿子只是乖巧地和她说了声“再见”，没有太多的不舍，她感叹道：“也不知道是孩子长大了，还是孩子习惯了。”

周蓓静是小组唯一的女生，也是唯一有孩子的同志。她的丈夫是宁波海关缉私局的一名缉私干警，长期出差在外，照顾家庭的重任更多地压在了她身上。但是，面对小组人手紧张的情况，周蓓静主动提出，要求和其他成员一样参与夜班。

快件货机往往深夜到达，凌晨起飞。为保障物流效率，成员们必须克服自身困难，24小时不间断通关。疫情期间，有的同事推迟了自己婚期，有的同事退掉了春节返乡的机票。大家默默坚守在国门一线，踏踏实实保障每票快件高效通关。

卯时迎接新的一天

清晨6点，最后一批国际快件已经装载完毕，或发往全国各地，或飞往世界各国。快件“零滞港”服务小组的成员们也将开始他们新的一天，辰时的紧张、午时的急促、未时的严谨、子时的不舍，日复一日，年复一年。■