基于“云班课+腾讯会议”双平台的高校思政课线上教学模式探析

张玉玲 王雪军 张春宇

（吉林工程技术师范学院 吉林·长春 130052）

互联网作为课堂教学的辅助手段，是2020 年伊始高校课堂教学的主要方式。高校思政课教学同样面临着短时间内如何实现线下教学向线上教学转变的全新课题，高校思政课教师面临着“如何讲好线上思政课”的全新挑战。构建新时代高校思政课线上教学模式，既是应对疫情的现实需要，也是发挥思政课在高校立德树人根本任务中“不可替代”作用的必然要求。借助云班课、腾讯会议等线上平台，积极推进高校思政课课堂革命,全面开展线上教学，成为疫情期间高校思政课教师的必然选择。

1 “云班课+腾讯会议”双平台使用的可行性分析

1.1 既有在线教学基础分析

首先，单纯依靠校内有限的在线课程资源，难以满足疫情期间全面铺开的思政课在线教学需要。疫情发生前，校本在线课程、省级精品课、国家精品资源共享课程的既有数量无法满足在线教学的需求。选取合适的在线教学平台提供资源支撑，成为疫情期间全面铺开思政课在线教学的客观需要。其次，云班课在线教学平台在我校前期的使用基础，为疫情期间在线教学的全面铺开、复课后的课程衔接提供了有利条件。我校已经推广使用云班课在线教学平台两年多，虽然仍是线下教学的辅助形式，但师生对云班课在线教学平台的功能比较熟悉，教师在云班课平台上有一定的教学资源积累，师生使用率高，教学效果可控，且教学管理与复课后线下课程的衔接也会比较顺畅。

1.2 单平台使用的优劣分析

云班课在线教学平台的优劣分析。云班课在线教学平台的功能优势：一是其针对在线教学新植入的轻直播功能，可以在对网络带宽没有很高硬性要求的前提下，实时开展师生交互式学习，可兼顾家住偏远山区和农村、网络条件相对较差学生的在线学习；二是云班课便捷的资源上传、签到、多样化的课堂表现、头脑风暴、小组/任务、测试活动、问卷调查、学习报告和教学报告的生成等功能，覆盖了课前自学、课上翻转课堂、课后拓展学习与考核的全过程。但是单独使用此平台开展线上教学存在最大的短板，就是无法实现师生线上视频、语音的实时互动，缺乏信息传达的即时性，单一使用云班课平台不利于掌控学生在线学习状态。

腾讯会议在线教学平台的优劣分析。腾讯会议在线平台的功能优势：一是可以进行师生语音、视频的实时互动与实时共享屏幕，在某种程度上实现了线下传统课堂的情景再现，为老师时刻掌握学生听课状态提供了可能；二是腾讯会议支持在线文档协作、文字聊天辅助讨论，有效支持了在线教学的开展。但是单一使用此平台最大的短板，就是其现有功能无法实现课前大量自学资源上传、课中考勤、课后的考核与作业在线提交以及学习报告、教学报告的生成；另外其对网络硬性条件要求较高，无法兼顾家住偏远山区和农村、网络条件相对较差学生的在线学习。

因此，基于既有在线教学基础和对在线平台的优劣分析，“云班课+腾讯会议”双平台结合使用、优势互补，是保证学生在线学习的参与度和获得感的最佳选择。

2 基于双平台的“三位一体”线上教学模式构建

笔者基于单平台使用的优劣分析和线上教学面临的教情学情特点，围绕课程的知识、能力和价值目标，依托“云班课+腾讯会议”双平台，以“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”（以下简称“概论”）课程为例，抓住课前、课上、课后三个关键环节，探索构建“课前自主学习+课上教学翻转+课后多维立体线上评价体系”相结合的高校思政课“三位一体”线上教学模式。

2.1 基于云班课平台的课前自主学习

通过建立班课、教学设计、录制微课、发布资源关键四步，引导学生课前自主学习。首先，任课教师建立以教学班为单位建立线上班课，这是构建线上教学新模式的起点。其次，围绕单一线上教学的教情、学情、教学目标、教学内容等要素进行线上教学设计。针对线上教学师生在不同空间“键对键”“屏对屏”的现实，及学生注意力曲线发展规律，运用云班课“头脑风暴”“抢答”“举手”“随机点人”等功能，按照每15 分钟左右设计一次教学互动活动，使学生在深度参与线上教学中保持身心“在线”。再次，录制微课，为线上教学提供基本的资源支撑。云班课轻直播要求微课以时长不超过5 分钟（手机端）、大小不超过100M（电脑端）为宜。最后，上传发布资源，为学生课前自学提供足而精的资源保障。任课教师每周末利用云班课平台发布下周线上教学内容的课件、思维导图、微课、网页链接、文本案例、视频、音频、图片等多元立体资源库，每项资源活动都赋予相应经验值，为学生课前自学提供充足的资源保障（如图1）。

2.2 基于“云班课+腾讯会议”双平台的课上教学翻转

课上教学翻转是构建线上教学模式的核心。在学生课前自学的基础上，针对重难点问题、聚焦学生所思、所想、所盼、所求，充分利用2020 年中国战“疫”、全国两会、美国种族歧视等国内外热点问题中蕴含的思政元素，设计线上教学翻转互动活动，“让大学生既当‘听众’又当‘主角’，在平等沟通、自由讨论、互动交流中推动教学内容入脑入心”。[1]这是确保线上教学翻转中，大学生一直“在线”、深度参与教学并学有所获的重要载体。基于“云班课+腾讯会议”双平台开展的线上教学翻转互动，可以分为两类：一类是“静态”互动活动，包括投票问卷、头脑风暴、轻直播讨论、课堂表现、作业、测试等活动，这类活动对网络条件要求低、要求全员参与、教师给出评价结果，适宜通过云班课平台进行。另一类是实时“动态”互动，主要包括热点问题辩论、毛泽东诗词诵读、唱响红色经典、学生作业展示、测试题讲解等活动，这类活动要求师生通过音视频连线、屏幕共享等实时动态互动，才能确保活动效果最大化，适合通过腾讯会议来进行。本学期通过云班课和腾讯会议开展多次教学互动活动，学生参与度平均超过80%。

2.3 基于“云班课+腾讯会议”双平台的课后多维立体线上评价体系

传统的学生评价方式以学生终结性评价即期末考试成绩为主，比较简单容易操作，但是缺少对学生学习过程的动态关注和评价，不能及时准确地反映学生的实际学习情况和学习效果。[2]而依托云班课形成的多维立体的线上评价体系，则贯穿于整个教学过程的始终，精准反映学生在每个环节的学习动态与效果，更适合疫情期间单一线上教学背景下，师生时空分离的客观实际。笔者主要依托“云班课+腾讯会议”双平台，围绕教学目标，尝试构建包括教师对学生的评价、学生互评、学生对教师的评价三个方面、多维立体的线上评价体系。

教师对学生的评价。线上教学教师对学生的评价，主要依托云班课生成的多维立体学习报告。云班课通过“经验值”获得情况记录学生的学习情况。教师开课前利用云班课平台“权重设置”模块，按照视频资源学习、签到、测试、讨论答疑、头脑风暴等10 项考核内容，依据教学活动开展的实际情况设置各项经验值权重，多维、立体、精准考核学生线上学习的全过程，客观反映学生的知识掌握度和学习参与度。

学生互评。在“互联网+”和“大数据”时代，个性化评价取代简单的终结性评价已是必然趋势。学生互评是个性化评价的重要内容，主要是教师通过云班课布置作业或小组任务时，根据需要设置混合评分模式，比如老师评分+组间评分、组间评分+组内评分、老师评分+组内评分，也可以单独选择组间评分或组内评分，实现学生互评，目的是挖掘每个学生的自身独特的可塑性优势，从而增强课前自学的自律性，提升课上翻转课堂的参与水平，激发课后拓展学习的积极性。

学生对教师的评价。这就是“学生评教”，就是学生作为评价主体，对老师的课堂教学进行评价。这是教师接受学生教学反馈、提升教学水平的重要渠道。基于“云班课+腾讯会议”双平台的线上教学，学生对教师的评价，可以通过设计“投票/问卷”活动，随时在教学的各个阶段进行，以帮助教师及时调整线上教学方案，改进教学方法，完善教学设计。

总之，充分发掘线上教情学情特点，总结疫情期间高校思政课线上教学实践经验，抓住课前、课上、课后三个关键环节，探索构建“课前自主学习+课上教学翻转+课后多维立体线上评价体系”相结合的高校思政课“三位一体”线上教学模式，为打造线上线下混合式“思政金课”奠定了基础。

3 疫情期间线上教学反思：优势与短板共存

教学反思，是指教师对教育教学实践的再认识、再思考，并以此来总结经验教训，进一步提高教育教学水平。教学反思是教师提高个人业务水平的一种有效手段。云班课中的班课教学报告，用数据记录了教师的教学全过程，是教师进行教学反思不可或缺的客观依据。本学期“概论”课程的班课教学报告相关数据显示，使用云班课和腾讯会议双平台开展思政课的线上教学，虽然是疫情之下的被动选择，客观上却迅速提升了高校思政课线上教学水平。同时，报告中相关数据也说明匆忙开展的线上教学，不可避免地存在一些亟待补齐的短板，这也是今后打造线上线下混合式思政“金课”的努力方向。

（1）课前自学资源供给优势凸显，但自学环节制度化引导与约束不足。基于线上教学平台的新型混合式教学，最显著的就是教师可以随时利用电脑端或手机等智能终端发布微课、思维导图、视频、音频、文本等资源、布置任务，打破时间和空间上的束缚，充分发挥了线上教学在课前预习环节的资源供给优势，为学生利用碎片化时间随时随地进行自学提供了资源保障。但是，对学生是否、如何利用这些资源进行自学，在本学期的线上教学中尚未形成制度化的引导与约束机制，自学管理与自学效果成为课前自学的薄弱环节。笔者某一班课教学报告数据显示，在总计112 人中，查阅资源获得的经验值占总发布资源总经验值的百分比超过80%的达到105 人，但仍有4 人该数据仅为3.57%。这说明，课前仅仅依靠学生自觉进行自学，难以达到预期效果。制定相应的奖惩机制，引导和约束学生进行充分的课前自学，为课上翻转课堂的开展做好准备，已经成为亟待补齐的短板。

（2）课上翻转课堂教学设计多样性、互动性、启发性优势凸显，但学生微课自学效果与独立思考能力明显不足。教师在课上轻直播教学中有的放矢的答疑式讲解，通过云班课的“头脑风暴”“轻直播/讨论”“课堂表现”等功能，针对重难点问题设计热点问题讨论、直播间经典红歌传唱、毛泽东诗词诵读等活动，实现了教与学良性互动的翻转课堂。学生作为线上教学不同空间学习的个体，可以在放松自信的状态下参与线上互动，有效避免了线下教学中学生“面对面”互动的胆怯与尴尬，使线上翻转课堂的多样性、互动性、启发性优势得到彰显。但是，在进行翻转课堂各项活动中，学生自学不到位、独立思考能力欠缺，成为制约翻转课堂效果发挥的重要短板。

（3）课后线上教学的大数据统计优势彰显，但统计数据的利用不充分。云班课平台通过实时采集教师的教学行为和学生的学习行为，形成课堂教学大数据。[3]充分发掘这些教学大数据内含的海量教与学信息，对于及时总结线上教学的经验、优化线上教学，具有重要参考价值。

云班课平台线上教学形成的学习报告、教学报告及班课汇总/明细数据，清晰直观地反映出线上教学中“教”与“学”的优势与不足，理应成为建设线上线下混合式“思政金课”的指挥棒，为线上线下混合式“思政金课”建设提供了重要参考。但是，因疫情被迫匆忙“上线”的高校思政课教师，尚未对这些有价值的大数据进行充分的利用，大量的统计数据被束之高阁，其对改进“教”与“学”的风向标作用，仍未得到充分发掘。

4 结语

“互联网+”时代背景下，新时代高校思政课教师，应及时总结疫情期间线上教学经验，充分挖掘线上教学优势，及时补齐短板，积极探索适合不同层次类型高校、不同专业年级大学生特点的线上线下混合式“思政金课”教学模式，打造教学内容具有高阶性、教学方法与教学模式具有创新性、教学目标具有挑战度的新时代“思政金课”，真正发挥高校思政课在培养一代又一代社会主义建设者和接班人中的“不可替代”作用。