构建多维度课堂教学评价体系提升教学质量

孙 慧

(长春财经学院 教学质量监控评价处，吉林 长春 130000)

0 引言

课堂教学是教师和学生进行教学活动最主要的形式，是学校教学过程的最重要环节。无论如何改革也改变不了课堂是学生学习主阵地的事实。课堂教学的质量优劣直接关系到人才的质量优劣，分析并评价课堂教学是提高学校课堂教学质量的关键。构建多维度课堂评价体系，以评价指标为依据，评价理论为指导，通过多维度的课堂评价来促进学校教学质量的提升。在多维度课堂教学评价体系的管理下，教师积极探索教学模式改革和创新，事业心增强，课程设计上体现了高阶性、创新性；学风上调动了学生学习的主动性、积极性，学生变被动学习为主动学习。

1 多维度课堂评价体系

所谓课堂评价体系是指对课堂教学活动主体、过程进行评价，并对评价结果进行反馈的闭环评价体系。多维度课堂评价方式包括：校督导评价维度、校院两级督导评价维度、同行评价维度、教师自评维度和学生评价维度。多维度的课堂评价体系特点是评价有依据、评价有结果、评价有反馈、评价显实效。评价结果反映教师的授课水平、教学管理水平、学生学习的学风和学生满意度。

有关“目前本科高校课堂教学质量评价体系存在的问题”“构建多维度课堂教学质量评价体系的必要性”“如何构建多维度课堂教学质量评价体系”等内容，笔者在2020年《科技创新导报》的“产教融合视域下‘多维度’课堂教学质量评价体系建设研究”一文中已经详细探讨[1]。

2 打造“金课”课堂教学

2.1 “水课”和“金课”的内涵与外延

所谓“水课”即是低阶的、陈旧的、没有用心改进、与社会发展不匹配；所谓“金课”则与之相反，即为高阶性、创新性、具有挑战性的课堂。“金课”一般具备以下特点：促进学生的知识、能力、素质的提高和融合；培养学生解决复杂问题的观察能力、实践能力、思维能力、整合能力和交流能力；课程内容要有深度和难度，反映学科前沿性和时代性；教学形式采用混合式教学模式，主要体现师生的互动性和课程的先进性。总而言之，“金课”在课程内容、教学模式、使用方法上均对教师提出了更高要求。

2.2 一门好课的新时代维度

一门好课新时代的维度主要包括以下几个方面：聚焦挑战度；融合创新点、高阶点；以新思维、新方法和新手段，对课程内容进行凝练再造；及时将科学研究新进展、实践发展新经验、社会需求新变化纳入课程教学；使课程展现出更深刻的内涵，更广阔的视野，以及更有特色的内容；激发学生的兴趣和求知欲，易于学生的理解和掌握；教师从知识传授向价值引领过度，学生从知识体系为中心向能力体系为中心转变。

2.3 课堂教学的“四维”教学观

为了“金课”建设，管理部门和任课教师须从多维度的理论视角审视新时代大学课堂教学，探究“金课”的主要特征，找到考察“金课”的观测点。这就需要我们形成具备以下“四维”的教学观：“难”(教学之保障)、“深”(教学之本真)、“高”(教学之境界)、“暖”(教学之情感)。

(1)“难”——课堂教学的“难”是指教师在设计课堂的学习任务时，要具有一定的复杂度和强度。适当的教学难度是提升学生认知水平、增强学生意志品质的必要条件。大学的课堂教学不仅仅是传播社会文化的过程，更是具有创造性的劳动过程，而具有创造性，就要求课堂需带有明显的挑战性，也就是具有一定难度。这样才能最大程度地激发学生内在的潜力。坦率地说，没有被难度拷问的课堂教学，定会流于平庸，因为创造性源于教学活动的“难度”。

(2)“深”——课堂教学的“深”是指要达到“揭示事物本质的程度”。大多数学生在接受新鲜事物时，往往只见到事物的表象，对新的知识很难深入本质的了解。而新时代背景下要求大学教学培养学生发现事物的本质的能力，培养学生提升深刻思维的能力。所以强调课堂教学的“深”是为了避免“搬运工式”的教和“记忆器式”的学，从而自觉或不自觉地遮蔽了学生的精神世界。

这里的“深”可概括为深度理解和深度反思两个层面。即是要求教育工作者对课程、教材深度理解和深度反思，达到深度教学的目的，它的本质是为学生发展服务，让学生由课堂的客体变为课堂的主体，培养学生理解事物本质的能力，创造学生逻辑思维，使其发现事物变化规律和活动价值。有一定深度的课堂教学，一是能够提升学生的思想深邃性，二是能够帮助学生形成自己的独创见解，三是能够对学生所产生的影响具有后显性特征。

如果将教学的“难”与“深”相比较，有难度的教学不一定具有深度，而有深度的教学也不一定具有难度。难度反映个体能力，而深度反映知识本身。

(3)“高”——课堂教学的“高”是指课堂教学的境界达到“高”的水平。表现为教学效果的“高”。即要有广阔的视野、敢于突破的气势。课堂教学最忌讳将学生的思维活动限制在具体的事物上，教学过程也不单纯是信息搬运和交换，而是必须要超越学科、专业、课程的限制，时刻激发学生持久的激情与思考，从而拥有“大智慧”，这才是大学教学活动应有的高度。

因此，教师必须有意识地提升自己课堂教学效果的高度。有一定高度的教学，一是有利于帮助学生建立积极向上的世界观，二是有利于培养学生的大局意识，三是可以将具体的学习内容、将某门课程或某个专业中的某一领域、某一规律进行抽象与概括。有高度的教学目标不但要传授知识，解决具体问题，还要帮助学生形成正确的思维方式，提出有创造性的问题，衍生出创新型的认识与技能。

如今，课堂教学对学生个体乃至社会的发展依然具有不可代替的导向性，因此，课堂教学担负着帮助学生向意识的最高层次发展的重任，课堂教学的结果是帮助学生建立认识问题、分析问题、解决问题的思维网，帮助学生形成从宏观看待事物的方法。

(4)“暖”——课堂教学的“暖”是指教学过程中要有温度，要能够带给学生感动。所谓“暖”的教学，无论人文社科还是理工农医，一定能触碰学生的心灵并带给其感动，从而让学生对教学内容产生兴奋、激动、愉悦甚至迷恋。因此，“暖”的教学必然能带给学生感动和满足感，可以促进大脑高速运转，从而摈弃“课堂旁观者”的负面角色。

在教学中让学生感动，也可分为不同的层次和要素。主要可归纳为学术美的感动、人格感动和灵魂感动。学术美感是指人们对学术美的感动或体会；人格感动是指个体在性格、气质、能力、学识、道德品质等方面能够吸引他人的力量，任课教师的人格魅力具有极强的教学意义；灵魂虽然是一个虚幻的概念，但并不影响使用这个概念来表达对理想教学状态的要求。例如耳熟能详的一句俗语“教师是人类灵魂的工程师”，这种表达虽然无法用科学解读，也无法用技术手段来验证，但人们都明确其所指。“暖”的教学，在学术感动、人格感动的基础上，还具有“净化灵魂”的作用，学术界称之为“灵魂感动”。

在大学课堂中通过教学来感动和震撼学生的灵魂，帮助学生获得美好的心灵体验，这是课堂教学的最高境界。提高教学的温度，可以激发内在的潜能，缓解学习的劳累，克服学生的畏难情绪，用充满激情的阳光心态积极看待这个世界。

3 多维度课堂评价体系对提升教学质量的作用

3.1 提高教师教学水平

校级督导两人一组按专业特长负责相应的学院，宏观监督、引导、评价教师，校督导主要检查教学计划的执行情况、教学管理的管理情况、学生的学习情况；院(部)级督导微观监督、引导、评价教师，主要检查教师教学内容的前沿性、教学内容的准确性等。对理论课与实践实训课、专业课与基础课，做到全方位全覆盖的评价。

针对实践、实训课采用专项听课制度。对于存在问题较大的教师，利用课后和“督导工作日”活动，活动采取一对一、面对面的交流，帮助教师解决教学过程中的难题，帮助教师把水课镀金，淘汰“水课”，打造“金课”。

评价是手段，引导是目的，督导工作的重点在“导”。具体引导方法在2019年第一期《吉林广播电视大学学报》“教学督导运行机制在高校教学质量评价体系中的作用研究”[2]一文中详细记载。通过教学督导的“导向”作用，帮助教师解决教学中出现的问题，不断提升自身的教学能力，改进教学方法，提高教师的教学水平，从而激发学生学习的兴趣，达到培养新时代人才的目标。

近几年来，校院两级督导对教师评价覆盖面几乎达到100%，教学督导了解其所负责单位的每一位教师，校院两级督导联手，对教师评价更准确，引导也更直接。在这种评价模式下，学校年轻教师快速走向成熟，他们爱岗敬业，事业心强，教学方法得当，教学设计新颖，教学理念新颖，“水课”升华为“金课”。学生自学能力增加，善于思考，学生的到课率逐步提高，抬头率也稳步提高。

3.2 规范教学管理

多维度的课堂评价体系的构建，作为评价者的校院两级督导、教师、学生等，他们直接接触课堂教学，掌握课堂教学状况。评价者反馈一切教学活动：教学日历的可执行性、教学大纲的适用性、课程设计的合理性、公共类课程的统一性、实践实训类课程的可操作性、考试组织的合理性、学生满意度等方面的反馈，帮助管理部门发现漏洞弥补漏洞，规范了教学管理，为学生创造舒适的学习生活环境，为教师提供优良的教书环境。

3.3 加强学风建设

评价者评价课堂不仅评价教师的教学能力、管理者的管理能力，通过对课堂的评价，还能了解学生的听课状态、听课效果，考察学生的到课率。根据学生的课堂反馈，来引导教师改变授课方法、创新思维、加强管理，提高学生的满意度，从而引导学生自主学习，培养学科专业人才，培养对社会有担当的责任人。

通过对学校学生出勤数据统计、学生不及格率统计、学生满意度调查等方面的数据来看，课堂教学评价体系的构建，促进了学生到课率的提升，学生到课率已经达到98%以上，自主学习能力增强。新体系下，教师提升授课水平，变“水课”为“金课”，开拓了学生思维，促进学生智力的提升，学生的不及格率明显下降，英语四六级通过率明显提升，毕业生就业率明显提升。

3.4 推进教学改革

教学改革是缩短差距的有效手段，本科院校目前处于教学改革的关键期，通过对教学的改革来提升整体的教学质量，实现“水课”到“金课”的过渡，实现一流课程建设。

改革是一种探索，一种尝试，为了少走弯路，在改革中要不断地总结经验和教训。而多维度课堂教学质量评价体系，要求评价要遵循“督要严格，导要得法，帮要诚恳，评要中肯”的评价理念。评价结果为及时了解教学改革的成效，及时修正改革的内容和方向，提高教学质量提供了非常重要的信息反馈数据，有利于教学改革和深入。

4 结语

实践证明，多维度课堂评价体系遵循“两性一度”标准，有评价、有反馈；有监督、有引导。评价过程有依据，评价结果有反馈，评价体系呈完整的闭环。多维度的实行课堂评价后，教与学两方面均大幅度提升，形成讲“金课”弃“水课”的教学质量文化氛围，推动学校“一流专业建设”和“金课建设”进程，培养出更多有知识、有能力、有素养、勇创新、品格高、讲诚信的新时代人才。