网络舆情对高校思想政治教育工作的挑战及其对策

续瑞强

〔内容提要〕随着互联网信息技术不断发展，人们可以依靠网络获取各种信息和资源。虽然网络给人们带来许多的便利，但是互联网本身是一个内容庞杂的系统，里面的内容良莠不齐。对于大学生而言，这些纷繁复杂的信息和观点会在一定程度上对其价值观产生冲击。因此，作为高等院校对学生进行思想政治教育时，应积极解决网络舆情对于教学的影响，提出合适的对策和方法。

〔关键词〕网络舆情 高校 思政教育

注：本文系2019年度山西省软科学研究计划一般项目《新形势下大学生思想政治工作中网络突发舆情的应对研究》

目前，大多数的高等院校对网络舆情的重视程度较高。大学生们正处于一个高度发达的网络时代，可借助各种通讯设备查询浏览各种信息，并且还会参与舆情的讨论，在获取以及评论的过程中会逐渐影响学生的思想，对其价值观产生一定的冲击。因此，为了让学生能够在大数据的背景下树立正确的价值观，引导学生的思想朝着正确方向发展，高校应结合大学生的特点并针对其存在的问题进行分析，提高大学生思想政治教育工作水平。

一、当下网络舆情的发展状况

随着互联网信息技术不断发展，各种信息、数据、人物事件等被上传网络，且可让人们对该信息进行发表言论。网络信息传媒主要有微博、浏览器以及微信等工具，这些工具都是当代大学生喜爱关注的平台。在汇聚各类信息的软件平台上，同一件事情汇聚着各种不同的观点和价值观，甚至有些价值观以及观点完全违背社会的公序良俗。在互联网大数据不断发展的背景下，社会所呈现的思想和价值观也变得越来越多元化。对大学生而言也是如此，当学生们不断接触社会舆论中的各种思想和价值观，久而久之这种价值观就会对原有的价值体系产生一定的冲击，并且对学生的为人处事也会产生一定的影响。在互联网信息技术的不断发展的背景下，越来越多的人们会受到各种信息和舆论的影响，各种不同的价值观念和思想充斥在网络中。网络给人们带来便利的同时，也会给人们原有正确的思想带来一定的冲击。

和以往的年代相比较，当代的舆情不只是局限于某一个方面，主要特点如下：一是网络舆情面向的受众非常广泛，只要能够进入互联网系统都可以被认为是舆情的受众。二是网络舆情在互联网上保存的时间较长，如果没有从原始出处删除相关帖子和信息，只需要通过对关键词进行检索，就可查到相关的信息和舆论。除此之外，网络舆情还具有传统信息所不能比拟的优越性，如传递的速度快，一条新闻舆论可在一分钟之内收到几百万的点击量，同时还可迅速地被转发。并且，该条信息舆论的覆盖面也会随着点击量和转发次数的提升而变得更宽。

总体上看，网络舆情会随着大数据以及信息技术的发展呈现出更强的发展态势。在这个发展的过程中，将给人们带来好与坏的双重影响。因此，高等院校应积极地把握网络舆情目前的情况，将网络舆情的有利因素进行应用，帮助大学生在纷繁复杂的数据网络舆情中择取正确的信息。

二、网络舆情对高等思想政治教育工作的益处

随着互联网信息技术的不断发展，人们拥有了越来越多获取信息的途径。通过网络，人们可获取更多的知识和内容，开阔眼界，增长见识。对高校思想政治教育工作而言，网络舆情对其发展起到一定的推动作用。

（一）促进资源共享

网络是一个资源和信息很丰富的平台。目前，越来越多的软件和平台已提供信息交流服务，并且在该平台所有人享有言论自由的权利，作为大学生也是如此。对大多数的大学生来说，网络舆论平台以及软件的发展给大学生们提供了一个可以学习和交流的地方。在该平台，学生可就自己需要知道的知识进行查询，也可就一些信息和事件发表自己的言论和观点，同时还可将自己的疑惑表达出来，让大家分享自己的观点和看法，帮助大学生解决自己的困惑和问题。总体来说，网络舆论的发展很好地促进了资源共享。

（二）提供思想政治教育素材

高校对学生进行思想教育，必须要准备好相关的教学内容。网络舆论是可获得资料和信息的途径之一，教师可在进行正式授课之前，通过网络查询大学生所关注以及感兴趣的事件和观点，并将其运用到具体的教学过程中。总体来看，网络是数据和资料很全面的工具，为了能够更好地帮助大学生树立正确的价值观，教师应格外注意教学资料的选择。

（三）了解大学生的身心特点

作為网络舆情还有一个极为重要的作用就是可以帮助教师了解学生目前的状态以及关注点。就当代大学而言，喜欢在一些网络平台上就一些问题和事件发表自己言论和看法，与此同时，在他们发表言论的过程当中，自己的价值观以及对问题的看法和态度也就被清晰的显现了出来。教师可以对大学生所发表的言论和观点进行分析判断，总结出他们所具有的特点和问题，在进行教育的过程当中，可以根据自己了解的信息进行有针对的教学，不断改善其存在的不合理的问题。

三、网络舆情对高校思想政治教育工作的挑战

网络舆情可以在一定程度上帮助教育工作者完成其教学目标，但是，与此同时不可否认的是，网络舆情对于高等院校思想教育工作也带来了一定的挑战。

（一）导致学生价值观扭曲

网络舆情可以让大学生对某个事件发表自己的看法和观点，但与此同时，这些看法和观点也会在潜移默化的过程中影响大学生的价值观和意识。价值观是一个人对一件事情呈现出的态度和观点。而形成什么样的价值观往往和自己接触的信息、观念、事件以及其他的原因有关系。就网络舆情来说，其本身具有双重性质，好的方面会起到促进作用，而不端正的思想也会产生不良作用，价值观随之而发生变化，甚至扭曲。长时间的处于错误观念的情况下就会造成自己的思想被弱化，降低思考能力，在无形之中改变了价值观。

（二）加大判断信息真假的难度

网络是数据和信息很庞大的系统，该特点决定了其包含的信息夹杂许多虚假的内容。对大学生来说，确实不是一个好的现象。大多数的学生喜欢在网络中获取信息，但是面对信息的真假时却很难区分。因此，学生在获取信息的过程中有可能获得的是虚假信息。长此以往，面对海量的数据和信息想要从中挑选出正确且有价值的信息是一件很困难的事情，对于大学生来说更是一项艰巨的挑战。

（三）冲击思想教育工作者的教学地位

网络舆情的发展还会在一定的程度上对思想教育工作者的教学地位产生一定的冲击。伴随著网络的不断发展，越来越多的人想要通过互联网获取更多的信息。对思想政治教育课程来说也是如此，越来越多的学生遇到思想政治相关问题时会通过网络查看其他人对该问题是如何判断的，利用这种方式再结合自己的价值观在脑海中形成自己认为正确的观点。由此可见，网络舆情对于学生的教育和影响功能越来越明显，使得思想教育工作者的地位受到冲击。

四、高校思想政治教育工作面对网络舆情的对策

上文主要对网络舆情对高等院校的思想教育工作存在的问题进行简单的陈述，为了应对网络舆情给高等院校教育工作带来的问题，下文将针对性地提出改进对策。

（一）转变原有的教学方法

目前的网络舆情发展将会不断对高校思想教育工作产生冲击。因此，作为高等院校应积极地转变教学方式。一是教师进行思想教育工作的过程中应结合学生感兴趣的网络舆情的内容带动学生的学习兴趣，有共同的话题可与同学生们进行交流和沟通，使教师处于主导地位。二是教师应教会学生如何在复杂的信息中找到正确且有价值的信息。三是教师教学时不仅要以提高思想政治教育为目标，还要结合学生的辨认能力、独立思考能力等方面进行教育。这不仅拉近了与学生之间的距离，还提高了学生辨别信息的能力。

（二）强化学生的价值观

作为学生必须要拥有正确的价值观。一个人的价值观可以影响其言论以及行为表达，因此要想有一个好的未来，大学生必须要树立正确的价值观。正确的价值观可让学生在纷繁复杂的网络舆情信息中保持自己正确的观点，并且能够客观理性的对待他人所发表的观点。关于如何树立正确的价值观，笔者认为可从以下几点入手：一是教师教学时要潜移默化的向学生们传递出什么是正确的价值观，什么是错误的价值观，长此以往就会在学生的心理形成正确价值观判断的标准。二是借用典型人物事件。通过学习英雄人物的事迹也可帮助学生强化正确价值观的形成。三是积极参加社会实践和志愿者服务。通过具体的活动和实践可帮助学生体会不同的感受，帮助学生树立正确的价值观。

五、结语

对于大学生来说，思想政治教育是必不可少的课程，其可以帮助学生树立正确的价值观念和思维方式，帮助大学生在学习以及工作的过程中变得更加出色。随着网络舆情不断发展，给高等院校的思想政治教育工作带来了较大的影响。对其积极影响，教师们应继续保持；对其消极影响，教育工作者应积极转变教学方法，充分将利用网络舆情帮助学生们树立正确的价值观。以期通过这种方式提高大学生对于信息的辨别能力，转变大学生的错误价值观，更好地促进教师完成工作任务。

（作者单位：山西交通职业技术学院）