走出黑暗 发现世界如此光明

一、案例简介

小李是来自海南省的一个外地学生，皮肤黝黑，口音略翘。军训期间与其他同学有点格格不入，甚至还与教官顶撞，喜欢插上耳机独来独往，回到宿舍就是陪“女朋友”打游戏，经常旷课上网，有时间深夜还发出古怪的声音。每逢周末就不见人影，直到周日晚上才背着个大包小包回来，同学都不想和他多接触，学习成绩也很不理想。

二、案例定性分析

此案例反映的是学生心理健康和沉迷于网恋等问题。

三、问题关键点

（一）小李心理问题的原因，帮助他尽快改变自我。

（二）小李网恋的目的，及时引导他正确的恋爱观，学生要以学业为重，实现人生美好梦想。

四、解决思路和实施办法

（一）主动约谈，认真倾听，确立信任。发现小李性格古怪，顶撞教官，独来独往的情况后，主动询问关心其学习生活和同学关系情况，并与他沟通约定具体的谈话时间和地点。在与小李的谈话过程中，认真倾听小李本人以往的学习生活状况和现在的思想观念，期间可通过点头示意等方式传递老师对他陈述的尊重，并表示出老师对他学习生活的关心和重视，尽力缓解小李因自身种种问题而担心被责骂的害怕心理，让小李感觉到老师的诚心和对自己学业生活的关怀，确立基本的信任关系。

（二）心理测试，建立档案，联系家长。通过大学生心理健康中心组织的心理测试进一步明确小李存在的心理问题，及时报备给领导和学校，并为小李建立档案做出教育引导方案。同时，与小李家长取得联系，询问了解其以往的学习生活经历，汇报小李最近在校表现及存在的异常，希望其父母能给他更多点关怀，保持联系，有问题早发现、早干预、早治疗。

（三）耐心疏导，积极调适，真诚感化。经过父母了解到小李在高中受到过校园欺凌事件，并结合其家庭成长环境、性格特点等多方面因素，对问题成因进行分析提炼、梳理辨别，同时要在此基础上及时运用合理、有效的方法进行耐心疏导，用真诚和爱心给予小李温馨的关怀和体贴，引导小李调适心态、建立自信、重塑自我，形成健康的、积极上进的学业发展观。同时，要进一步帮助引导他树立正确的世界观、人生观、价值观，要在现实中以结婚为目的去谈恋爱，把思想心理引导与个人情感辅导有机结合起来，晓之以理，动之以情，做到情理交融，真正实现心灵导航的综合效能。

（四）制定规划，转变观念，增强自信。邀请小李参加学院举办的“大学生职业生涯规划大赛”，要求小李一个星期后交出自己的学业规划书，针对小李的学业规划书出现的问题，给予他一一指导。同时，用已毕业优秀校友的成绩鼓励小李向他们学习、看齐。课堂外，让小李去参加学校及学院举办的各种大型活动及比赛，给予他一定的指导，帮助小李充分挖掘自身克服困难的潜力，帮助其找回自己的替代性爱好，使之不再逃避現实，从虚幻的网络世界回到现实的生活环境，从而建立起面对现实生活的信心和勇气。

五、经验与启示

（一）心理有问题的学生要科学制定培养计划。这些学生心理由于有多年的历史问题，如果用正常的标准来要求他，那不仅不能改变他，反而会使他产生逆反心理与别人产生更远的距离。所以需要多方配合，积极主动与他联系，并采取一整套的培养育人方案，真正做到具体问题具体分析，使其成人成才。

（二）作为一名辅导员，要用爱心、耐心和诚心与学生相处，努力成为学生的知心朋友。要尊重学生、平等对话，并给予他们帮助和更多的参与机会，让他们从内心里发现你是在帮他，促使他们内心转化，从思想上认识到自己的错误。

作者简介：

张伟，男，苏州高博软件技术职业学院国际商学院辅导员。