高校学生评教影响因素研究及应对措施

夏庆梅 刘 洋 李德杏 李 戈

（天津中医药大学中医学院，天津 301617）

学生评教制度起源于美国，该制度在提高教师教学水平和培养高素质的学生两方面起到了重要作用，并在学生评教结果反馈及联动与奖励机制等方面日趋成熟［1］，我国高等教育承担着培养高级专门人才、促进社会主义现代化建设的重大任务，各高校教学管理部门为提高教学质量，纷纷引进了学生评教机制，旨在帮助教师改进教学，提高教学质量。但是，由于指标体系设计尚不完善［2］，评分标准不清晰，而且受到非教师因素影响较多，如：对课程感兴趣程度的影响［3］，班级学生人数的影响［4］等，即当前学生评教的实效性不足，不能完全反映教师教学水平。

为了解天津中医药大学学生评教结果的影响因素，进而完善学生评教体系，进行了学生评教影响因素相关问题的问卷调查研究。

1 对象与方法

1.1 研究对象 调查对象为我校2016 级学生。我校现有8 个有2016 级学生的学院，本研究随机抽取其中5 个学院（中医学院、中医制药工程学院、针灸推拿学院、管理学院、中药学院）。每个学院随机抽取1 个班级，共5 个教学班（5+3 一体化中医儿科班、制药工程1 班、康复治疗班、应用心理班、中药资源与开发班），进行问卷调查。

1.2 研究方法

1.2.1 样本例数计算 依据kendall 统计学对多因素分析中样本量的要求，样本例数一般为自变量个数的5～10 倍［5］，考虑样本脱失、专业及班级设置情况。研究样本数确定205 份。

1.2.2 调查内容 收集评教中本校教师反映集中的评教问题且参考相关文献［2-4］，制定《天津中医药大学学生评教问卷调查表》，调查内容包括3 个方面：与教师相关非教学水平问题；与学生相关非教学水平问题；与学校相关非教学水平问题。（见表1～3）。

表1 与教师相关非教学水平问题 [人数(%)]

表2 与学生相关联的问题 [人数(%)]

表3 与学校相关非教学水平问题 [人数(%)]

1.2.3 调查方法 由两名教师同时在场发放问卷，避免任何偏向性引导语言，并建议匿名填写问卷。

1.2.4 数据管理及统计方法 随机数字由SPSS 软件生成。双录入，检查2 遍保证数据录入准确，然后对资料数据进行整理核对。统计分析采用描述统计，计算了对各个问题结果的发生率，并用卡方检验进行组间比较。P＜0.05 为差异具有统计学意义。

2 结果

共发放问卷205 份，收回有效数据203 份，回收率99.02%。

2.1 与教师相关非教学水平问题 在与教师相关联问题中，对评教具有影响（有影响+可能有影响）的百分比由高至低的排列为：教师的外表和气质（着装、发型、颜值、声音、站姿、表情等）；教师和学生的亲近关系；教师结课时做考前复习；教师结课时划重点范围；教师批评学生；教师的职称；教师的性别。见表1。

另外，女生比男生更容易受到教师外表和气质的影响（х2=15.441，P=0.000），不同班级因教师结课时是否做考前复习（х2=16.986，P=0.002）、是否结课时划重点内容（х2=23.185，P=0.000）、是否受过教师批评（х2=16.369，P=0.003）等方面对评教结果影响不同。

2.2 与学生相关非教学水平问题 在与学生相关联问题中，对评教具有影响（有影响+可能有影响）的百分比由高至低的排列为：学生所得到的平时成绩的好坏；学生取得的期末成绩好坏；知道成绩前和后；评教时学生情绪好与坏。见表2。另外，不同班级因平时成绩对评教的影响不同（х2=13.304，P=0.010）

2.3 与学校相关非教学水平问题 在与学校相关问题中，对评教具有影响（有影响+可能有影响）的百分比由高至低的排列为：不同的课程、你所学的专业一年后停止招新生。56.7% 的同学认为学评教结果受到课程影响，且不同班级受影响的程度不尽相同（х2=16.425，P=0.002）。

3 讨论

3.1 教师的外表和气质、职称、性别等因素对评教的影响 个人气质不仅是外表形态的表现，也是一个人从内到外所表现的人格魅力，包括品德，修养，行为举止和接人待物的方式。不同气质教师的教学风格特点和营造的课堂教学氛围不同，因而学生喜爱和接受程度各异［6］。问卷结果显示，女生更重视教师的外表及气质，可能与女生的审美价值观有关。随着中国女性受教育的程度、参加社会活动的数量不断提高，女性的思想观念和文化价值取向不断提高，女性的审美从更重视外部审美发展为既重视外部审美特征，也更加关注内在修为［7］。教师若想获得好的评教，要不断提高自己专业素养，打造专业气质的形成。

关于教师职称对学生评教的影响，一部分研究报道，教师职称与学生评价正相关即职称越高分数越高［8］。另有研究显示教师职称对学生评教无显著影响［9］。之所以出现矛盾的结果，我们认为学生评教的因素不是唯一的，教师的职称和其所授课程类型，不同年级，不同专业等众多因素叠加后，可能出现了不一致的研究结果。马莉萍等针对这一问题做了深入的研究：“控制了课程特征的混合模型发现：教师职称与学生评教不相关。而控制了教师特征的个体固定效应模型和进一步控制了时间特征的双固定效应模型发现：在教学态度、教学方法和教学效果及总体评价方面，学生对高级职称教师的评价均最高，而对中级和副高级职称教师的评价则无显著差异”［10］。

教师的性别在学生评教中影响相对较低，和其他研究结果相同。

3.2 学生情绪、与教师亲近关系等因素对评教的影响 问卷结果显示，学生情绪、教师是否批评学生对评教有影响（有影响+可能有影响）的百分比分别为32.1% 和43.8%。教师在批评学生时，影响了学生的自我肯定和自我评价，从而产生负性情绪。心理学上把紧张、愤怒、焦虑、沮丧、悲伤等情绪称为负性情绪，也称为消极情绪，是个体在应对外界刺激时产生的一种主观紧张和不愉快的情绪感受。自我评价，职业发展，学习与环境等方面问题导致医学生出现负性情绪［11］。有研究显示，当学生被批评或感到不公时，学生“肯定给低分”和“有时给低分”两项合计的比例高达54.7%［12］。可见，学生情绪，教师批评学生等会对评教结果产生一定的影响。

师生关系的亲近与否，问卷选择有影响（会影响+可能会影响）的百分比高达72.9%。其他研究也显示了同样高的结果，有研究显示，83.03% 的学生在评教过程中会受到师生关系的影响［3］。教师如何获得好的师生关系不仅是教师，也是管理者要研究和考察教师的内容之一。若教师浪费大量时间精力，拉拢学生，甚至降低学习目标以此获得好的师生关系，背离学生评教政策的初衷，这是管理者尤其要重视的。

3.3 学生学习成绩及影响成绩的潜在因素对评教的影响 学生取得的平时成绩，期末成绩及知道成绩前或者后对评教有影响（表2）。教师结课时给学生做针对性的复习、结课时划重点（表1），不同的课程（表3）这些对学习成绩有潜在影响的因素对学生评教也有影响。查阅文献，其他影响考试成绩的潜在因素也会影响学生评教，例如，课程考核方式。学生对教师的教学评价与考核方式之间具有显著的负相关性，考核越难，对教师的评价越低。课程性质的潜在因素，会使学生感受学习压力不同，付出越多，导致对参评学生的心理产生“迁移”作用，教师获得较低评价［2，13］。

值得注意的，不同班级因教师是否期末复习（х2=16.986，P=0.002）、划重点（х2=23.158，P=0.000）对评教的影响不同，影响相对较小的班级是我校八年制班和我校一流学科专业班。这2 个班级的入学成绩相比被调查的其它班较高。表明“好学生”对教师的复习和划重点等潜在影响学习成绩的因素对评教影响相对较低。

3.4 专业调整因素对评教的影响 一个专业的设置体现了高等教育育人的理念。专业设置布局的合理与否一定程度上反映了管理者的管理水平。《高职院校学生对学生事务管理满意度的影响因素次序分析》研究，得出对满意度评分影响大小的次序排列为：专业设置合理性＞教师教学水平＞校内实训水平［14］。目前各高校专业变化比较频繁，我校有些专业近年也有调整。本研究问卷设计了一个其他研究较少涉及的问题：如果你所学的专业一年后停止招新生会影响你对教师的评价吗？我们试图知道，面对专业调整时，学生的心理变化会不会影响对教师的评价。回答问卷的学生目前不涉及专业停止招生或者调整，就是说他们回答这些问题是带入性的感受，是“移情”是“感同身受”。回答有影响+可能有影响的比例达到36%。

4 措施及建议

学生评教作为一种提高教学质量的手段，在一定程度上起到了积极作用。但是导致评教失真的原因也很多。以上问卷结果显示，诸多因素都可能影响学生评教结果。

（1）加强宣传，充分调动学生评教的自觉参与意识，让学生了解评教的根本意义在于以学生为中心教育水平的提升。不强制学生评教。

（2）学校管理层在专业设置及专业取消时，充分考虑学生和教师双方近期和长远利益。

（3）教学管理部门设计学评体系时，充分考虑各种可能的影响因素。根据不同学校，不同课程属性采用不同的评价体系。细化评分点，便于学生理解操作。设立开放式问题，例如，“你喜欢这门课程吗？”“你在本门课所用的学习时间？”等。在评价教师教学水平时，结合学生本课程的考核成绩以及教师对学生的评价综合分析。采取多时间点的采集方式，在开课之初，开课中间，课程结束多点采集。

（4）目前，学生评教的诸多影响因素不能排除，学生打分存在随意性和情绪性没有得到基本改变的情况下，评教结果无法全面真实反映教师的教学情况，因此，不建议在晋升和各种业绩考核中，以此为依据对教师业绩采取一票否决制度。