大型IT项目管理向IT项目集管理的转变

贾渊博

（中国人民大学信息学院，北京 100872）

随着社会的发展和科技的进步，IT技术的发展逐步趋于成熟。但在发展的过程中，对于IT项目的管理效率还处于相对不成熟的阶段。所以，尤其是针对大型IT项目的管理，由于管理方法与管理范围达不到一致与统一，这样一来，给大型IT项目管理带来了不必要的麻烦。所以针对这些问题，人们逐步引入了IT项目集管理的方式，它可以解决之前出现的问题，给IT项目的管理提高效率。

1 大型IT项目管理与IT项目集管理相关概念的阐述

在分析大型IT项目管理和IT项目集管理的问题时，首先要清楚几个概念，即什么是项目管理，什么是IT项目，什么是大型IT项目，什么是IT项目管理，什么是项目集以及什么是项目集管理。只有分清这几个概念，才能对大型IT项目管理向IT项目集管理的转变有具体的阐述方式，才能真正理解其转变模式带来的好处。接下来将分别阐述相关概念，旨在通过概念了解其本质。

1.1 项目管理的概念

简单而言，项目管理即员工根据相关已掌握的知识，对客户提出的要求做出详细的规划，以此来适应或满足客户的要求。所以，在这个过程中，就要求员工掌握充分的相关知识和概念，在对客户提出的要求中，总能选择最简洁，最快速的解决方案，为其解决难题，最终达到满足客户要求的目的。例如，客户让做公司完成一个具体项目时，公司如果能为客户提供最简洁最快速的解决方案，这才能体现一个公司的效率和能力，这也是衡量公司是否具备高能力高水准的标准之一。

1.2 IT项目的概念

IT项目，即所有与信息化和信息技术化为基础的项目总和，或者笼统而言，它是关于以计算机为基础的项目总和。IT项目主要强调与信息技术有关的项目，而现在也出现了越来越多的以信息技术为基础的项目，IT项目的出现，标志着信息化技术的完善，因为该项目必须运用信息技术来达到其目的。IT项目还具备一定的特殊性，例如，对于传统的项目而言，在时间的要求方面相对宽松，而对于IT项目而言，必须有高密度高水平的不断输出，以信息技术为基础，带给客户不多样性的项目结果。这也是IT项目不同于其他普通项目的本质区别。

1.3 大型IT项目

大型IT项目是为了得到IT的产品，为了得到IT的服务，为了得到IT的成果，并且这些成果是最新的，与现有的不同，是创造出来的。一般情况下，有两个条件：第一是软件开发项目的投资达到3 000万元以上；第二是软硬件系统的开发和集成项目投资达到5 000万元以上。由于IT技术在近几年来发展的速度有点快，同时IT项目的数量，规模也跟着发展的脚步逐渐发展起来，让IT项目的管理更加有难度，更加有挑战。

1.4 IT项目管理的概念

综合上述两点内容而言，IT项目管理，即运用以科学技术为基础的知识，对有关信息化的要求作出相应的解决方案和解决措施，从而顺应客户的需求，实现对信息技术的统筹和运用，达到信息整合和输出的目的。

1.5 项目管理和项目集管理的概念

广泛而言，项目集，顾名思义是项目的集合，即将多个项目混合在一起进行管理，从而达到单独管理这些项目时所不能带来的经济效益。所以项目集管理就是对多个项目进行统合，从而进行统一的管理，这种项目集的管理方式，比起项目管理更能提高管理的效率，更快地达到管理的要求，最重要的是它还能满足或实现项目管理所到达不了的财政收入。所以目前对于项目集管理的方式，运用到了越来越多的公司和企业，因为它在提高效率的同时，更能够增加收入和收益，所以在未来这种方式也会得到更广泛的运用和传播。

2 大型IT项目管理与IT项目集管理的不同

上述阐述了几个有关项目管理过程中的几个不同概念，在对相关概念进行了解之后，接下来要阐述在企业或公司中为何会出现大型IT管理与IT项目集管理两种不同的形式。具体做法是将两者从多方面进行比较，在比较中产生差异，从而突出两者的本质区别和不同之处，以此来更好地适应公司的管理模式和管理要求。

2.1 两者在管理过程中的划分阶段不同

对于大型IT项目管理，其主要包含五个步骤，而在具体的操作中可以将这五个步骤进行融合，最终的目的是完成相应的任务，达到相应的目的。具体的步骤可以分为五个步骤，第一，准备好管理中所运用到的内容和知识；第二，对相关准备好的内容和知识进行统筹和计划；第三，接下来按步骤行事；第四，要求对第三点的步骤进行改正和完善，争取达到完美的境地；第五，是结束阶段，该阶段要求对前面所有的步骤进行统一的完善和修复，按照正确的顺序对项目的管理进行完美的规划和修正。

而对于IT项目集管理而言，这是一个相对大型IT项目管理而言更复杂的步骤，它主要包括三大步骤，即先定义项目集；接着对项目集管理的收益进行规划和安排；最终，对所有步骤中的关键点进行修正和完善。但是每一个步骤又可以细分成众多细小的环节，如在第一个步骤中定义项目集环节中，该步骤包括两方面，即首先对项目管理进行整体的规划，进而进行更细致的安排和准备；最后关于结束阶段，也包括两个具体步骤，即先对整体的规划做具体的完善步骤，接着再关闭该项目集，即总结之后对后续的发展做规划。项目集的管理相对于项目管理相对复杂，但是它带来的收益甚好，所以该方法得到了大型公司和企业的青睐，越来越受公司和企业的欢迎。

2.2 关注点不同

项目管理中，一共有47个项目管理过程，然后这47个项目管理被划分为十个知识领域，第一个是对项目整合的管理，第二个为项目范围的管理，第三个是对项目时间来进行管理，第四个是通过项目成本来管理，第五个是检测项目质量的管理，第六个是统计项目人力资源的管理，第七个是管理项目的沟通，第八个是对项目风险的管理，第九个是对项目有关采购的管理，第十个是有关项目中干系人的管理。项目集管理中，五个绩效域组成了项目集管理框架，分别是对有关项目集干系人进行争取，治理有关项目集，在项目集中生命周期进行管理，在项目集中保持战略一致性，项目集中的相关收益进行管理。

2.3 两者在其他重要方面的不同

除了上述阐述的在管理过程中的划分阶段不同之外，大型IT项目管理和项目集管理在其他方面还有很大的不同之处。第一点不同是，时间长短方面的不同。项目是相对较短暂且及时要完成的任务，它讲究实效性。而项目集相对而言是一个庞大且耗时的任务，在完成项目集管理的过程中，要求更多的时间和更多的精力，以此来付庞大的项目，从而完成相应的要求。第二点不同在于管理模式不同，对于项目的管理，要求事先对项目进行统一的规划，从而做出具体的管理步骤和管理程序，而对于项目集的管理，由于相对项目管理而言，它是庞大的任务，所以在完成项目集时，可以根据不同的目标进行不同的安排和管理方法，所以项目集是相对较复杂的环节，因为它没有具体的统一的步骤和安排。第三个不同是完成步骤不同，在完成项目时，员工当在完成过程中对最初的目标有所偏差时，要及时作出相应的改进措施，以此来顺应最初的计划和目标，而对于项目集的完成过程，没有相对的标准，针对不同的项目进行不同的安排和目标。第四是刚开始的项目集环境是不被确定的，而且这就也表明需要一种不一样的管理风格，这种管理风格能够高效率的解决项目集环境的不确定性。

3 大型IT项目集向IT项目转换的良性影响

上文提到了大型IT项目和IT项目集之间的不同点，所以接下来将针对不同点，在上述阐述的差异中，寻找IT项目集的优点，从而让我们从中体会项目集管理的好处。接下来将从五个具体方面来阐述大型IT项目向IT项目集转变的好处和良性影响。公司可以按照这五方面的要求提出相应的公司运转模式，最终达到给公司增大收益和增大效益的目的，为公司和企业的长远发展扎稳基础。下面有五个条件需要满足才能使得大型IT项目管理转变为IT项目集管理：一是大型IT项目有若干个组件而且这些组件可以被分解出来，它们需要有着共同的战略目标还能够产生共同的结果。二是组织。三是组织需要了解项目集管理的相关标准。四是组织内的领导要开展一定的活动，了解一些项目集管理的主动意愿。五是组织需要争取到有关内部或外部项目集管理专家，获得他们的支持。

3.1 项目集能减轻员工的工作量

对任何一个公司而言，公司的长远发展必然不能以增加员工的工作量来提高员工的工作效率。但是，针对大型的IT项目管理而言，这种管理模式必然会给员工增加工作负担，而恰好项目管理集解决了该问题，因为IT项目集在管理的过程中有明确的分工，员工各司其职，负责自己该负责的部分，并将自己负责部分做好，这样一来，最后将所有人的工作内容汇总到一起，并达到高效的目的，这是大型IT项目管理所不能达到的高度和目标。

3.2 避免了IT项目管理中出现的缺乏统一性原则的问题

在上文提到的内容中，我们已经了解到IT项目集管理包括三大步骤，这三大步骤同时又可以细分为很多小步骤，人们必须按照这个步骤进行工作顺序的安排。但是对于大型IT项目管理而言它包含五大步骤，但是在具体的完成过程中可以将五个步骤进行融合和重叠，所以，这就给工作带来了隐形问题，这种方式显然不如项目集的管理步骤更加具有一致性和统一性。所以项目集的管理在本质上也解决了项目管理中出现的管理中隐藏的问题。

3.3 大型IT项目集带来了更大的经济效益

上述提到的内容中IT项目集比IT项目更能带来经济效益和财政收入，因为由于两者的侧重点不同:大型IT项目管理只是重视完成过程，而大型IT项目集的管理，则更加侧重对财政收入和经济效益的重视，该管理模式最终的目的就是要根据最简洁高效的管理手段，达到最大的经济效益。所以通过IT项目集的管理，才能给企业和公司带来更多的经济来源，给员工的工作带来更大的信心，从而有利于公司更好地运转和发展，为其发展带来更好的良性影响。同时还可以解决大型IT项目管理对收益管理不足的问题，解决了项目管理的缺点，同时享受到成果带来的经济收益。

3.4 大型IT项目管理体系相对不完善

大型IT项目管理是相对较独立的管理体系，所以这在管理过程中不可避免地就会出现一些管理不到或管理不完善的问题，但是对于大型IT项目集管理而言，就会避免这种麻烦。因为IT项目集在过程中，是对多个项目进行统一的管理，而且也有更多的员工提出更多有效的管理模式和方法，与IT项目管理最大的区别是该模式能通过员工们的讨论与交流，提出更简洁有效的方案，所以这在一定程度上就会避免大型项目IT管理的不完善问题，从而更加提高工作的效率，更快地达到工作目的。

3.5 大型IT项目集更能提高员工的工作积极性

上述提到的大型项目管理集的管理体系，这种管理体系比大型项目管理更能带来益处和良性影响。所以尤其是该管理模式能增大公司的财政来源，所以这在一定程度上也会增加员工的工作积极性，更能够提高工作的效率，缩短工作的时间。这样一来，对于公司的运转而言，就会变成一个良性循环，即员工工作效率高，给公司带来更大的财政收入，而公司带来的收入又会提高员工的积极性，从而提高他们的工作效率。这样的良性循环必然会让公司蓬勃发展和走向光明的前途。

3.6 可以解决大型IT项目的不确定性增加问题

首先，启动项目集的时候，有关范围的定义是不够完全的，这就导致了刚开始项目集的方向和结果就是不能够被定下来。在项目集过程中，范围和内容一直被精细的调整，来确保项目集预期的结果与执行下的结果是一致的。所以项目集刚开始的环境还有它所产生的管理风格可以和大型IT项目的具体方向，一定范围，还有最终的结果的不确定性，两者能够互相适应。其次，项目集可以通过被修改来达成它所需要的最佳目标，因此项目集活动可以是被认为有两种功效，一是可以显示出不确定性，二是可以使得项目集的不确定性减少。

总之，项目集管理相比项目管理有如下优点：能够避免IT项目管理中出现的缺乏统一性原则的问题，从本质上得到了解决；解决IT项目管理体系不完善的问题加快工作效率；也解决了大型IT项目不确定性增加的问题；可以减轻员工的工作量，达到高效工作的目的；可以给大型IT项目带来更大的经济效益，体现了自身价值；提高经济效益，减轻员工工作量让员工的积极性也随之提高。

4 结语

该文从大型IT项目管理和IT项目管理集的相关概念入手，对具体概念进行阐述，接着以相关概念为基础，分析了在大型IT项目管理和IT项目集管理中的不同点和区别，最后，在对比中产生差异，凸显项目集管理的好处。的确，从大型IT项目向IT项目集管理的转变过程，对公司而言是必要的环节，所以公司要紧紧抓住时代发展的规律，并运用规律做好相应的改变措施，从而才能给公司增大效益，为公司的长远发展提供必要的条件，并积累必要的资本。总而言之，从大型IT项目管理向项目管理集的转变过程对公司而言是必须经历的过程，而在这个转变过程中，公司和企业也会体会到该转变过程带来的好处和良性影响，从而更进一步地促进企业的繁荣发展。