浅论体验式教学在《管理沟通》课程的应用

吴泓

【摘要】体验式教学方式是当今高职院校中管理沟通课程尝试应用的创新教学方式，在体验式教学模式下能够将管理沟通这门课程变得更加容易让学生接受，为学生提供轻松愉快的课堂学习氛围，在体验的过程中，学生能够加深对课程内容的了解与认识，进而有效的提升课堂的教学质量，为此本文提出了相关的体验方式：为学生创建模拟情境、为学生安排学习任务、游戏体验，为广大管理沟通教师提供参考。

【关键词】体验式教学法  《管理沟通》  课程应用

【中图分类号】F272 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）48-0184-01

高职院校对人才的培养目标是，使其具备较强的专业技能，在专业教学的过程中以实际应用性为培养的原则，使得学生在今后的社会竞争中具备较强的竞争能力。沟通管理专业是高职院校中开设的一门较为基础的管理类课程，具有较强的实用性，教师在教学的过程中要以体验式的教学方式进行教学，使得学生能够更好的融入到课堂教学中，进而有效的提升课堂效率。通常情况下，体验的是指通过自身的亲身感受进行学习及领悟。而体验式教学就是教师模仿真实环境为学生创设出一个真实的环境，在学生自身的感受与领悟下发现其中的真理。

1.为学生创建模拟情境

与传统的课堂教学模式有所不同，情境模拟教学方式，强调为学生模仿真实的沟通情境，为学生提供亲身体验的学习过程。通过教师提前为学生准备的情境目标，引导学生根据具体的管理项目进行相关的模拟活动，通过模拟活动，培养学生具备合作协调能力、策划组织能力、决策能力及不怯场的胆量。管理沟通课程教学的过程中，会对学生的演讲能力、面试能力、谈话能力、报告书写能力与企业员工及领导对话能力与交流能力进行有效的培养，在不同的情境中要求学生掌握不同的沟通管理技巧，甚至对学生的仪容仪表及言谈举止都具有不同的要求，在此过程中，对学生的表达能力及思维能力都是一种有效的培养。值得注意的是，在这种体验式的教学模式下，学生模拟真实环境的过程并不是情境表演，教师对学生评判的标准是内容质量的高低[1]。

2.为学生安排学习任务

通过为学生安排任务，驱动学生根据任务的线索进行体验式学习，要求教师要将需要教学的内容巧妙的融入学习任務中，促使学生自己提出问题并发现问题，在教师的引导与点拨下，独自解决问题。这样的教学方式十分适合体验式教学模式，通过对任务细节巧妙的构思，可以为学生呈现出高质量的体验式教学模式。在任务完成的时候，教师要及时的基于学生中肯的评价，在对学生予以肯定与鼓励的同时，也要对学生存在的问题给予及时的纠正与指导。

在需要的时候，可以根据学生任务的完成情况与其最终的成绩挂钩，主要是通过任务的驱动增强学生的课堂体验感受，进而调动学生学习的积极性，其最显著的一个特点是，在以任务为目标的学习条件下，学生能够独立自主的学习，会相互之间互相合作，并对问题展开探究，在无形中就将课程中的理论知识与操作技能了解并掌握。值得注意的是，教师要充分的重视学生在课堂上的主体地位，在学生完成任务的过程中，要给予学生足够的空间，不可对学生进行干预，要适当的给予学生引导与帮助。

3.游戏体验

众所周知，游戏体验的教学模式具有一定的趣味性，能够让学生在轻松愉快的氛围中了解并掌握相关的知识结构。游戏体验的方式更是一种教学的策略，在游戏的过程中以教学的目标为游戏的目的，学生的注意力也会随着游戏的情境转移，学生在学习的过程中能够感受到游戏与教学相结合的乐趣，实现了寓教于乐的教学目的。教师可以将竞争的机制引入到游戏体验中，进而能够促进学生之间形成合作意识。教师在对游戏进行设计的时候，先要对教学的内容进行深入的了解与探究，要清晰的认识到教学的目的，进而选择恰当的游戏方式用于体验教学。在游戏开始之前，教师要将游戏的规则及注意事项详解的介绍给学生，在学生游戏的过程中，教师要对学生进行密切的观察，严格恪守游戏的规则与纪律，并掌握学生的游戏状况，了解学生的学习情况。教师可以采用积分制的方式调动学生对课堂的参与热情。在游戏结束后，教师要对整个游戏过程及学生的表现进行总结，可以让学生之间相互交流游戏的感受，使得学生能够认识到游戏体验的教育意义[2]。

结束语

综上所述，体验式教育方式能够有效的提升管理沟通课堂的教学质量，可以有效的改变传统课堂中枯燥沉闷的教学氛围与乏味的教学内容，在体验式教学模式下，学生能够在轻松愉快课堂氛围中学习管理沟通课程，进而有效的提升教师的教学效率。

参考文献：

[1]郑银玲.高职《管理沟通》课程教学探讨[J]. 现代职业教育， 2018（18）.

[2]汪宏. 《管理与沟通》课程体验式教学模式的探索与实践[J]. 经营管理者， 2017（32）.