家校配合谱新曲

金桂华

摘 要：老师要赢得家长的信任，就必须选择最佳时机实现与家长进行有效的沟通，运用语言的技巧对家长的家教理念和方法进行指导，让家校步调一致，共同促进孩子的健康成长。

关键词：家教;沟通;理念;发展

中图分类号：G636           文献标识码：A

文章编号：1992-7711（2019）21-078-2

一个孩子的健康成长，需要学校、家庭和社会三方的共同努力。只有三方形成合力，才能取得最佳的教育效果。学校要树立现代大教育观，把家校互动纳入学校教育的重要组成部分。但绝大多数家长不是从事教育工作的，对家庭教育理论和方法知之甚少，而望子成龙、望女成凤的心又切，在履行自己的教育职责时方式方法不当，结果事与愿违，家庭教育不当导致学生自杀、自伤、离家出走等悲剧时常见诸报端。所以，学校必须不断地对家长的家庭教育理论和方法进行指导，提高家庭教育水平。这也是教育法律法规赋予学校的义务和责任。

那么如何取得家长的信任，让他愿意接受你的家庭教育理念？笔者结合三十年自身工作经验与体会，谈以下三点建议。

一、夯实信任的基础

学生的健康成长离不开家长与学校的相互信任，密切配合。老师尤其是班主任能否尽快与家长建立起相互信任关系，是教育成败的关键因素。因此，要让家长支持你的工作，就要从建立信任关系开始。

1.精彩亮相

你在家长面前的第一次亮相非常重要。尽量要给家长留下一个深刻印象，留下一个认真负责、关爱学生、公平公正、值得家长信任的班主任形象。这点大家也应该认同。就像年轻人去相亲，总要收拾收拾自己，给对方留一个好印象。那我们的第一次亮相是什么时候呢？有的学校开学第一周第二周就开家长会，那就是你的第一次亮相。大部分学校要等期中考试后才开家长会，那么第一次亮相就是你建立班级家长群，作为群主的你第一次说话。所以一定要好好酝酿，你可以谈谈你对全班孩子的初步了解;可以说说你的班集体建设的计划;可以问问家长对班级管理的建议。语言可以是激情洋溢的，也可以是朴实真切的。总之，你要表达对这个班集体的热爱，对学生的殷切期望，让家长感觉把他的孩子交给你教育是放心、安心的，甚至是欣慰的。

2.信息傳递

可以说，每个家长都想了解孩子在学校里的生活、学习情况。尤其是到了初中，很多孩子不喜欢跟家长说学校里的事情。而做父母的，却迫切地想知道孩子不在自己身边时的情况。如果你能不时地传一些照片在群里，让他们看到自己孩子在学校的专注学习、乐于助人、积极参与活动、灿烂的笑容、拼搏的姿态，如果你再略作点评，肯定善良的行为，表扬感人的细节，效果更好。让家长及时了解孩子在班级的生活，见证孩子们的成长;让家长感受到你时时在关注孩子的成长，刻刻在思考教育的节点，感觉到你是个有心人，从而对老师更信任，对学校更放心，也会更支持班级的活动、配合老师的工作。

3.理念输送

很多家长总会以工作忙或不懂教育为由，推卸自己教育子女的责任，我们就推送“陪伴是最好的教育”方面的文章;遇到有的家长性子急躁，自以为是，教育方法简单粗暴，我们就推送“倾听是沟通的前提，尊重是和谐的基础”之类的文章;有的家长“望子成龙，望女成凤”心太切，我们就提供“慢养孩子，静待花开”的育儿理念;如果有家长总追问如何让孩子优秀，我们就推荐“阅读是卓越的阶梯”方面的文章。

推送这些文章，让家长感觉到你在想他们之所想，急他们之所急，自然而然就会信任你。

二、选择天时地利人和的时机

1.天时

就是要充分考虑处理问题的时机和家长的时间安排。

什么情况下我们要去沟通家长？大部分情况是学生不做作业了，上课讲话了，和同学吵架了之类违反校纪班规的事情，然后打电话给家长。我们为什么总是只给家长报忧呢？有喜的时候为什么不报？我们是不是改变一下我们的策略，孩子有进步有成绩第一时间就去报告家长，而孩子只是一些日常行为习惯的不足，只是同学间的小摩擦，先不着急告状，等大家都冷静下来再处理，效果也许会更好。更大可不必兴师动众请家长来学校。除非涉及孩子人身安全或者必须要及时告知家长的事，那么可以请家长。习惯的养成并非一朝一夕，很多坏习惯都跟家庭教育有关，如果家长没意识到自己的不足，把家长请到学校也无济于事，根本起不了作用。另外，我们要考虑到家长工作的特殊性。不要苛求家长立时立刻到校。

2.地利

尽量不要在办公室当着许多老师的面。假如是比较小的问题，可以电话通知;假如是私人的问题，就绝对不能在办公室里交流;假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或人少的地方交流。

除了常规的家长会和家访外，我们可以采用多对一预约式家长会。这种家长会的好处是：范围小、面对面、零距离，便于深层交流;另一方面，家长可根据自己的实际情况，调整预约时间，极大地方便了有工作的家长。此外，班主任、任课教师约家长单个面谈，像是和朋友的一次高效交流，像是一次“私人订制”的“问诊”，家长会感觉到学校、班级、老师对自己孩子的重视，因而他们会非常高兴地接受邀约。

3.人和

我们要预先了解孩子基本的家庭情况，合理规避风险。有些家长性格暴躁，情绪容易失控，一听老师说他孩子的不是，上来就是给孩子几个耳光;也有家长特别护犊子，一个劲地为孩子辩解开脱，把责任拉自己身上;也有家长对孩子已经失去信心，任其发展，没有要求。了解了家长的不同情况，我们就能把住家长的“脉搏”，做好沟通的预案。我们都要尽最大可能去创设一种和谐的氛围，让家长能静下心来，俯下身子，和老师共同努力去帮助孩子。

三、掌握沟通的小技巧

1.唱点“高调”，浓墨重彩绘愿景

可以说，每个家长都希望自己的孩子有出息，将来能有一份好工作，过上好日子。所以，我们要在家长面前充分肯定他孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，并告诉他孩子发展的无限潜能，以理想主义的心态来勾画孩子美好的未来，激发家长培养孩子的信心。尤其是对那些中不溜秋的学生的家长，千万不要去打击。

即使到了临近考试，我们依然要告诉家长，试题80%都是基础题，只要孩子考试心态稳定，做题细心，减少失误，是可以取得理想成績的，但前提是家长愿意相信自己的孩子，愿意陪伴在孩子身边，和孩子共进退。

当家长看到老师给他描绘的这张美好蓝图，对孩子也有了信心，他也才会主动跟我们班主任交流，配合我们的工作。

2.装点“糊涂”，轻描淡写谈不足

没有谁愿意听别人说自己的不是，同样，也没有哪个父母愿意听别人指责自己的孩子不好。尽管有的家长嘴上一直说：老师，我家孩子身上毛病很多很多，怎么怎么不乖。但一旦这些话出于你老师的口，很多家长往往脸上都是挂不住的，心里想必也是很排斥的。所以我们跟家长沟通时要了解家长的这种心理，即使家长说我家孩子有什么什么缺点，我们也应轻描淡写地说，还好啊，只是某些方面还可以继续改进提升，比如在某些方面可以怎么怎么做。这样说了以后，你会发现家长都特别开心，都愿意主动来跟老师交流。其实，家长怎么会不清楚自己孩子的缺点呢？所以我们就不要再去给他特别强调，我们要做的就是提醒他可以如何帮助孩子去改正这些缺点，这才对他真正的有用。要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，他的可塑性是很强的。

3.留点“空白”，循序渐进促进步

解决事情的过程不是一蹴而就的，尤其是对孩子不良习惯的改变。所以在沟通中，我们要学会适当放弃自己的立场，有些话可以留待下次再说，有些问题可以留给下次解决，有些事情完全可以交给时间，并非必须一次把观点表达得格外畅快，非要占据所有的话语主动权才算圆满解决问题。适度的妥协，适度的放弃，也是让沟通无障碍的有效方式之一。

在与家长的交往中，我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题，其实，在共同教育好孩子这一目标的前提下，我们老师有时也要替家长着想，站在家长的立场上，实施换位思考。设身处地为家长谋划，帮助他们解决问题，从而赢得了家长的信赖，那我们的教育就成功了一半。

教育是学校、家庭和社会共同的责任和义务，促进学生健康成长单靠学校的力量是远远不够的，学校也无法在自我封闭的状态中完成，它需要有效地结合家庭教育的力量，让家长主动参与到孩子的教育中来，并和学校的教育理念保持一致，琴瑟谐和谱写新曲，让孩子的个性得到张扬，特长得到发挥，真正实现教书育人、立德树人的教育目标。

（作者单位：苏州市吴江区实验初级中学，江苏 苏州215000）