新时期思政背景下提升医院干部保健质量的策略探讨

2019-12-24许爱民安徽省医科大学第一附属医院

新商务周刊 2019年7期

文/许爱民，安徽省医科大学第一附属医院

1 引言

随着社会形势的转变，干部保健工作也面临着严峻挑战。从20 11年开始，在全军保健工作会议上也提出了军队干部保健健康工程的提案，对于一般医院来说，全面提升干部医疗保健工作也是医院履行其职责和使命的基础性要求。干部保健质量关系到广大干部的身心健康，也应该得到高度重视。

2 新时期思政工作背景下的干部保健工作

中国社会主义进入新时代，思想政治工作也面临了新的挑战。国内外环境变得复杂的情况下，思政工作的开展也应该在客观规律的指导下不断地进行改革和创新，更好地适应社会环境的转变。因此，各项事业对于思政工作的依赖性开始提升，开展一切工作都需要正确认识思想政治工作与其它工作间的客观联系，了解新时代背景下共同承担的责任。换言之，思政工作应该为日常管理工作提供有效指导，在创新与发展中探寻新的发展方向。以当前的干部保健工作来说，虽然其工作模式发生转变，但根本目的不变，人们的创新精神同样不会发生转变。因此，干部保健工作方法应该在不断变化中适应时代发展，在体系的构建上符合科学性的要求。在2016年8月所召开的全国卫生与健康大会中，也提出了“健康中国”的理念，在2018年7月31日中央政治局会议上又提出继续研推一批管用见效的重大改革举措，这也说明了干部保健制度需要伴随健康中国发展方案的推进来进行深入研究，实现制度改革。

3 新形势下的干部保健制度建设工作

3.1 协调沟通管理机制

干部保健工作涉及到的部门较多，范围较大，各个部门之间的协调沟通工作需要落实到位，以良好的制度保障与机制建设来强化工作有效性。具体来看，医院在办公方式上应该做出调整，重点解决保健工作的基础性内容，包括物资供应、车辆配备等，为保健工作的正常开展打好基础。凡是涉及到干部保健内容的科室与管理部门，均要服从医院整体安排，多维度地给予人员支持与技术支持，实现各个科室之间的配合、协作，确保各线工作顺利开展。

3.2 整体化保健模式

在保健模式方面，新时期对于保健方法提出了新的要求，在保健管理方面也存在着全新理念，以服务为基础性内容，强调后续的疗养和康复，构建整体化保健模式的新思路。例如在院前服务工作当中，应明确诊疗时间与管理的相关内容，一旦发现可疑症状需要及时进行汇报处理。在院内保障工作方面，应该为干部提供全程服务，包括手续办理、重点保障、探视寻访等。在院后服务工作当中，应做好定期跟踪随访，实现医疗点与医院工作间的整体衔接，定期开展复查与反馈，了解不同保健方案下的诊疗效果。

3.3 针对性规章制度的构建

由于干部保健工作涉及的部门较多、人员结构复杂，此时应该以制度化的管理规章体系来进行约束，建立专门的考核制度与工作制度。尤其是针对一些年龄较大的老干部来说，应重点预防各类急重症的出现，以此为基础建立相关疾病的救治预案。医护人员应明确某些急重症的发病特征，包括高血压、心脑血管疾病等，注重相关疾病的应对方案研究，从根源上保障医疗安全。

3.4 思想建设与素质保障

在新时期思政要求之下，经常性的思想教育建设工作应该成为工作重点，需重视保健队伍的思想建设，标准要高、纪律要严，以现代化管理体系来让医护人员了解自身的服务宗旨，培养爱岗敬业精神。在人员配备方面，需要选择政治素质高、医德医风优良、责任心强的医护人员加入保健队伍当中，在提升人员素质的同时保障队伍的技术水平。必要时，还应该针对性地开展人员培训工作，以在职培训配合离岗培训的模式来提升整体业务素质。一方面，可以邀请院外知名专家通过讲座、集体授课等方式进行相关知识培训，明确不同保健医师的专业方向，开展重点业务学习，建立多样化的专家型保健队伍；另一方面，对于某些常见病、多发病的研究工作需要进一步深入，尤其是某些预防性保健工作制度的开展与演练，应该成为制度建设的重要内容。

4 服务质量建设工作

4.1 个体化服务

由于干部年龄跨度较大，需要结合疾病类型与年龄分布情况制定个体化服务措施。对于一些在职干部、年轻干部，可以针对健康督导开展各项工作，尤其是增强自我保护意识，了解就诊、体检工作的重要性；对于某些离退休干部来说，应该强化健康教育，重点关注其心理健康，然后结合其既往病史或作息特点，制定贴近个人实际情况的保健方案，从而进行良好的健康评估，制定合理的诊疗模式。

4.2 精细化服务

精细化服务应切实以保健对象作为服务对象，解决其遇到的实际问题，将日常保健工作落到实处。例如就诊、转诊、体检流程等方面均要进行优化，提升医疗保健质量，让每个服务环节都能符合精细化服务的要求。另一方面，为了进一步保障医疗保健服务质量，还可以聘请专家教授担任保健专家，承担部分疑难杂症的会诊服务，并参与到诊疗和手术方案制定的环节当中，在拓宽保健服务渠道的同时为工作开展提供有效的人员与服务保障。