电子商务环境下企业物流与供应链管理的新策略研究

2019-12-24张浩宇山东理工大学管理学院

新商务周刊 2019年7期

关键词：货物供应链物流

文/张浩宇，山东理工大学管理学院

1 前言

在“互联网+”背景下，电子商务与传统行业的融合，极大地推动了企业的发展，使得我国步入到经济发展的新常态，同时也使得相关企业在物流与供应链管理方面发生了极大的变化，面临着新的挑战和机遇。

2 电子商务环境下企业物流与供应链管理的新变化

2.1 电子商务环境下企业物流的形式

当前，在电子商务环境下，我国相关企业的物流形式主要分为三种：第一种是实力强大的公司构建的自有物流，依靠自己的力量进行货物的配送，有自己专门的配送渠道，如京东；第二种是借助专门的物流公司和配送机构配送自己的货物，这也是当前我国电子商务主要的物流形式，如阿里巴巴为主的B2B业务网站；最后一种是联合配送的方式，在一些物流资源较为集中且数量巨大的情况下，如以麦网、拼多多为代表的邮购公司，相关企业通过联合快递、邮政以及连锁店，一起完成相应货物的配送。在这三种物流形式中，涉及到的企业，在经营项目上五花八门，有电子产品、数码产品、书籍、生活日用品以及化妆品和服饰等。

2.2 供应链管理的新变化

当前，随着经济的发展，企业与企业之间的联系愈发紧密，纷纷建立了战略合作的关系，以实现合作共赢的目的，因此，相关企业之间在供应链管理方面也面临着新的变化，从原材料的采购，到生产产品，然后借助互联网卖给消费者，最后通过物流送达消费者手中。在这一供应链中，企业必须对物流的信息与资金进行绝对的控制，才能管理好一切。为此，相关企业必须以制造厂商作为核心，做好上下游企业的有机整合，使彼此之间形成默契的配合，从而在竞争激烈的市场中赢得生存和发展。

3 电子商务环境下企业物流与供应链管理工作面临的挑战

3.1 供应链管理模式的整体构架

在电子商务环境下，随着“互联网+”行动的深入，未来的B2 B以及B2C电子商务将愈加火爆，经电子商务平台认证的客户数量将会越来越多，这就使得相关企业面临着更大的竞争压力，为此，相关企业必须根据形势的发展，从整体构架自身的供应链管理模式，以控制并优化企业的成本，实现用最低的成本提高供应链的绩效，从而赢得生存和发展的空间。

3.2 现有物流信息管理的模式

当前，随着“互联网+”行动的推进，在电子商务环境下，相关企业应加强对现有物流信息的管理，开放部分权限使客户能够访问本企业相关的内容，从而拉近企业之间的距离，加强彼此的合作。但当前很多企业并没有开放自身的权限，这就使得相关企业之间竞争大于合作，这样不利于合作共赢的实现。

3.3 与上下游企业的关系管理

随着社会经济的发展，合作共赢已经成为时代的主题。在当前时代，任何一家企业要想赢得生存和发展的空间，都必须加强与上下游企业的关系管理，加强彼此的合作，在电子商务环境下，积极开辟新的营销渠道，随时为客户提供在线服务。

4 电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新策略

4.1 建立战略联盟

我国的电子商务起步较晚，物流行业的起步也较晚，相关的配送经验也较少，在电子商务环境下，相关企业要想获得长久的发展，就必须借鉴国外的先进经验，同时结合本企业的实际情况，对其进行本土化的转变。为此，相关企业应积极建立战略联盟，联合具有不同物流技术和配送职责的中小型物流企业，通过技术与资源的优势互补，将其整合成为一个相对完善的物流和供应链；同时，联合国内的极大物流企业，如四通一达与顺丰，构建起动态的联盟，这样一来，就能促进企业物流和供应链的科学管理，提高企业物流运转的效率。

4.2 共享商业信息

在电子商务环境下，企业与企业之间要想实现合作供应，还必须在保证信息安全的前提下，实现商业信息的共享。因为当前我国已经步入到信息化时代，信息传播的渠道越来越多元化和快捷化，共享信息如果不能保证信息的安全性，将会出现信息泄露的巨大风险。因此，相关企业在进行物流和供应链管理时，应与其他合作企业签订一系列的协议，明确并严格规范信息共享的深度和范围，同时制定出严格的惩罚策略，以此保证共享信息的安全性和有效性。

4.3 降低配送成本

在电子商务环境下，企业要想提升自身的经济效益，还必须在物流和供应链管理的过程中，降低配送的成本。为此，相关企业不能片面地追求订单的数量，还要充分考虑配送的成本，积极采用有效的措施，降低配送的成本。为此，企业应整体考虑订单的地址，科学规划货物配送的范围，同时提高企业货物配送人员的素质，是他们能够团结合作，通过开源节流，降低货物配送的成本。此外，企业还必须积极构建第三方物流。可以通过第三方物流，向本企业客户提供更好的服务，如，利用第三方物流选择订单，管理库存的产品并进行货物运送，这样能为企业节约人力、物力和财力资源，同时降低企业物流的压力，提高自身服务的水平。