对企业信用管理的会计学研讨

文/徐姗姗，兖矿集团公司党校

对于一个企业而言，其信用高低对其未来发展、资金借贷等多个方面都存在着重大的影响，也可以说企业信用管理的好坏在很大程度上会影响到企业的健康发展。但是笔者发现许多企业尚未意识到信用管理的重要性或者是在信用管理中存在问题，本文便是从会计学角度来分析了这些问题，并提出了适当的解决措施。

1 我国企业信用管理中存在的问题

对于企业来说，其在利用信用来扩大自身的销售额、增加利润的时候，也要考虑到信用对其发展带来的风险。在我国，企业之间相互拖欠贷款而不及时还款已经成为我国经济运行中存在的一大问题，尤其是对于中小型企业而言，长期的欠款无法追回，使其下面的运营活动受到了影响，甚至连最简单的生产活动可能都没有资金来支持。

基于此，许多企业都开始对信用结算方式产生了恐惧，具体表现为很多企业在全国性商品交易会上，宁可放弃大量高额的订单，也不愿意采用客户提出的任何信用结算方式。其实这一表现可以反映出以下两个方面的问题：一是我国企业之间的信用借贷已经处于较危险的位置；二是企业自身的信用管理能力存在明显的不足，无法判断出对方的信用高低和是否具有即时还款的能力，这也就导致了在面对一些信用较好的客户时，也将其拒之门外，也就间接地降低了自身的市场竞争力。

由此可见，我国企业当前在使用的信用管理方法和体系已经远远低于国内外竞争市场所提出的要求。对于企业而言，缺乏有效的信用管理体系会间接地影响到其市场竞争力。因此，企业必须要采用适当的措施来提升自身的信用管理能力。

2 解决我国企业信用管理问题的措施

2.1 复苏社会信用文化，提升信用管理能力

自古以来，信用就是中国人公认的美德之一，因此在一开始，有不少企业基于对他人或者其他企业的信任而将资金贷款给他们。但是我国企业却频繁的发生了失信的问题，这就使得越来越多的企业对于信用结算方式产生了质疑。

我国之所以出现失信行为，是因为我国当前社会对于信用管理的制度安排并不合理，主要表现在以下两个方面：一是对于企业的失信行为并没有很严厉的惩罚；二是守信用的企业也没有因为守信而得到较为可观的回报。例如有些国有企业在银行借了欠款而没有及时归还，银行只能一直向企业讨债而无法对其进行惩罚措施，最终银行只能登记为坏账而一笔勾销，让企业从中得利。而别的企业看见了之后便会采用同样的方法，毕竟对于企业而言失信却没有受到惩罚而且还有利可图。长此以往，企业的失信行为也会对我国的社会风气产生极大的不良影响。

因此，必须要对企业的失信行为采取严厉的惩罚，比如对失信一次的企业让其在三年内不能借款或者采用信用结算方式进行结算；而对一些长期守信的企业则可以提高其借款额度或者延长其还款期限，这样一来，让失信的企业受到惩罚，让守信的企业得到奖励，从而让社会信用文化得到复苏，也能够提高企业的信用管理能力。

2.2 加强全过程信用管理，注重事前信用管理

对于企业而言，全过程信用管理包括三个步骤：企业的信用调查阶段、决策阶段和催还款阶段。在这三个阶段中，有不少的企业将信用管理的重点放在了催还款阶段上，认为自身只要有能力就可以将贷款追回，而忽视了对借款企业的信用调查，只关注企业的贷款利息，使得一些企业无法按时受到贷款甚至无法收回贷款。其实，企业在进行信用管理的时候，既要加强全过程信用管理，又要清楚事前信用管理的重要性。和贷款的追回工作相比，借款企业的信用调查则要相对容易和简单许多。企业的信用调查主要指的是通过收集资料来判断企业的信用高低、有无及时还款的能力，基于此来判断是否要和该企业合作。

在进行企业的资信调查时，主要调查企业的现金流量的多少。因为现金流量可以直接体现一个企业的偿债能力。最终经过企业的信用调查，可以极大程度地降低欠款无法收回的风险。而在选择一些信用较好的企业进行贷款之后，也并非是直接将贷款放任不管，也需要采用适当的技巧来让借款的企业及时还款。长久下去，必然能形成良好的信用管理体系，有利于企业的长久发展。

2.3 建立良好的账款管理制度

从会计学角度出发，企业在进行信用管理时，必须要建立账款管理制度，既可以确保自身能够及时清还账款，来提升信用程度，又可以让借款的企业及时还款，以免发生资金无法追回的问题。除此之外，企业建立起良好的账款管理制度，还具有以下的作用：一是将客户的信息和借款详细记录下来，及时察觉客户的信用变化情况，在客户下次进行贷款时，可以作为参考资料；二是可以在突发情况下，最多、最快地追回欠款，以满足自身的资金运转需求。

当然，企业在建立账款管理制度时，要从自身的特点出发，不可照搬其他企业的账款管理制度，以免出现问题时无法及时采用适当的方法加以解决。例如有些企业资金充足并且具有较多的流动资金，因此在建立账款管理制度时将重点放在了借款人方面，如果其他企业不加考虑地直接借用，那么可能会导致自身无法及时清还账款而使信用程度下降。

3 结束语

总而言之，信用管理对于企业的长期发展而言十分重要，必须要加以重视。但是我国许多企业尚未意识到信用管理的重要性或者没有建立起良好的信用管理体系，因此发生了许多的企业失信问题，对我国的经济社会产生了极大的不良影响。基于此，笔者从会计学角度出发，提出了自己的一些观点，希望能对企业的信用管理有所帮助，也期望能起到抛砖引玉的作用，让更多的专家对这个问题提出自己的见解。