一块肥皂里的经营之道上海制皂董事长黄有为谈品牌建设

在第二届国际进口博览会期间，上海制皂（集团）有限公司党委书记、董事长黄有为接受媒体采访，介绍了上海制皂品牌建设的成功之旅。

品牌是财富，品牌是资源

在回答怎么梳理不同的品牌，怎么分析每一个品牌背后的价值，怎么去制定接下来的发展战略的问题时，黄有为认为，首先品牌是财富，品牌是资源。上海制皂始终坚持的一个策略就是对品牌进行战略规划，对所有品牌作一次梳理。用一句比较传统的话来说，品牌也要“计划生育”。企业不能什么品牌都做，品牌要有聚焦。这两年上海制皂的主要产品是上海香皂、蜂花檀香皂、上海硫磺皂、上海药皂、上海洗衣皂。这是上海制皂的主打产品，而有些产品就把它封存起来，等市场合适了再做，这叫品牌战略。上海制皂曾经有一句非常有名的广告语，叫“今年20，明年18”。这款品牌我们一直在做规划，就是什么时候想好了，我们才会把它推向市场。品牌推出要有节奏，想清楚才做。

上海制皂（集团）有限公司党委书记、董事长黄有为接受媒体采访

坚持品质，让品牌年轻化

“今年20，明年18”曾经风靡全国，但现在对它有记忆的绝大部分是中老年人，90后、00后对这个品牌很难共鸣。黄有为痛惜地表示，这是企业的一个痛点，就是怎么才能把好东西传导给年轻人。上海制皂品牌战略有一点很清晰，就是品牌年轻化，产品要让年轻人接受，把品牌年龄降下来，妈妈在用，孩子也会用，要让品牌一代一代传下去，这是我们的追求。

传承品牌需要媒体渠道，利用互联网络平台，吸引更多的年轻人，但最根本的还是品质。很多女孩去澳大利亚、新西兰买绵羊油肥皂，觉得这个肥皂润肤。其实上海制皂的原料一直使用澳大利亚、新西兰的绵羊油，可能我们没有刻意宣传。所以品质是第一位的，原材料好，产品品质才会好。其次，装备也要好，没有好的装备是做不出好东西来的。然后，包装也要好，要让年轻人看了包装就眼前一亮。很多女孩都是什么“成分党”，买东西先看成分，看它的工艺是不是符合需求。上海制皂的管理团队、营销团队、设计团队大都是90后，只有年轻化的团队才会做出年轻化的产品来。

迎合消费者 企业经营之道

现在的日化市场千变万化，消费者对日化产品的要求越来越高，企业如何适应市场，如何满足消费者的需求？黄有为认为，洗涤产品分固体和液体两种，你不能简单地区分哪个好，哪个不好，而是要根据市场的实际。2000—2002年全部是液体产品的天下，让人觉得肥皂落后了，但是这几年肥皂却又在回归。探究其原因，是大家慢慢认识到洗衣粉含有很多磷，对水体有很大影响，而肥皂更天然、更环保，且质量也在不断提升，不再是过去那种碱性很大的肥皂了，所以现在用肥皂的人在逐步回升。而且不光是女士用，男士也有很多在用，上海制皂专门推出了男士香水皂、男士去污皂。

在公共场合，人们很怕交叉感染，用固体肥皂就不容易被人接受，上海制皂又开发了一款感应洗涤用品，你的手只要伸向机器下面，洗衣液就会滴到你手上，你不用接触机器就可以洗手。这款产品包装是用该集团旗下企业生产的油墨，电池用该集团旗下企业生产的白象牌产品。产品一经问世就非常受欢迎。

“要拉动消费，就要了解消费者的心理，了解消费者的需求，产品只有适应消费者需求才会有销路。企业要永续经营，就得不断地适应消费者的需求，这是我们追求的目标。”黄有为如此表示。（边际）