论企业招聘管理中存在短板及优化策略

文/文浠，中国人民大学

在社会经济的快速发展过程中，现代市场经济系统逐渐完善，在现代企业之间的竞争就是人才之间的竞争，为了提升企业的核心竞争能力，就要重视人才培养，提升人才招聘质量。人才招聘是获得高水平人才的关键模式与手段。分析我国企业在招聘管理中存在的管理问题与短板，基于实际状况探究合理的优化路径与手段，才可以为企业选拔优秀的人才构建良好的环境。

1 企业招聘管理作用与短板问题

1.1 企业招聘管理的作用

在市场经济的发展过程中，企业为了提升自身的核心竞争能力，就要通过专业的行业人才为企业的发展、规划提供专业的意见，制定符合行业特征的战略防粘。企业人才招聘是企业人力资源管理的重要内容，也是提升企业综合素质能力的有效渠道。对此，企业必须要重视分析企业人才招聘管理中存在的问题与不足，在实践中要根据企业的实际状况制定完善的人才招聘模式与手段，这样才可以为企业的发展提供充足的人才储备，进而形成人才竞争优势，为企业的发展奠定基础。

1.2 企业招聘管理短板问题

现阶段，在我国多数企业的招聘管理中还是存在着较多的短板问题，这些问题的存在严重的制约了企业的持续发展，其主要表现在如下几点：

1.2.1 招聘细节有待完善

企业招聘流程雷同，细节有待完善。多数企业在招聘过程中会根据自身的经验提问，缺乏细节分析，很容易因为自身的疏忽而导致重要信息遗漏等问题的出现。同时，也谢面试官在面试过程中通过相同的问题提问不同岗位的不同应聘者，这种方式虽然可以通过较为统一的信息，但是缺乏无法对不同岗位不同专业人员进行系统化的考量。一些面试官在面试中会涉及到个人家庭状况、家庭住址等等信息，这些问题会在一定程度上侵犯个人因素，而出现这些问题主要就是因为我国企业招聘细节有待完善，导致在招聘管理中出现各种问题与不足。

1.2.2 面试机械化严重

在我国多数的企业形成了相对较为成熟、完善的招聘流程，但是一些企业在面试中也存在过于机械化的问题，面试的内容、形式以及评分标准的等因素一成不变，面试的模式过于机械化，提问缺乏灵活性，这种面试方式虽然可以了解应聘者的基本信息，但是在实践中会无法深入挖掘面试者的潜力，无法全面的了解面试者的综合素质能力。

1.2.3 职位分析与资源规划有待优化

在招聘过程中，企业要保障应聘者与企业招聘的职位目标的一致性，要根据职位的不同变化而调整，我国多数企业在实践中存在的最为主要的问题就是缺乏明确的岗位设置，在招聘过程中没有分析应聘者的价值观念等等。

同时，企业在招聘过程中缺乏人力资源规划分析工作，导致在工作中出现各种漏洞与失误，这些问题的存在是现阶段企业招聘管理中存在的较为显著的短板问题。

2 企业招聘管理中存在短板的优化策略

2.1 制定科学合理的人才招聘计划

分析我国企业招聘管理中存在的短板问题，要根据实际状况制定完善的策略与数段，探究有效的优化对策。企业为了提升人才招聘的有效性，就要分析现阶段企业的发展状况，了解人才的不同需求，基于企业的实际需求与内容制定完善的招聘方案与内容，进而保障各项工作有序开展。企业招聘工作要完善招聘流程，优化招聘细节内容，现阶段企业招聘中存在诸多问题与不足，在实践中要基于以下几点优选开展：

第一，面试官做好前期准备，要根据实际状况制定完善的问题，保障其符合岗位要求。第二，面试官要基于不同岗位制定不同的面试问题，协调相关内容，制定完善的的固模式。相关部门负责人要协调制定面试问题，保障面试工作有序开展。第三，企业要基于战略规划以及发展需求制定完善的人才招聘计划，相关部门要加强对企业经营状况的系统分析，了解不同部门、不同岗位对人才的不同需求，根据实际状况确定招聘人才与数量，制定科学合理的招聘管理计划。第四，拓展人才招聘渠道与范围，现阶段人才招聘渠道范围较多，在实践中可以基于企业的人才需求状况合理的选择渠道，要基于实际状况通过针对性的方式合理开展，进而提升人才招聘的质量与效果。同时，在人才招聘过程重要对不同渠道人才招聘的质量与效率合理评估，进而为后续工作开展奠定基础。第五，通过科学的方式做好人才测评管理，根据不同工作岗位的特点合理选择工具手段。在应用直线要加强对测评结果的系统分析，对比统计，确定其是否满足企业的实际需求，进而提升工作效率质量。

2.2 灵活面试方式

灵活的面试方式就是要根据不同的职位、不同状况通过不同的面试方式进行面试。这样才可以了解面试人员是否符合岗位需求与要求。例如，在面试中应聘销售岗位的人才，则要分析性能特征、表现能力、专业能力等几点开展，要通过灵活的方式开展面试，进而提升面试质量。

2.3 做好招聘岗位职位分析和人力资源规划工作

招聘岗位职位分析与人力资源规划在企业招聘管理中具有重要的价值与作用。对此，在实践中要根据企业招聘管理需求，做好招聘岗位职位分析与人力资源规划管理，要实现二者的充分融合与对接，强化管理与分析，定期上报人力资源规划等内容，进而提升工作质量与效果。

2.4 全面提升招聘人员的素质

企业进行人才招聘过程中，招聘人员的专业能力与个人形象直接的代表了企业的整体形象，也是应聘者了解企业的形象与文化的重要途径，因此，企业在招聘管理过程中，要提升招聘人才的综合素质能力，在实践中要做到以下几点：

第一，提升招聘人员的专业技能与工作素养，在无形之中凸显企业文化与形象。招聘人员要明确自身的工作责任与要求，重视与招聘人员的沟通与交流，充分的了解招聘人员的实际状况。招聘人员要公正公平的对待每一个应聘人员，要充分的凸显企业文化与专业素养。第二，了解企业经营项目与业务流程，确定各个工作岗位的不同责任与义务，充分的了解不同部门对人才的不同需求，在不同的角度系统分析，选择合适的岗位人才。了解企业的经营状况，分析行业特征以及竞争对手的实际状况，根据企业的实际状况对招聘人员工作能力进行系统的判断与分析，进而合理的选择招聘人员。第三，要招聘人员要对本专业的知识灵活应用，也要适当的了解心理学、社会学的相关知识，要在多个角度系统分析，充分的了解应聘人员的综合素质能力，进而选拔更为优秀的专业人才。

2.5 建立基于胜任力的人员选拔机制

构建基于岗位胜任模型的管理模式是人才甄选的关键。在实践中基于敢为胜任模型，分析应聘者的价值观念，判断应聘者在面试过程中的了解学生的工作经验与能力，基于要求判断预测在今后岗位上的表现，根据实际状况对其合理决策。

基于胜任力对其进行水平层次划分处理，基于冰山模型理论为基础，分析社会形象、自我形象、特质以及动机、分析专业知识与技能等因素，为企业人才甄选提供参考。

2.6 强化企业的投入与成本意识

招聘工作是企业在发展中的基础工作，也是较为关键的核心工作，工作关系直接关系到人才的质量与主要的应用状况。企业要充分的意识到人才招聘的重要性，基于充分的资金支持。企业要做好人才成本预算分析，完善招聘流程，提升招聘人员的综合素质能力，降低在招聘中的成本，做好招聘成本分析与记录，进而为招聘等工作开展提供参考与支持。

2.7 构建网络招聘平台，提升信息筛选效率

在互联网发展的背景之下，企业要分析现有人才招聘管理模式，通过网络化的方式构建专业的企业招聘管理模式，通过企业信息网站构建专业的招聘信息管理平台，更新企业招聘信息，通过网络的方式直接的与应聘者沟通联系，引导应聘者对企业形成正确的认知。

招聘信息平台可以有效的提升企业对招聘信息的筛选效率与质量，通过网络化的方式对其进行系统化的处理，可以有效的减少主观性因素，进而形成公正、公开的企业招聘环境，有利于推动企业的良性发展，为企业的持续发展奠定基础。

构建网络信息管理系统，可以整合招聘网站、企业自身的招聘信息，通过邮件等方式提升沟通合作的效率，分类汇总应聘者的信息，测评报告与内容，记录分析不同考官的评价信息，简化招聘流程，节省大量时间。

同时，也可以通过自动化招聘工具实现自动化管理，进而提升招聘效率与质量，为公司的持续发展创造更大的价值。

2.8 引入评价技术，建立统一的人员评价标准

在网络化、信息化的背景中，企业在招聘过程中为了避免判断失误等问题的出现，就要合理的引进一些人才评价管理技术，通过人才测评、结构化面试、无领导小组讨论等方式实现对业务主观的人才评价管理，通过专业的培训，制定完善的流程与方法提升评价质量，进而为人才招聘等工作的开展奠定基础。

3 结语

分析企业在人才招聘中存在的短板问题，分析在现阶段的形式之下企业发展的趋势与特征，优化短板问题，完善企业招聘的细节内容、通过灵活的电视方式做好岗位职位分析，基于人力资源规划等角度系统分析，优化企业招聘管理过程，通过信息化的方式创新人才招聘方式，进而提升企业的核心竞争能力，为我国市场经济的持续发展奠定基础。