浅谈家族企业类型与发展影响因素——以娃哈哈集团为例

张星 徐笑然 赵秀睿

（河北农业大学文管学院，河北 保定 071000）

随着改革开放的深入发展和营商环境的持续改善，企业生存的宽度和长度都得到了很好的扩展。企业生存的宽度是指企业产品或服务所涉及的领域，及企业承担风险的能力，企业产品或服务所涉及的领域广，那么其风险分担的能力就越强。企业生存的长度是指企业良好发展的持续时间，及企业寿命。家族企业，顾名思义，是指企业的所有权掌握在一个家族中的成员手中，主要领导职务也由亲属担任的企业。那么随着经济社会的持续开放和环境友好，家族企业的长度和宽度呈现出的变化，是值得研究的事情。

在我国经济社会中，典型的家族企业代表便是娃哈哈，所以下文将以娃哈哈为例，分析家族企业的发展趋势及其影响因素。

根据家族企业的类型，可将其分为完全家族企业、控制型家族企业和发展型家族企业。完全型家族企业，顾名思义该企业的员工全部由家族成员担任，属于家庭作坊式的组织形式，这种家族企业便于控制与协商，但由于家庭成员的因素，也不易于发展壮大，几乎没有公司战略可言，缺少外来人员带来的创新与新思想，不利于公司的扩大，仅在细分市场上拥有一定的市场份额。控制型家族企业是指主要领导职务由家庭成员担任，非领导职务或个别领导职务由非家庭成员担任，这类组织形式虽然有外来人员，但限制于其职务大小，其新思想和创新方法并不能得到很好的实施与重视，且外来人员晋升渠道不明朗，缺少工作积极性和工作意愿，导致企业实际控制人员不重视外来人员，该类型企业公司战略一般为中短期战略，产品更新迭代速度慢，对市场变化有一定的灵敏度但不能及时做出相应变化，应对风险能力好于完全性家族企业但落后于发展型家族企业。发展型家族企业是指公司的决定权或大部分股本由家族成员所拥有，且由有能力的外来人员担任主要领导职务负责企业的日常运营，这也是现在最常见的一种家族企业类型。

杭州娃哈哈集团有限公司是由宗庆后先生于1993年创办，至今已26年。娃哈哈集团就是典型的发展型家族企业，由家族成员掌握公司控制权和大部分股本，从外部选取适合相应岗位管理人员和操作人员。就其企业宽度来说，娃哈哈集团涉及饮料、白酒、童装等行业。风险承担能力并不突出，但由于其饮料行业子品牌拥有较大的市场份额与知名度，故风险发生可能性较小，但应确保产品质量与新品牌研发。在当今社会，产品质量问题被社会舆论曝光后会进行无限放大，影响产品形象。且饮料行业为一片红海，只坚守老品牌、老口味很难进行下一步的市场开拓与份额保护，因积极开发新品牌、新口味。既要为老品牌及时更换包装，也要研发独立新品牌，从而扩张市场份额。从企业长度来看，不考虑一切事物终究走向灭亡的哲学定律，家族企业如果想要持续健康的发展，需要注意以下几个因素，也是影响家族企业发展的要素。

一、继承人的选择

继承人是接替现有企业控制人手中的公司大量股本与所有的从而对企业进行实际控制的人，继承人的才能大小及其与公司所需才能是否匹配是影响企业发展的重要因素。首先来看，继承人是从家庭内部选择，所以其选择面较窄，但也正是因为继承人选择少，故会让其从小就接受更好的教育，又弥补了继承人天生才能不足的缺陷。公司的控制权与重大事项决策权是影响公司良好发展的关键，故其继承人的选择就是需要慎重考虑的问题。

二、对待外来员工的态度

让外来人员参与到公司的经营管理过程以及决策，重视其新思想与创新想法是保持公司活力的关键，同时也起到了增加员工工作积极性与动力的作用。合理的安排合适的外来人员到合适的岗位，是对待外来员工的首要选择。

三、对市场变化的敏感程度

企业是市场的主体，市场环境的变化对企业的发展有着至关重要的影响。市场环境的变化还深刻影响企业战略的选择，若市场环境处于复苏阶段，市场需求大，国内经济形式好于预期，企业应快速响应市场变化，扩大企业规模，招聘员工，抢占市场份额。若市场处于萧条或衰退阶段，企业应缩减运营成本，缩减人员编制，减少支出费用，运用差异化战略占领市场。企业需在适合的经济阶段选择适合的公司战略，不能反其道而行之。

四、产品或服务的质量

企业所提供的产品或服务质量是企业立足于市场的根本，家族企业也不例外。并且在现代社会中，质量问题会通过社交媒体和社会舆论无限放大。从而致使舆论所带来的负面效益远大于质量问题带来的负面效益。所以应注重注意产品或服务质量，严禁此类问题发生。若发生，需及时进行危机处理，防止危机进一步扩大。

从继承人选择角度来看，娃哈哈集团是由宗庆后先生选择其女儿宗馥莉作为继承者，从后者的人生经历和现阶段的成就来看，她很好地扮演了继承者的角色，在各方面都取得了不错的成绩。从对待外来员工的态度来看，娃哈哈集团广纳贤才，公司员工已3万余人，领导职务也多数由外来人员担任，家族人员仅掌握公司的控制权与决策权。从对市场变化的敏感程度来看，娃哈哈集团经常针对竞争对手产品来研发新的产品，并且针对中国人体制研发产品，很好地做到的产品差异化与针对性。从产品和服务质量来看，娃哈哈集团至今没有爆出质量问题，且连续多年获得质量奖项，并联合大学建立相关专业，质量有保证。故从以上四点影响因素分析，娃哈哈集团的企业长度与发展潜力较大。

本文从家族企业类型和继承人的选择、对待外来人员的态度、对市场变化的敏感承德和产品或服务质量四个影响因素的角度分析了娃哈哈集团的企业长度和宽度，但娃哈哈集团仅是个例，具有一定的特殊性，且在分析中，国际因素与时代特点并未考虑在内，故结合多个企业和国际因素与时代特点便是下一步研究的关键。