人工智能在企业财务管理中的应用

文/俞锦平，中国电建集团中南勘测设计研究院有限公司

1 引言

人工智能给企业财务管理方式的转变和工作效率的提升带来了机遇。通过应用人工智能技术，可有效降低企业财务管理信息失真率，提高企业财务管理工作效率，减少财务人员繁杂的日常事务性工作。从而提高财务信息管理质量，带动企业财务管理职能架构转型。因此，对人工智能技术在企业财务管理中的应用进行深入研究迫在眉睫。

2 企业财务管理人工智能概述

人工智能（AI）是通过智能系统，将人的思维过程和反应由机器模仿出来，并对周围环境做出应对，使得人脑思考才能完成的工作，可以通过机器完成，模拟人的学习、谈话交流等智能思维过程。人工智能分为监督式学习人工智能、无监督式学习人工智能和强化学习人工智能。财务管理人工智能指财务管理报账、财务管理核算、出纳以及财务数据分析等原来由企业财务人员人工从事的工作，改由计算机智能系统完成，提高企业财务管理效率和数据的准确性。

3 人工智能在企业财务管理中的应用优势

3.1 有利于提高工作效率

早期的财务管理工作主要采用人工核算的方法，不仅需要大量的人力资源投入，工作效率也相对较低。在将人工智能引入财务管理工作后，可将烦琐的人工计算、人工识别等转变为精确的科学计算和真实反映，不仅能够减轻财务管理工作人员的负担，而且还可以提高财务管理工作效率和客观真实性。

3.2 有利于减少信息失误

在财务管理信息处理早期，大部分企业都会采用手工记账的方式，由于工作效率低下，所以企业会聘请多位财务管理师。但是，每一位财务管理师的核算习惯各不相同，对信息的录入、调整方式也不同，长期的信息堆积就会产生信息失真或失误的情况。另外，财务管理师在核算时不可避免地会发生一些错误，人工智能的出现将人工录入信息改变为计算机系统录入，既能有效规避信息失误，又能提高财务管理核算的效率。

3.3 有利于避免信息篡改

近年来，一些数据造假的事件相继被曝出，对企业和社会都造成了不良影响。引入人工智能财务系统，从专业的领域知识角度提取出有用的信息，科学分析财务管理数据，以此监督财务管理信息的变化情况。因此，人工智能财务系统可以有效地阻止财务管理师篡改信息、数据造假等违法行为，同时规避企业的风险。

3.4 有利于提升企业竞争力

人工智能在财务管理行业的运用是相当广泛的。人工智能可以通过动态分析企业的财务信息，提前预测出企业的盈利情况，使企业及时做出调整或改变；或者针对一个具体的财务案例，通过建立相对应的数学模型来估算企业能够获得的利润；此外，人工智能还能够针对企业现行的管理模式进行分析，并提出具体的解决方案。

4 人工智能在企业财务管理中的应用

4.1 基础财务管理人员转型为复合型的财务管理人才

从现阶段企业财务管理的招聘人才中来说，基础财务管理人才已经达到了饱和状态，传统的财务管理人员素质已经无法满足企业业财融合发展的需要。现如今，在企业发展中，需要的是高级复合型的人才，能够给企业带来综合效益的人员。当人工智能在财务管理中的应用越来越广泛时，虽然说会减少财务管理人员的工作量，提高工作效率，减轻工作压力，但是，在一定程度上也会给财务人员的工作带来一定的挑战性，需要财务人员不断的努力，提高自身的综合判断能力与竞争力。财务管理人员就要从财务专业知识、财务管理知识等方面入手，掌握财务管理行业中的各种模型、法律法规、管理理论等各项知识和技能，及时的获得最新的相关信息，提高数据分析的能力，更有效的理解财务数据背后代表的意思，挖掘出更多的潜在信息，进而更好地掌握企业未来发展的整体状况，帮助企业克服财务管理中的弊端，促进企业顺利健康发展。

4.2 推广应用财务管理电子文件

随着企业信息化水平的提高，企业在信息技术与人工智能的引进与应用上不断加大了预算的投入，也投入了很大的精力在企业人工智能与技术的应用上。比如成立相应的组织机构、引进技术人才、开发新的应用软件以及配置高端的计算机设备等。从企业财务管理信息系统中来说，财务软件的应用已经十分的普遍，特别是电子文件的推广以来，电子发票的出现，通过扫码就可以自助开票，大大减轻了发票购买与开具发票的工作量，在一定程度上减轻了财务管理人员的工作量，也降低了企业的人工成本。因此，在人工智能应用中，在财务管理电子文件不断规范化的背景下，当电子文件被赋予了纸质凭证一样的法律效力之后，在财务管理凭证的填写、打印等工作上也会发生变化，逐步被人工智能所取代，进而来不断优化整个财务管理核算方式和财务人才结构，提升财务管理效率。

4.3 优化财务核算的方式

传统的财务财务管理工作中，对于应收、应付、预收、预付等往来款而言，在处理中需要经过手工处理，另外，企业还有非常多的往来明细款，需要与发票进行一一对应，核实往来款项，并且为后续的付款与收款提供合理的依据。在这个过程中，就需要耗费大量的人力，掺杂不确定的人为因素，并且所获得的工作效率也不高。如果将人工智能应用到这方面，代替人工操作，使得人为主观因素不复存在。世界上最复杂的问题就是人的问题，最复杂的沟通和交易就是人主导的交易。人工智能的引入，瞬间可以变得更简单。一方面可以随时随地的开展办公，降低工时；另一方面还能够减少人工成本，降低可能的出错率。除此以外，通过应用人工智能技术，还能改变财务核算的方式，提高工作的便利性，不管是对财务人员还是企业的财务管理工作而言，都具有重要意义。

4.4 财务信息的分析应用

人工智能系统自从出现以来，就被广泛地应用到了各方面。就计算方面而言，人工智能系统具有特别的优势，能实现每秒30亿以上的计算，对人类来说，这是远远达不到的计算速度。比如围棋是人类最复杂的智力游戏，而人工智能机器人却能战胜世界冠军，这就充分说明在复杂的金融等领域中的高级分析师完全可能被人工智能所替代。因此，当人工智能应用到财务管理信息系统中时，从其优势出发，利用计算技术，来整合企业生产各个环节中的各项财务数据，将这些数据进行提取与划分，进行重新地归纳整理，在多次实验的基础上，设计出标准的模型，从多维角度分析企业的财务数据，更加全面地反映企业的整体状况发展。一旦企业的财务数据出现较大的波动，就能从这些变化中，明确可能出现的财务问题，大大提升财务风险防范的能力。另一方面，通过提高对财务信息的动态监控能力，还能及时为管理者提供决策支撑，提高决策的科学性。

4.5 推广对抗式人工智能机器学习

财务管理人工智能系统在处理企业财务信息时，如果被黑客攻击，企业的财务信息将被黑客窃取，企业的财务管理信息安全将受到严重的威胁。因此，企业应该重视财务管理信息安全，推广对抗式人工智能机器学习，加强财务管理人工智能软件漏洞修补、病毒自动检验，加强自主攻防技术的研发，在财务管理人工智能系统中嵌入企业管理人员人本控制，把最终的控制权转移到人，而不是完全由人工智能所取代。只有通过财务管理人工智能系统与企业管理人员双管齐下共同管理，才能有效防止财务管理人工智能系统遭受黑客攻击，确保企业财务管理信息的安全。

4.6 多角度防控财务信息安全风险

在信息化的背景下，企业要不断加强企业信息化建设，构建财务信息数据共享服务平台，通过加密等技术手段，对财务信息数据进行加密，确保信息的安全。同时，加大对企业财务信息的监管力度，使企业依托财务信息数据平台进行高效财务分析，了解和熟悉各方需求，掌握市场动态，提高企业财务管理服务效率。另外，人工智能的引入会带来一些风险，虽然这些风险可能是主观分析与想象的，但只要是合理的，符合逻辑的，就一定要采取措施预防。国家应该出台相关的法律法规文件对财务管理人工智能的应用进行规范，防止窃取企业财务管理信息的恶意软件，确保数字资产的安全。

5 结语

技术改变生活，这是永恒的话题。人工智能是综合性科技融合的产物，是建立在大数据和云计算基础上的，是企业的核心竞争力。作为国有大中型企业，必须通过信息技术手段推动产业模式、结构转型和业务管理创新，提升企业全方位管理水平和竞争力。2017年7月，国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施。在互联网+平台上，大数据、区块链技术、云计算以及人工智能等技术方案在各领域的广泛运用，证实了人工智能能够在管理中发挥及其重要的作用。本文仅对人工智能技术在企业财务管理中的应用进行了一定探究。人工智能是一种社会发展的必然趋势，通过将其应用于企业财务共享服务中，可促使财务管理行业向现代化、科技化方向发展。在人工智能技术的应用背景下，财务管理工作者在享受科技带来的巨大成果的同时，也要积极转变观念、提高自己的专业能力，发挥自己的优势，确保财务人员在信息安全管控作用，进而促进财务管理工作水平和质量的全方位提升。