二级学院教学质量监控体系研究——以北京物资学院经济学院为例

原玲玲

人才培养是高等学校的根本任务，提高教学质量是高校工作永恒的主题。在校院（系）二级管理体制下，二级学院是高校的办学主体，承担着组织和执行教学活动任务，既是教学活动的直接组织者，又是教学活动过程的直接监督者。因此，建立和完善二级学院教学质量监控体系，保证教学质量持续稳定提高，具有重要的现实意义。

一、构建教学质量保障体系

（一）围绕目标定位，建立质量标准体系

学校围绕办学定位，以人才培养目标为根本，以人才培养方案为依据，以日常教学行为规范为准则，从教学运行和教学管理两方面，有序开展并逐步加强本科教学质量标准建设工作，建构了涵盖主要教学活动的质量标准体系。

1.教学环节质量标准系统

教学环节标准系统分为理论教学和实践教学两个子系统。其中，理论教学由培养方案制定、课程教学大纲编制、教学进度计划编制、教材选用、课堂教学、辅导答疑、作业批改、考试考核等环节质量标准构成；实践教学由实验教学、实习实训、毕业论文（设计）等环节质量标准构成。

2016-2017学年，学校强化制度建设，对教学管理制度进行了全面的梳理和修订。经济学院在学校教学文件修订的基础上修订了相关的教学文件，制定的2017年经济学院管理文件汇编。明确了对教师的基本要求；对教师教学准备、课堂教学、课后答疑、习题课、作业、实验课、实习或实践、毕业论文、成绩评定等提出规范性要求。这次教学制度修订工作，有利于教学工作的有效开展，有利于提升教师的教学责任心，激发广大教师的教学积极性，为教学工作的发展奠定了坚实的基础。

2.教学管理质量标准系统

按照《高等学校教学管理》的有关要求，学校制定了教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价，教学基本建设等方面的管理文件，确保教学管理工作的规范性和正常的教学工作秩序。经济学院作为二级学院职责主要是确保教学规章制度的贯彻实施，及时收集、处理和反馈教学信息，采取各种措施保证良好的教学秩序，提高教师的教学水平和教学效果。在积极贯彻学校各项规章制度的同时，经济学院在试卷管理过程中，制定了经济学院试卷审查单，在听课方面，制定了经济学院听课制度。

（二）围绕教学质量,完善质量保障模式

经济学院在教学质量监控中的职责主要是确保教学规章制度的贯彻实施，及时收集、处理和反馈教学信息，采取各种措施保证良好的教学秩序，提高教师的教学水平和教学效果。

1.教学决策系统

教学决策系统由党政联席会、学术委员会、教学指导委员会等机构构成。根据学校对教学工作中统一部署，制定人才培养规划、专业建设规划等。

2.教学过程管理系统

在教务处的统一协调下，经济学院根据专业培养方案，组织开展课堂教学、实践教学、第二课堂、教学建设、教学研究与改革，落实教学及人才培养工作的各项任务，实现人才培养目标。

3.教学质量监控系统

由教学指导委员会和督导委员会对教学计划执行、课堂教学、实践教学、专业及课程建设等教学工作各环节、各方面进行监控，发现影响教学质量的主要因素和问题，并反馈至有关学院及相关人员，督促其进行整改。

二、教学质量监控方式

教学质量监控方式包括以下五种：

（一）教学检查

教学检查包括开学教学检查、期中教学检查、期末教学检查及日常教学检查等，根据不同阶段教学工作的重点，检查的内容均有所区别。开学教学检查主要针对教学准备情况；期中教学检查主要针对教学单位及任课教师教学计划、教学进度、教学建设与改革等方面的执行情况；日常教学检查侧重于教师教学及学生学习纪律执行情况；期末教学检查主要检查期末课程考核情况，主要针对试卷命题、评阅、学生成绩等。

（二）教学督导

督导委员会通过随机听课、查看教学材料、召开师生座谈会等方式，深入了解教学工作各环节开展情况，发现问题，提出改进的意见和建议。

（三）听课制度

经济学院建立了听课制度，规定院长与党委书记主要听教授的课程；副院长及副书记主要听专业负责人、系主任、学科负责人与学院排名前5名和后5名的教师；专业负责人和系主任要听取本系全体教师的课程：专业教师听取同一课程组教师或本系2-3名教师的课程。

（四）专业评估

根据《北京物资学院本科专业评估实施方案（试行）（物院发〔2015〕31号）》精神和要求，学校于2015正式启动北京物资学院本科专业评估工作，本次本科专业评估分两批进行。从2015年春季学期起，组织对我校国家级特色专业、北京市特色专业以及部分校级特色专业开展示范评估的试点工作。经济学院经济学专业进入首批试点工作。从2015年秋季学期起，对全校其他本科专业进行第二批评估。经济学院国际经济与贸易专业、金融学专业、金融学专业（期货与证券）列入二批评估。2017年底学校首轮开展的校内专业评估工作进入全面整改建设阶段。各专业根据自评及专家进校考察评估工作中发现的问题，结合专业评估专家的反馈意见，完善专业建设方案，持续推动专业建设迈上新台阶。

（五）课堂教学评价

课堂教学评价包括院领导评教、教师同行评教、学生评教三种类型。院领导、教师同行在听课后对授课教师给出具体评分；学生评教则是由教师上课班级的学生于每学期期末，登录教务管理系统进行评教。

三、教学质量改进的途径与方法

针对教学质量存在的问题和薄弱环节，为确保人才培养质量，经济学院一直采取有效措施，不断提高人才培养水平。

（一）基于用人单位意见建议的质量改进

结合培养方案修订以及大学生创新创业项目，我们把用人单位对毕业生的意见与建议作为改进工作的重要途径。通过召开座谈会、问卷调查、走访用人单位等形式，广泛听取用人单位对经济学院经济学、国际经济与贸易、金融学以及金融学（证券与期货方向）四个专业培养方案、学生能力等方面的意见和建议，依据用人单位的意见，对专业培养方案进行修订和完善，使人才培养更好地与社会需求相适应。

（二）基于教学质量监控结果的质量改进

针对学校教学检查、督导听课、专业评估、同行听课、领导听课、学生评教、以及学院内部自评、自查发现的问题，进行整改，确保教学质量提高。

（三）基于教师及学生意见建议的质量改进。

学校教师座谈会等方式，听取教师对教学工作的意见和建议，及时改进教学工作；通过学生座谈会，泛听取学生对教学管理、教师课堂教学工作等方面的意见建议，改进教学工作，提高教学质量。

四、建立二级教学质量监控体系应注意的问题

（一）进一步完善教学质量标准

二级学院要认真分析专业人才培养目标，根据人才培养目标完善专业教学质量标准，使质量标准更加符合学校实际和人才培养目标定位，并确保质量标准在教学工作中得到有效落实。

（二）提高教学监控的实效性

二级学院要根据人才培养目标，加大教学监控、数据监测、专项评估、反馈与整改等各环节的监控工作，逐步提高教学质量监控的实效性。同时不断充实教学管理人员，加强教学质量保障队伍建设，逐步形成一支高水平的专业化教学质量管理队伍。

（三）建立和完善二级学院的自我评估机制

一是要制定科学可行的院系自评方案，使院系自评常态化，通过实施课程评估、专业评估、教学评价等多种方式，促进教学质量的提高。二是要完善评估方式，利用现代信息技术手段或引进专门的评估系统进行院系评估，提高评估效率，使评估结论科学化；同时简化评估环节，将评估工作同日常教学管理工作有机结合，提高评估工作的效率。

（四）重视评教工作

促使学生必须严肃认真地看待评教活动，尽量减少主观思想的影响，认真履行自己评教的权利和义务，严格对照指标体系对教师进行评分，保证评教工作的客观、公正性和数据的真实有效性。

（五）要进一步创新评教方式

实施期中评教、随堂评教等多种评教方式，并将评教结果及时任课教师。鼓励任课教师本人根据教学工作需要，经常性地开展随堂评教，并根据评教结果发现自身教学工作中存在的问题，提出解决的对策，形成教学质量的持续改进的机制。