高职院校学生评教工作改进与实践总结

孙天聪 邹金梅 刘佳美 蔡莉 黄永先

[摘 要] 学生评教对监控教学过程、提高教学质量有着重要的促进作用。目前我国高职院校学生评教中存在的主要问题有学生评教倦怠、学生评教能力不足、评教指标不合理等。针对以上问题，四川卫生康复职业学院主要从建立师生共同参与的评教小组、针对课程设计科学的评教指标、合理安排学生评教活动、有效使用学生评教结果、量化评价与质性评教相结合等方面加以改进，取得了较好的效果。

[关 键 词] 高职院校；学生评教；改进措施

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）30-0226-02

现代高等教育质量保障体系认为完整的教师评价应是教师自评、同行评价和学生评教的有机结合[1]。学生评教对监控教学过程、提高教学质量有着重要的促进作用。目前学生评教系统的作用已得到国内高校的普遍认可[2]。

一、高职院校学生评教中存在的主要问题

1.学生评教倦怠。主要表现为：学生以消极轻慢的态度对待评教、参与评教[3]，滥评和弃评[4]。主要原因是：（1）学生对评教目的和意义认识不足；（2）学生对评教结果的运用不知情，或相关教师未及时根据评教结果进行改进，学生没有感受到评教所起到的作用，影响了评教的积极性[5]；（3）学生被动履行评教义务，而没有机会参与整个评教过程，影响了学生的责任意识；（4）评教表格过于繁杂，时间、场地等安排不合理，影响了评教积极性。

2.学生评教能力不足。主要表现为：难以对什么是“好老师”做出正确的评判。主要原因是：（1）大部分高职学生认知水平和运用能力不强；（2）学生评教心理复杂，如以对教师的好恶、亲疏关系作为评教标准，或因害怕教师给自己低分，而不敢给表现差的教师打低分[6]，或因学习成绩不理想，迁怒于教师等。

3.评教指标不合理。主要表现为：不同教学要求的课程采用的是相同的評价标准，无法真正体现本门课程对教学活动的要求，容易误导学生，束缚教师。例如，《护理学导论》与《护理学基础》在教学目标、课程难易程度、教学方法等方面均有较大差异，如果采用同一个标准进行评价，就缺乏针对性与合理性；同时由于现有的评价指标较为笼统和主观，缺乏可操作性，影响了评教结果的有效性[7][8]。

二、我校高职护理专业学生评教工作的改进措施

针对以上问题，我校高职护理专业在学生评教工作中进行了以下探索：

1.建立师生共同参与的评教小组。小组成员由各班教学信息员、护理系教学督导专家、教学管理人员组成。护理系教学督导组组长任组长，各班信息员中选拔一名学生任副组长。制定评教制度，明确成员职责。评教小组全程参与评教工作的管理和监督。

2.针对课程设计科学的评教指标。评教指标制定者包括教学管理者、教师、学生。“学生参与”方式为各班级信息员收集所在班级学生意见，反馈到评教小组。评教小组综合多方意见，形成评价指标。指标制定方式为：以课程标准为基础进行设计，包括师德师风、专业素养、教学内容、教学方法、教学效果等方面，评价内容与课程标准相对应，以真正体现本门课程对任课教师的要求。既做到了评价的个性化，又保障了指标的客观性和相对统一。评教内容共11项（选择题10项，开放式填空1项），突出重点，符合高职学生认知水平，易于理解和操作。开课之初，教师把课程标准上传至课程网络平台，既有利于学生了解课程要求积极参与教学，也有利于学生在评教活动中正确把握相关指标。

3.合理安排学生评教活动。建立网上评教系统，学生匿名评教。评教前对学生进行培训，包括评教的意义、注意事项、指标的含义、操作方法等。评教小组经过充分的讨论和学习后，各班教学信息员回到班级进行培训和动员，使全体学生充分认识到评教的意义，增强责任意识，提高评教能力。评教时间安排在期中和期末考试前进行。两个时间的评教，有利于对比分析教师的成长和进步；考试前进行评教，可以避免学生因考试成绩不理想而打低分泄愤报复。具体时间安排上避免与学生重要活动冲突，同时也避免与学生其他评教或调查活动集中安排。在安排的时间段内，学生可以随时随地通过手机或电脑登录评教。

4.有效使用学生评教结果。评教活动结束后，教师及时登录评教系统查看评教结果，认真分析，在评教反馈单上填写改进措施，反馈单交由系部保存。同时，教师将改进措施及时反馈给相关班级，并在后期的教学中加以改进。评教小组将学生评教结果与同行评教以及教师的自我评价相结合，进行综合分析，了解教师在教学中需要进一步改进的问题，作为教师考核的参考指标之一，并由督导组进行有针对性的教学督导。对反应比较突出的问题，评教小组进行追踪评教。

5.量化评价与质性评教相结合[9]。除统一安排的量化评教以外，鼓励学生通过课堂内外直接交流、网络平台互动、座谈会等多种方式，自由表达对教学的看法，以建立和谐合作的师生关系，形成师生共同发展的利益共同体[10]。

三、我校高职护理专业学生评教工作方法改进的效果

连续三学期共6次学生评教活动，学生参与率均在99%以上，学生对学生评教活动的满意率为98%，横向对比学生评教及同行评教结果，在得分分段排名上具有一致性。

学生评教工作的改革，是高校教学质量监控面临的重要课题。我们针对学生评教工作中普遍存在的问题，对高职护理专业学生评教工作的相关环节进行了改进。评教小组的建立，不仅保障了评教活动的顺利进行，还使学生有机会参与评教全过程，提高了责任意识。以课程标准为基础设计评教指标，避免了笼统和繁杂，易于学生理解和操作，同时也使评教更具有针对性。评教前充分培训动员、网上匿名评教、合理的评教时间，使学生正确认识评教的意义，掌握方法，减少顾虑。及时反馈评教结果、跟进改进措施，使学生感受到评教所发挥的作用。增加质性评教，学生可以自由反馈意见。以上措施的运用，提高了学生的评教责任意识、评教能力，激发了评教热情，提高了评教指标的科学性，较好地保障了评教结果的有效性。当然，在实践中，即使采取了上述措施，少数学生在评教中的随意性和情绪性也难以完全避免。所以，在接下来的工作中，我们还将进一步完善网络评教系统，以实现对评教数据进行自动处理的功能：根据主观评价的国际规则，去除前后各15%的评分后再取平均值[11]，进一步保障学生评教数据的客观、公正以及有效性。

参考文献：

[1]陈磊.基于质量保障体系的学生评教指标研究[J].现代教育技术，2011，21（10）：37-40.

[2]别敦荣，孟凡.论学生评教及高校教学质量保障体系的改善[J].高等教育研究，2007（12）：77-83.

[3]马改艳.高校学生评教倦怠现象及其原因分析[J].安徽农学通报，2016，22（7）：138-140.

[4]赵惠君，耿辉.高校学生评教倦怠现象及其归因分析[J].高教发展与评估，2011，27（1）：60-66.

[5]王洪才.学生评教：问题、出路与反思[J].山东高等教育，2014（5）：75-81.

[6]赵颂梅，丁国钰.高校学生评教体系存在的问题和对策[J].教育与职业，2009（23）：158-160.

[7]张会忠，孟凡荣.基于“学生评教”机制的调查与改革[J].教育与职业，2014（12）：170-171.

[8]徐学兰.高校学生评教存在问题及对策[J].盐城师范学院学报，2016，36（1）：122-124.

[9]梅萍，贾月.近十年我国高校学生评教有效性问题研究述评[J].现代大学教育，2013（4）：29-34.

[10]路丽娜，王洪才.质性评教：走出学生评教困境的理性选择[J].现代大学教育，2016（2）：93-98.

[11]童亨茂，刘瑞.中国高等学校学生评教之痛：问题与对策[J].中国地质教育，2014（4）：49-53.