浅谈商业银行业务发展的发展途径

2019-12-19刘克斌

大众投资指南 2019年17期

刘克斌

（烟台银行股份有限公司西大街支行，山东烟台 264000）

引言

随着改革开放的深入，我国的经济渐渐进入世界经济的体系中。面对世界经济发展的大格局，我国的金融业务还处在初级阶段，因为金融市场具有较大的发展潜力，所以大量的外资企业进入我国市场，因此我国商业银行竞争变日常激烈，为了使商业银行得到更好的发展，努力发展国际业务是当前国有银行发展的重中之重。

一、我国商业银行面对国际业务的发展情况

近几年来，我国的上市银行所公布的年报成绩较好，但是，国内业务与海外业务相比，还有一定的距离。单单从年报中看，海外业务所占到的篇幅十分有限。虽然这些成绩与过去相比有所提高，但是与500强企业还有不少的距离，而与世界知名的银行比较，更是存在着明显的差距[1]。

根据重重数据表明，虽然我国的国有银行在1917年已经进行了海外投资，但是我国所控制股份的上市银行，还处于初级阶段。现如今，我国对于海外的投资逐渐地增大，因此“走出去”是我国国有银行发展的重要途径。而对于中外合资企业的发展，更是为我国商业的发展奠定了良好的基础。

二、我国商业银行在发展国际业务时所面临的困境以及应对措施

（一）商业银行的营销手段较为单一

根据我国商业银行的发展情况来看，我国商业银行不仅营销手段单一，而且宣传的力度也较小，在这样的情况下，我国融资与国际结算等业务不能进行完美的结合。这种情况也导致了国有业务从中间业务转变到了表面的业务。在进行国际业务时，融资和担保工作是国际业务中的重要组成部分。在商业银行发展国际业务时，如果营销手段较为单一，会对国际业务的发展产生不良的影响[2]。

（二）金融业务的创新能力较为薄弱

对于金融业务，其创新能力决定了商业银行业务的发展潜力。而我国的金融业务的创新能力比较弱简要来讲是由两个原因造成的。首先，外汇管理局对商业银行在国际业务的管理方面上较为严格，对于市场的准入标准，有较高的要求，这种情况影响了国际业务的发展。其次，我国的商业银行管理制度较为老旧，不符合国际业务的发展，从而影响了金融业务的创新水平，因此在一定程度上使得创业者缺乏了一定的激情。

（三）商业银行所承受的风险能力较弱

因为我国的商业银行的起步晚，发展速度慢，所以使得国有银行承受风险的能力较弱。在我国的国有银行发展时，虽然对于一些风险也采取了一些抵抗措施，但是依然没有形成一个较为完备的风险处理系统。因此，我国商业银行在发展的过程中很容易处于较为被动的状态。在种种方面上，尤其是对于汇率，经验的风险处理更为薄弱。对于这些风险的处理，甚至会影响到商业银行在发展国际业务时的成功与失败。为了避免这些风险制约我国商业银行的发展，应该及时的完善抗风险体系。

（四）我国商业发展国际业务的应对措施

在发展国际业务时，会经历各种各样的问题，对于这些问题有以下几点处理方式。

第一，我国商业银行在发展的过程中，应该对传统的观念进行改变，最重要的便是树立一个正确的国际业务观念，明白其业务的真正价值。对各个层级的工作人员进行观念上的转变，以及知识技能的学习。通过对国际业务的认知，从而制定出来经营国际业务的策略，并且利用应有的科学技术和资金来稳定国际的业务市场。最后商业银行要积极的收集国际市场信息，并提高收集信息的能力，从而保证信息具有可靠性以及完整性。

第二，转变营销模式，创新是一个行业发展的重要措施，而在发展国际业务中更是重中之重。国际业务作为商业银行发展的重心，它牵扯到了整个行业的重要业务。面对如此重要的工作，如果只是靠几个领导，会很难完成此项工作。因此想要做好这类工作，需要将各个网点进行结合，并且对营销模式进行创新，并利用本外币一体化的营销模式，从而更好地进军国际市场。而且需要通过对国际顾客要求进行分析，从而建立起符合我国银行发展的特色营销手段。并且为了更好地使产品营销模式得到创新，需要做到两个方面。一是招收国际结算的专业人员，组建一个专业的团队。二是根据企业的特点进行整合，并制定出合理的融资方案[3]。

第三，培养专业的人才。不论是什么企业，都需要人才，而在国际业务的发展中，也是如此。而我国的商业银行对于人才有严重的流失情况，根据商业银行的发展来看，需要发展大量的英语优秀人才。并且，对于工作人员进行外币的认知培养。根据不同的工作内容，有目的对营销人员进行培养。尤其是客户经理的要求，需要其达到一定的英语水平，从而使其发展成一个综合性的人才。在进行职业竞争时，采取优中选优的人才选取模式，从而招募优秀的人才[4]。