区块链技术在供应链管理中的应用

张书源

（上海开放大学经济管理学院，上海 200343）

区块链技术的共享属性为其在物流/供应链的应用创造了许多机会。供应链是一个由物流、资金流、信息流组成的生态链，将行业全体成员包括供应商、分销商和用户等紧密关联在一起，本质上就是一个达成共识的过程。区块链技术可以提升整个供应链的透明度和数据共享，更好地跟踪订单，减少错误和检测防范欺诈，最终实现全供应链成员的利益共享。区块链技术的应用，必将给供应链管理带来划时代的变革。

一、区块链技术给供应链管理带来的变革

（一）有效解决假冒伪劣产品问题

供应链的工作原理是将各种信息分散保存在各个成员的系统中，然后通过第三方平台反馈整合各个系统与分类各种信息，信息的提供和运用的不透明，导致链条上的各个成员都难以确定相关信息的来源，也不能及时跟踪处理所存在问题。当供应链中各个参与主体发生分歧与纠纷时，信息跟踪查证追责变得极为困难。全球一体化背景下，供应链管理因多区域、大跨度的运作也很难有效解决假冒伪劣产品问题。应用区块链技术可以使各个交易方信息透明化，并能保持供应链上各环节信息流畅，保证在物流运送过程中出现问题时可以迅速找到原因，实时跟踪信息有效追责查证，同时，由于区块链数据具有不可逆性，能有效杜绝物品流通过程中的假冒伪劣现象。

（二）大幅降低运营成本

国际物流的进出口贸易文件等信息管理处理成本甚至达到了运输总成本的20%，而且耗时巨大。区块链是分布式、多节点、共同操作的数据库，供应链上每个环节如卖方、买方、价格、合约条款以及相关的任何详细信都可以借助区块链的技术优势同步上传，系统中的每个人都可进行记账，商流、资金流、物流、信息流能够真实可靠地记录和传递、及时共享，保障了账本记录的公开透明，去除了人工信息、纸质信息的流程，大大降低成本，提高了整体效率。将区块链技术应用于国际大宗商品交易物流平台，借助于区块链技术的“多副本共同记账”特性，可解决大宗商品交易中面临的交易环节透明度不足和仓储物流环节信息不准确这两大障碍，促进大宗商品的交易不受时间、地域限制，畅行无阻。

（三）整体提升供应链服务水平

传统供应链管理的信息分散保存导致信息孤岛化、信息不对称、信息化水平低、市场秩序混乱、无序竞争严重，服务质量得不到保证，影响了人们对物流业的正面看法和体验。在物流快递业中，丢包爆仓、错领误领、货物长时间滞留、信息泄露等问题极为常见，直接影响着快递业的发展。虽然物流运营商也可以给丢失包裹的客户进行赔偿，但这需要依托于交易信息、包裹传输信息的追溯。现实中，由于交易信息丢失、损毁等问题的普遍存在，物流信息的追溯很难实现。基于区块链系统的货物传输，可以有效地解决上述问题。货物的运输流程既然可以同步清晰地记录到链上，从装载，运输，取件整个流程都能清晰可见，大幅降低了物流差错率，还可以实现差错物品的及时跟踪赔偿，这样一来，物流行业的服务水准也将大幅提升。

二、区块链技术应用的主要问题

因为区块链技术还在发展中，其本身作为一种分布式的技术，业务处理上是适合的，但是供应链管理的实际应用中还存在不少问题亟待解决。

（一）交易效率低

区块链技术具有去中心化的特点，可以减少交易中第三方中间机构的介入，简化运作流程，实现交易主体之间点对点的交易。但庞大数量多节点交易的高效实现，决定于节点间共识的建立，否则其交易速度是很慢的。虽然区块链技术可以防止数据被篡改，但如何保证在缺乏权威的第三方监管下让交易主体信任区块链平台，并在彼此之间建立信任的问题还有待探索。目前大众对区块链的认知程度普遍不高，对其能够带来的经济效益也信心不足，再加上供应链物流领域的资源、数据和信息涉及范围广泛，一旦某一环节出现差错，将产生系列影响和连锁反应，缺乏共识的区块链令多节点交易欲速而不达。

（二）安全问题

虽然，去中心化会减少各方的信息泄露问题，但是区块链技术是建立在信息共享的基础上的，随着信息共享的深入，一个节点交易，其他节点也能看到，某一项交易几乎同步在整个供应链曝光，不可避免会泄露客户的商业秘密。这种透明化还会给物流行业带来一些信息安全问题，而且对于物流信息的加密数据的破解速度越来越快，信息共享在给行业带来便利的同时，也产生了信息安全问题。

（三）缺乏顶层设计

当前区块链技术在供应链管理中的运用都是目前是由各地区和行业领域自行完善和测试应用的，缺乏行业管理者的顶层设计和统一标准。而若要在供应链物流中实际投入应用，首先需要在全行业达成统一的应用标准。尤其是涉及跨境的供应链，则需要在全球范围内达成一个统一的行业技术应用标准和协议，以确保供应链物流各环节中数据信息的正常传递。此外，区块链的应用中还要合理把握去中心化程度，根据数据属性，对各类数据实行分层分类管理，采用不同的安全措施，保障国家机密、商业秘密和个人隐私，这些问题都有赖于行业顶层设计来解决。

综上所述，区块链技术作为一项新兴技术在各行各业中都有所运用，但是在供应链管理中仍然处于初始阶段，现今的区块链技术仍需不断优化与完善。而社会与政府也应该积极推进区块链研究和开发，使其能够为提升供应链管理效率和效益做出更多的贡献。