电竞衍生产品的营销策略研究
——以“战马维生素功能饮料”为例
2019-12-19蒋正杨金凤
蒋正 杨金凤
(浙江中医药大学人文与管理学院,浙江 杭州 311400)
引言
随着经济的快速发展与生活水平的提高,除了物质上的满足,人们开始更多追求精神上的娱乐,各种新型娱乐方式应运而生,“电子竞技游戏”便是其中的“佼佼者”。伴随者“电子竞技”而来的还有层出不穷的电竞衍生产品,该类产品不仅仅能帮助“电竞”的推广,更能为其带来许多投资商与合作伙伴,从而带来巨大的收益。
本文以“战马维生素功能饮料”为切入点,当代大学生为调查对象,旨在探究当前“电竞衍生品”市场的现状,以及其所用的营销策略。根据最终调查结果,分析当前“战马维生素功能饮料”所存在的问题,并为该产品的营销提供一些合理的建议与意见。
一、国内电竞衍生品及其市场的发展现状
(一)电竞衍生产品概述
电竞衍生产品,顾名思义是以电竞游戏、赛事或战队等主体为原型,所开发设计出的一系列可供售卖的产品或服务。电竞衍生品包括服饰、应援物等周边产品,并且以电竞内容所改编制作的影视、动漫、文学产品也是电竞衍生品的重要的组成部分。
(二)国内电竞衍生品市场发展现状
1、我国目前电竞衍生品市场发展迅猛
电竞衍生品市场行情好坏与当前电子竞技的火热程度息息相关。据《2019-2025年中国电竞市场发展模式调研及投资趋势分析报告》显示,2017年,中国电竞的市场规模达到766亿元,同比增长46%。从中可以看出当前国内电竞市场发展十分迅猛。
2、我国电竞衍生品市场主要消费人群
由于电子竞技自身所携带的竞技体育属性,其中以战队,成员为主题的明星效应,吸引了众多粉丝与其互动,电竞衍生品帮助粉丝和电竞明星之间构建了精神上的链接,增强了粉丝忠诚度的同时也带来可观的商业价值。在未来电竞衍生品市场中,粉丝是主力的消费人群。
3、我国电竞衍生品市场现存的问题
电子竞技属于是虚拟对战,电竞衍生品则是将虚拟转化为现实的一种手段,通过这种方式将虚拟数据转变为了有形的产品。电竞游戏与电竞衍生品是相辅相成的关系,好的电子游戏IP能够使得其衍生品拥有较好的曝光度,吸引众多的消费者;同时若生产出优秀的电竞衍生品,也能为电竞游戏做出好的宣传,吸引更多的消费者。
但如今部分电竞衍生产品不够重视产品本身的质量。比如,“TEE7”品牌,将产品重心过于放在电竞与服装的结合上面,而衣服本身的品质却没有得到提升。又比如在2017年,腾讯与哈根达斯合作推出的“英雄联盟主体月饼冰激凌”礼盒,虽然提升了电竞衍生产品的品质,却忽视了性价比,最终导致价格虚高。
因此,如何在保证质量与价格的前提下,做出符合粉丝标准的产品,这是目前电竞衍生品市场所需要解决的。
(三)“战马维生素功能饮料”的背景
“战马维生素功能饮料”是由华彬集团旗下的战马饮料有限公司,于2016年推出的一款运动功能饮料。在2017年,战马与国内英雄联盟职业联赛合作,开始了进行网络广告宣传,其中最为人所知的一句广告词便是:“酷睿神装第7件,战马能量不掉线。”一方面“战马”阐明了作为运动饮料本身的功能性,同时也将自身比作电竞游戏场外的“第7件神装”,为自己打上了国内电竞能量饮料的品牌标签。
二、问卷设计和样本情况说明
(一)问卷调查目的
此次问卷是以“战马维生素功能饮料”为代表,研究该类电竞衍生品,了解其当前所存在的问题,并结合问卷调查结果,给予该品牌在营销上的一些建议与改善性的意见。
(二)问卷的设计
此次问卷调查,在参考查阅相关文献资料的基础上,结合“战马维生素功能饮料”销售状况与自身对于该类产品的认识,设计了一份旨在调查消费者对“战马维生素功能饮料”的了解程度及对其的满意程度的问卷。
(三)问卷调查的对象调查方法与对象
此次研究所采用的方法为问卷调查法。
本次问卷是以“战马维生素功能饮料”为主体,利用问卷星平台,进行网络问卷调查。调查的人大多数为在校大学生。在2019年7月到9月期间,共发放问卷202份,且所有问卷完整有效。在这份调查问卷共202份,男生107人,占比为52.97%;女生95人,占比为47.03%。
综上,研究将对收到的202份有效问卷展开统计并进行合理的分析。
三、“战马维生素功能饮料”现状及其现存问题的分析
(一)“战马维生素功能饮料”现状
“战马”是一个致力于引领青年人消费潮流的品牌,将“勇往直前、敢于尝试挑战,激发最大潜能,发现强大的自己”为品牌愿景,顺应年轻化的消费潮流。据财新网报,2018年,“战马维生素功能饮料”年销售额为8.3亿元。在如此庞大的市场中,“战马”8.3亿的年销售额,表明了当前“战马”的营销策略还是存在一定的问题。
(二)“战马维生素功能饮料”问卷结果及其存在问题的分析
1、用户的基本特征分析
在这份调查问卷共202份,其主要的年龄在19到25岁之间,占比达到了97.03%,大部分为大学生。在调查结果中,有近4成的消费者,一周购买运动饮料的次数在1-3次,半数以上的消费者,一周的购买次数在1次以下,仅有1.98%的消费者会选择每天都购买运动饮料,这表明当前大学生消费者购买运动饮料的频率不高。
2、“战马”知名度过低,宣传平台过于单一
在所有调查的人当中有49.50%了解“战马”这个品牌,仅仅听说过的占了9.9%,剩余的40.59%则是没有听说过“战马”。通常情况下,消费者在购买运动饮料时,会更加青睐名气大,知名度高的产品,这也是影响“战马”销量不佳的一个主要因素。
而造成“战马”知名度低的一个重要原因是:宣传平台过于单一。在了解和听说过“战马”这个品牌的人里面,有90%的人是通过网络直播了解的,而通过其他方式了解的加起来也仅有10%。可以看出,“战马”将大部分的精力用与网络广告宣传上。这对于观看“英雄联盟”电竞直播的消费者来说,能起到一个较好的宣传效果;但对于那些不了解“英雄联盟”的消费者来说,是很难通过其他的途径来更多地了解该品牌。
3、产品口味选择过少,难以持续吸引消费者
一款运动饮料的口味好坏与口味种类多少,这也是决定其销量好坏的关键因素之一。根据问卷调查结果显示,有63.86%的消费者认为,“战马维生素功能饮料”的口味过少,应该设计开发更多的口味,以吸引消费者。
4、当前产品定价偏高
通常,消费者在购买同类型的产品时,当双方品牌、产品质量、产品规格都比较接近时,价格的高低,往往能左右消费者的选择。根据问卷调查表明:在被调查的所有消费者当中,有87.13%认为“战马”的零售价格过高,这会导致对“战马”品牌缺乏了解的消费者,在购买运动饮料时忽视“战马”转而选择其他品牌。
四、对当前“战马维生素功能饮料”存在问题的改进建议
(一)多平台多IP宣传,以提高自身产品知名度
“战马维生素功能饮料”应发掘目前最为火热IP,尽可能寻找机会与其合作,以提高产品知名度。此外,在维持现有电竞直播平台及电视广告的宣传下,将部分重心放在发展线下活动中去。例如:赞助“大学生电竞联赛”,邀请各个高校中电竞高手与电竞粉丝参与该,将“战马维生素功能饮料”定为联赛唯一指定饮品,一方面加大了线下消费者对于该产品的认识,同时又将产品与高校联系起来,使得产品的潜在消费者增多。
(二)尝试推出联名款产品,并加大线下宣传力度
“战马维生素功能饮料”应与当前较为火热的电竞游戏合作,尝试推出新颜色新口味的联名款饮料。同时,可以与线下超市签合同,通过给予超市一定宣传费用的方式,让店家将“战马”放在货架比为较醒目的位置。这样即可以使消费者有更多方式更了解“战马”这个品牌,也让消费者在购买“战马”时,有了更多口味上的选择。
(三)通过捆绑定价策略,增大产品销量
现今,许多类似于“娃哈哈”“康师傅”旗下的饮料都曾开展过“加1元换购”的活动。即当瓶盖里印有“壹元换购”的字样时,便获得加1块钱换购1瓶指定饮料的机会。“战马维生素功能饮料”可以借助“壹元换购”这种捆绑定价的方式,消费者在购买华彬旗下饮料时,有机会加一元换购一瓶“战马”,通过这种方式扩大宣传渠道,最终让消费者更好地了解并接受“战马维生素功能饮料”。