浅议自媒体环境下广告营销策略

郭晨

（1.北京百孚思广告有限公司，北京 100025；2.北京传实互动广告有限公司，北京 100025）

自媒体是在社会需求多元化背景下出现的一种媒体形式，如今，自媒体已经渗透到了人们日常工作、生活和学习的各个方面，尤其是在广告信息传播方面，自媒体更是发挥了积极的作用。那么，自媒体环境下的广告营销有何特点？在自媒体环境下，如何进行广告营销呢？文章结合实际，对此做出了回答。

一、自媒体时代的广告营销营销发展情况

（一）自媒体与广告营销

自媒体指自主化的传播者利用现代媒体传播信息的媒体形式。自媒体又称公民媒体、个人媒体。自媒体具有个人化、平民化、自主化等特点。在自媒体环境下，每一个公民都有公开言论的话语权，每一个人都成为了信息传播中的一份子，自媒体的出现，为人们利用博客、微博、微信、论坛进行广告营销提供了方便。广告营销是企业以广告的形式进行产品宣传推广以激发消费者的购买意愿的营销活动。在市场经济时代，广告营销，是影响企业的产品销售量、企业的知名度和影响力的一个重要方面，所以，长期以来，在企业营销战略中，广告营销起着重要作用。与更关注用户的到达率，有广告投放量和覆盖率为主的传统广告营销形式相比，自媒体环境下的广告营销强调软性渗透，此外，自媒体环境下的广告营销更擅长制造热点和抓热点，它对热点的反映更强烈，所以，许多时候，消费者更能感受和接受自媒体广告营销。

（二）自媒体环境下的广告营销发展现状

在互联网+时代，自媒体广告是最重要的广告媒介形式。就目前来说，自媒体环境下的广告营销发展现状如下：首先，广告传播渠道多样，传统的广告传播渠道以电视、报纸、杂志、广播和用户传播为主，自媒体环境下的广告营销，除了可以借助传统媒介渠道传播外，还可以借助各种自媒体APP、自媒体平台来传播，可以影响广告营销结果和整体情况的，当属自媒体平台自身发展水平。传播内容永远是广告营销的重点，自媒体环境下的广告营销也非常重视传播内容，进一步来说，传播内容不仅可以增加客户的粘合度，还可以凝聚更大的人气，所以，在广告营销中，许多人都提倡通过高质量的传播内容来制造连锁效益。自媒体环境下的广告营销效果，许多时候并不会比传统媒体要好，但是，如果是同样的成本，它的效果要比传统媒体更好。及其原因，自媒体的出现，使得受众被割裂开来，自媒体广告营销更能满足个性化特征的分众，许多消费者也更愿意接受带着销售面具的消费者的现身说法。

二、自媒体环境下的广告营销营销特征

（一）链接紧密，传播效果好

互联网的出现，使信息传播打破了地域、时空限制，它也为企业市场预测、推广营销、供需调配等问题提供了良好的条件。在自媒体环境下，链接成为消费者购买产品的主要诱惑点，移动支付则使用户即时消费成为了可能。许多时候，那些有某种产品消费需求，但是没有时间购买的受众，在各种自媒体平台上，可以随意点击商品链接，即时进行碎片化消费。鉴于自媒体在广告链接方面的紧密性、有效性，所以许多自媒体平台都与电商加强了合作，争取利用自媒体循环广告传播来扩大广告传播的范围，增强广告传播的影响力，激发用户的消费需求，直至实现销售效果最大化。

（二）成本较低，节省了开支

电视、电台、报纸和杂志，是传统广告的四大媒介。虽说随着新媒体的出现，传统广告的降幅持续加剧，但是，不可否认，传统广告媒介尤其是电视广告的价位却逐年上涨。如广电虽然是个不开放的行业，但是它的势力却越来越大，价格营销，始终是电视媒体铁的定律，所以，多年来电视广告涨价趋势也表现的非常明显。在新媒体出现之前，许多广告主在预算一定的情况下，都没有与电视媒体博弈的勇气。价值营销是自媒体营销的重点，与传统媒体的广告营销方式相比，自媒体在广告营销方面有着明显优势，如自媒体具有全方位的广告营销效果，自媒体营销的成本较低。许多时候，个人就可以凭借口碑进行广告推广和营销。此外，在关系协调方面，自媒体的调节能力和反馈能力更加完善，这些，都吸引了许多用户对自媒体广告的关注。

（三）方式多样，吸引力显著

对于用户来说，营销内容和方式永远是吸引用户眼球的关键。所以，广告营销对广告的创意、形式有着较高的要求。传统的广告营销形式以硬性营销为主，广告形式以阅读、观看为主，广告商与用户很少会进行互动。在开放的自媒体平台上，各种广告形式应有尽有，有图文、海报、H5、视频，还有直播。广告的形式和位置不同，广告的内容和效果也有所不同。如一些公众人物在广告营销中，会进行图文推送，还会推动一些音频和视频信息。一些个人用户在抖音上进行广告营销时，非常关注广告的创意，还会与用户进行有效互动，就用户的问题进行解答，这些，都可以提高广告的知名度。此外，在自媒体平台上，广告还可以订阅的方式来营销，用户只要有消费需求，订阅了广告信息，广告才能进行营销和传播。多样的营销方式，不仅能有效吸引用户的眼球，还可以增强自媒体的影响力。

（四）精准投放，性价比较高

广告投放失准，广告费浪费，是广告主投放的痛点。在自媒体时代，随着自媒体的井喷式生长，自媒体广告营销已经成为互联网广告增长的重要渠道，与此同时，广告营销的架构、格局与流程也被颠覆。在投放广告的过程中，自媒体可以利用大数据了解消费者的心理、文化背景、年龄和消费需求，然后根据用户的消费需求来进行广告投放。这也在一定程度上增加了广告投放的精准性，提高了广告营销质量。如婴幼儿产品在投放广告时，会根据不同的消费群体将用户定位为高端群体和普通消费群体，并根据用户特点进行广告投放和推广。手机广告商可以根据用户信息，将用户分为学生、上班族等，并根据用户特点制定商品价格，进行广告投放。如此这般，虽然增加了投放执行流程的复杂性，但是广告投放的精准度和广告的吸引力却得以增强。

三、自媒体环境下广告营销营销发展策略

（一）精准营销，提高成交率

与传统媒体相比，自媒体具有娱乐性强，传播迅速、互动性强、用户活跃度较高等特点，但是，自媒体也存在一定的不足，即在开放的自媒体空间内，许多用户都有匿名性心理，用户的信息真假难辨，许多时候，要想精准进行广告投放，具有一定的难度。而对于消费者来说，各种广告信息也是真假难辨，因此，用户的精力很容易被各种推广渠道分散，许多用户直接选择不信任自媒体广告。在自媒体平台进行广告营销时，要想赢得受众的青睐，广告商要制定精准营销战略，从以下三个方面入手进行精准营销：首先，以自媒体为拓展业务的主阵地，利用大数据在信息传播、用户信息收集方面的优势，深挖智能大数据，了解用户的需求，精准定位目标客户群体，然后推出与用户“气质”相契合的广告，进行广告营销。然后，尊重消费者的合法权益，打造行业联盟，整顿自媒体网络营销乱象，保护消费者的合法权益，拒绝在佣金和利益驱使下做出无证经营、传播虚假信息、泄露他人隐私、恶意诱骗消费者的行为，培养消费者对自媒体广告的信任度，进而培养消费者对自媒体的依赖性。再次，根据多媒体的社交属性，加强与消费者的友好互动，如广告商在广告投放时，可以以下载、转发为主，加入一些互动内容和环节，或者为了特定的商品开展一些主题活动、优惠活动，以活动为工具，与消费者进行沟通，这样既可以淡化广告的商业色彩，拉近与用户的距离，还可以起到“一石激起千层浪”的效果，促进广告扩散，提高成交率。

（二）个性营销，提升服务水平

自媒体蕴含着无穷的潜力与商机，如今，许多商家和广告商都将目光聚焦在了自媒体广告营销方面，希望能通过自媒体平台，为产品和服务提供宣传和服务。自媒体环境下的广告营销，最忌讳的是将自媒体视为广告发布的窗口，以冰冷的模式来进行广告营销。最好的营销方式就是有感情、有思考地去展示自己的个性，进行个性化营销。所谓个性化营销，指根据客户需求为其提供量体裁衣式的定制化营销方式。个性化营造在奢侈品领域最为流行，随着自媒体的发展，个性化营销也成为最具竞争力的自媒体营销方式。自媒体环境下的广告个性化营销重点在于：首先，利用大数据搜集客户资料，建立目标顾客数据库，掌握目前客户的详细资料。其次，了解不同客户的价值水平和消费需求，根据客户的不同需求，精心设计广告营销策略和行为，同时改进与调整产品，以满足客户的内心需求。在推出广告后，利用新的沟通手段与客户进行多向互动，了解客户意见，并做出反馈。在分析、反思的基础上，重构生产过程，根据客户需求设计各种微型组件或程序，推出新产品。如手机商可以根据上班族、学生等不同群体的需求，改进手机的性能配置，或者美化手机的外观，使手机的功能更加多样化，外观更具美感。汽车商家可以根据女性客户喜好，给汽车喷上不同颜色的漆，同时在广告营销中宣传独立、成熟的现代女性价值观，并提升服务水平，给客户带来更加良好的消费体验，以优质服务打造联系客户的桥梁，使客户对产品更加满意。

（三）社群营销，增加粘合度

自媒体不仅是新媒介的代表，更代表了强大的社群经济。对于商业营销来说，为了取得良好的广告营销成果，他们必须不断对传统的广告营销内容与营销方式进行创新，其中，社群营销，始终是广告营销关注的重点。自媒体环境下的广告社群营销，要将虚拟空间的广告营销与限时活动结合起来，要以优质内容为核心，吸引消费者的关注。同时还要提升产品品质与性能，给用户带来惊喜和超值的体验，只有这样才能汇聚人群，扩散口碑。而要想实现以上目标，企业一方面要提高产品质量，确保产品品质，还要充分微博、微信、抖音等热媒寻找新的目标客户群体，对客户进行准确的定位和有效整合，将每一个客户都当做消费者一样认真对待，同时本着自媒体思维，充分利用自媒体联盟的分单优势，从各个行业、各个领域选择有价值的话题，开发具有知识性和趣味性的广告内容，进行广告营销。一方面要重视用户的体验，将社群用户的线上互动与线下互动结合起来，增强社群的凝聚力。如商家可以针对普通用户开展会员线上免费领、“团要”活动，针对知识性用户开设独特的互动专区，开展一系列的调查、投票和赠书活动，针对年轻用户开展会员相亲、吐槽等活动。还可以在特定的节日开展各种线下活动，如中秋节一起做月饼，端午节包粽子等等，使客户在期待值之上获得更多的惊喜和更好的体验，这样，可以充分发掘用户资源，使用户与企业的关系更加黏着、稳定，还可以增加社群关系的深度和广度，促使社群尽快衍生出小社群，巩固企业及产品的核心竞争力。

综上所述，随着经济与社会的持续发展，自媒体环境日趋成熟，自媒体广告营销也会越来越受欢迎。所以，在自媒体环境下，我们必须要重视自媒体广告营销的优势，并立足于自媒体和广告营销研究，积极创新广告营销模式，以提高广告营销质量，持续扩大广告和商品的影响力。