计算机化的医院信息系统与医院管理研究

虞水 刘爱平

[摘要] 该文首先提出了计算机化在医院建设中的重要性，其次提出了医院信息管理系统在应用过程中存在的问题，最后提出了计算机化的医院信息系统与医院管理。

[关键词] 计算机化;医院信息系统;医院管理;信息系统

[中图分类号] R197 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）10（a）-0171-02

现代医院在开展管理工作的过程中具备完善的医院信息管理系统，对于医院的管理工作而言具有十分重要的作用。而随着信息化技术的快速发展，计算机的广泛应用，医院信息系统以及医院管理工作为了能够充分满足社会发展的需求，就需要促进信息管理系统的建设，进而促进医院管理工作的开展，为医院管理质量的提升奠定良好基础。但是从目前医院信息系统与医院管理情况来看，仍然具有一定的问题和不足，因此，就需要加强对二者的研究，从而促进医院的可持续发展。

1  计算机化在醫院建设中的重要性

1.1  促进医院管理水平的提高

信息技术的广泛发展，一定程度上推动了医院信息系统的建设，进而推动了医院现代化的管理水平，为医院的改革奠定了基础。随着医学科技的发展进步，医疗设备以及学科不断更新细化，导致医院各个方面的信息内容逐渐增多。针对临床科室而言，如果仅仅使用人力以及手工对信息进行获取登记，不能充分满足时代发展的需求，并且还会阻碍医院的发展。因此，就需要适当采用计算机技术，进而加快各类资料的传送与获取速度，有效提高医院的工作效率与诊疗服务水平。其次，人们生活质量水平的提高，使越来越多的人们逐渐提高对自身健康的重视。因此，医疗市场的竞争压力也逐渐提升，如果医院在此过程中，没有信息系统作为发展基础的支撑，医院的管理层人员仅仅依靠自己的能力，要对医院各种类型的信息内容进行掌握分析，提高医院的经济效益与工作效率具有较大的难度。因此，医院为了能够更加稳定的发展，就需要依靠信息系统，促进领导层人员管理水平的提升，进而提高医院自身的竞争能力，推动医院的可持续发展[1]。

1.2  提高医院的工作效率

计算机化下的医院信息系统与医院管理具有较为明显的特点，能够有效提升医院工作效率。医院在发展的过程中，会存在大量的摘抄文书的情况，工作量相对较大，且还需要进行严格的核对工作，消耗了大量的人力和时间。但是，随着计算机技术的广泛应用，对于此问题能够有效的解决。如在登记患者姓名等简单信息时，使用传统的登记手法，可能会多次出现在文书上，手工抄写不仅费时间，且还会存在失误。但是目前医院信息管理系统的出现，仅仅需要一次录入，就能够随时随地提取患者信息。

1.3  对医疗流程进行合理的优化

在以往，通常都是进行手工作业，不仅环节复杂，且登记周期还相对较长，具有较为狭窄的通道，进而阻碍了工作效率的提升。但是计算机管理的出现，对于作业流程进行了有效的改善，医院各个部门之间借助计算机技术的使用，加强了沟通与交流，一定程度上减少了工作环节，进而促进工作效率得到了有效提升，并且合理减轻医护人员的工作任务。同时，患者在办理手续的过程中，办理环节也得到了合理缩减，有效改善了门诊的看诊流程。另外，患者的住院时间也得到了减少，为医院实现人性化服务奠定了良好基础。

2  医院信息管理系统在应用过程中存在的问题

2.1  缺乏完善的硬件设施

我国在使用信息化技术的时间相对较短，因此，医院的信息管理仍然处在初期阶段，各个方面的内容建设并不是很理想，虽然现阶段的信息技术发展速度相对较快，但是从医院信息管理的整体情况来看，仍然处于落后阶段，缺乏完善的硬件设施，对于硬件资金的投入力度也相对较弱。在实际的系统应用情况中，医院的信息管理之间缺乏一定的联系性，相对而言较为分散，如：局域网络与终端互联网缺乏联系统一性[2]。

2.2  缺乏先进的应用软件

大部分医院在发展建设的过程中，对于资金的投入，仅仅处于更新药品以及医疗设备的基础上，对于信息管理软件的更新并不是很重视，缺乏对信息管理软件的了解。而出现此种情况的原因，主要是由于医院管理工作中管理模式同管理理念缺乏一定的密切联系。由于软件系统的快速更新发展，部分服务商在市场上占据的比例相对较大，软件市场中的竞争情况相对激烈，导致部分软件还没有经过成熟的检测应用，就已经流于市场。基于此种背景下，医院即使引进了先进的软件，但是由于其并不成熟，而医院对于软件后期的开发与完善并不具备良好的能力，因此，如果想要更好地使用这部分软件，就需要医院聘请专业人才对其进行开发完善。但是在开发结束之后，却仍然缺少后续的跟进工作，就会对医院的管理工作造成不利影响。另外，针对医院中存在的问题，医院信息管理系统并不能全面地将其反映出来，一定程度上对医院管理工作的开展造成了阻碍，而对于软件的开发与完善，还会造成医院大量人力物力的浪费[3]。

2.3  信息标准化相对较为落后

网络技术的快速发展，一定程度上推动了信息技术的广泛应用，进而使得工作效率得到了有效提升，促使企业逐渐趋向于标准化。但是在医院信息系统中使用计算机技术，标准化的发展却相对较为落后，而医院在进行信息管理的过程中，由于缺乏成熟软件的应用，缺少该方面专业技术额指导，导致院信息化管理在展开工作的过程中，缺少统一的数据接口，阻碍医院实现信息共享的目标，不利于医院对资源进行最优化的配置[4]。

3  计算机化的医院信息系统与医院管理

3.1  注重以人为本

医院计算机网络的建设发展，为了能够保障其充分发挥积极作用，促进医院工作效率的提高，就需要注重坚持以人为本的工作理念，明确医院建设发展的阶段性目标，对自身的工作职责进行合理的明确，创建优秀的技术团队，从而推动计算机化医院信息管理系统的建设。

①为了能够有效提升医院的管理水平，就需要加强医院信息化的建设，从而推动医院的可持续发展。因此，就需要医院领导层人员首先对建设目标进行合理的明确，树立先进的发展观念，坚持以科学技术为发展基础条件，将建设医院信息系统看作为推动医院发展的生产力，而将建设网络信息系统看作为提高医院管理水平的根本，在建设医院专科阶段，加大时间、精力以及资金的投入力度，促进医院标准化的发展。并且，在此过程中，还需要注重能够充分符合国家发展的根本需求，根据医院的实际发展情况，科学发展医院的硬件建设。除此之外，还需要树立合作观念，同其他医院进行合作开发项目，从而拓宽医院所发展的项目内容[5]。

②医院的领导层人员还需要注意明确医院信息系统中的责任，针对医院的实际情况，进行科学筹划。例如：明确进度、选准突破口等内容，从而为信息化的建设奠定良好基础。另外，在对医院信息管理软件进行编制的过程中，还需要注重明确坚持以人为本的思想观念，充分考虑患者与医护人员的实际需求，将二者进行有机的融合，推动医院信息系统的建设与发展，提高医院管理水平质量的提升。与此同时，还需要在医院所研究开发的项目注入生命力，尽量避免出现半途而废的情况[6]。

③医院的管理层人员，需要提高信息系统的重视，并且以身作则，使用信息系统。医院信息系统中具有大量的信息内容，领导层人员需要对这部分信息内容进行阅读分析，充分掌握医院的动态以及发展情况。而在此阶段，领导层人员还需要注重在使用过程中，指出软件本身存在的问题与不足，进而完善信息系统的建设，提高医院管理水平。

3.2  注重整体效益的发挥

现阶段，计算机技术是最为先进的技术手段，但是无论其多么先进，都仅仅是一种工具，只能够为医院建设以及医院管理提供服务[7]。因此，为了能够提高医院管理水平，就需要对医院整体发展情况的全面考虑，从而使信息系统能够发挥出整体效益。由于计算机技术的发展速度相对较快，且医院自身的信息提供较为复杂，涉及到多个方面的内容，因此，为了保障信息系统发挥出最大价值，就需要在不断实践的过程中，不斷总结经验，并且借鉴其他医院的先进建设经验，进而促进自身医院管理水平的提升，从而促使医院的可持续发展[7]。

4  结语

医院在进行计算机化建设的过程中，不可避免医院信息管理系统的创新完善，从而推动医院管理水平的提升，进而实现医院现代化建设的目标。医院信息管理系统的计算机化建设，不仅能够促进医院管理水平的提升，还能够为管理者进行决策提供强有力的支持，一定程度上降低医院管理的成本，保障医院经济效益与工作效率的提升，进而推动医院的可持续发展。

[参考文献]

[1]  赵予涵.医院信息系统采购管理探讨[J].中国医疗设备，2018， 33（12）：164-166，170.

[2]  崖崭崭.医院信息系统在医院精细化管理中的应用探析[J].白求恩医学杂志，2017，15（4）：516-518.

[3]  陈金雄.论智能时代的医院信息化建设[J].医疗卫生装备，2017，38（3）：104-108.

[4]  代意玲，顾东晓，陆文星，等.医院信息系统持续使用意愿研究—基于技术接受模型和期望确认理论[J].计算机科学，2016，43（7）：240-244.

[5]  刘晓强，华永良，薛成兵.我国医院信息化发展历程浅析[J].中国卫生信息管理杂志，2016，13（2）：142-152.

[6]  曹佳君，医院信息系统网络安全管理与维护[J]信息与电脑：理论版，2018，23（5）：178-179.

[7]  季亚男，仲珽，医院信息系统在医保管理中的应用[J]江苏卫生事业管理，2018，12（12）：1432-1434.

（收稿日期：2019-07-06）