试论高中班主任工作中的人文关怀策略

摘 要：以人为本是一种柔性管理艺术。高中生正处于个性发展的重要时期，因此，高中班主任在日常管理中，只有本着以人为本的理念，给予学生人文关怀，才能强化管理效能，取得良好的管理效果。基于此，本文以班级管理为背景，对高中班主任工作中的人文关怀策略进行了梳理、总结，希望能对高中班主任管理工作有所帮助和启示。

关键词：高中;班主任工作;人文关怀

中图分类号：G45   文献标识码：A          文章编号：2095-624X（2019）30-0091-02

引  言

以人为本的教育理念，是教育公正、科学发展的本质要求，也是满足人的需要、促进学生全面发展的要求[1]。人是教育的主体，也是班主任工作教育、管理、服务的对象，以人为本，要求班主任以学生为工作的出发点和落脚点，为学生的全面发展而努力。那么，在高中班主任工作中，班主任该如何给予学生人文关怀，践行以人为本的理念呢？笔者认为，我们可以从以下几方面做起。

一、借助制度管人，优化班级管理环境

高中班主任既肩负着教学任务，又肩负着班级管理、学生管理任务。可以说，班主任工作复杂而琐碎。单纯依靠经验来做好班主任工作，具有一定的难度。进一步来说，没有规矩，不成方圆，要想确保班级管理的成效，保证教育的公平性，班主任必须以制度来管人，依法治班。然后才是以德治班，以情感人。因此，班主任要根据班级管理特点，推进班级制度建设，以制度建设为基础，将班级管理纳入法制化、规范化轨道[2]。

高中班级制度建设的重点有以下几方面：首先，班主任与学生一起，选出班干部，明确班干部的职责和权限，打好班级管理的框架;其次，与班干部和学生一起商定班级管理方略，健全班级管理制度，包括早操制度、学习制度、卫生纪律、活动制度、评比制度等;再次，将制度执行放在首位，认真落实班级管理制度，定期组织和开展各种活动（班会、团会、演讲），确保人人有事做，班干部职责清楚，班级管理奖惩分明，使班级管理制度化，为学生学习和生活营造一个公平、良好的环境;最后，完善家校合作制度，加强与家长的交流和互动，借助“内校外家”的联合管理模式与家长一起开展班级管理、学生教育工作，改变班主任“一肩挑”的管理状态，提高管理工作的成效。

二、进行民主管理，尊重学生的独立性

当代高中生都是在电子产品的包围下，以及外来文化、影视文化的影响下长大的，他们的情感细腻而丰富，思维较为活跃，个性也更为突出。加上青春期心理作怪，他们都很讨厌单纯的说教，他们更渴望得到家长和教师的关心和支持。以人为本，重点是将学生当作独立的个体，促使学生的个性健康发展。所以，高中班主任在班级管理中，要根据学生的心态，实行民主管理，给予他们更多的权利，促使学生积极主动地参与到班级管理中去。与此同时，班主任还要借助对话、讨论和自我批评，有目的地培养学生的自主管理意识，引导学生转变角色，进行自我管理[3]。

例如，在举办集体活动时，班主任要改变那种直接命令的家长制管理方式，将全体成员汇聚到一起，集体讨论活动主题，允许学生提出合理的建议，并根据学生的建议开展活动。再如，在班级管理中，班主任可以设立“值日班长”和“值周班委”，让学生按照座次轮流担任管理职责，负责班级纪律、值日卫生、作业收发等任务，使学生了解管理的乐趣和难处，培养其沟通能力和自信，并让其由己及人，养成集体意识，配合其他班长、班委做好管理工作。又如，在班级图书、板报、生活服务管理方面，班主任可以公开自己的邮箱，或者组建班级微信群、QQ群，让学生借助各种渠道提出意见，反映问题。而班主任要根据学生的意见，与学生进行深入交流与对话，并与学生一起解决实际问题，这样可以培养学生的主人翁意识，促使学生的个性、独立性不断发展。

三、重视沟通艺术，师生友好平等相处

高中生活枯燥、沉闷，高中生面临着沉重的学习压力，许多时候，他们都只关注学习，根本不愿意与人去沟通，这也在一定程度上增加了班主任工作的难度。班级人性管理，人文关怀策略的关键是发挥教师的人格魅力，使学生亲其师，信其教。作为学生成长路上的引路人，班主任不仅要具有丰富的管理经验，还要掌握一定的沟通技巧，成为一位优秀的沟通者，只有这样，他们才能胜任班级管理任务，让学生在人文关怀下快乐成长。所以，高中班主任在工作中要重视沟通的艺术性，借助有效沟通构建柔性管理模式，与学生建立和谐平等、相互信任、相互尊重的师生关系。

例如，在学习管理中，班主任不要以成绩论英雄，而是要一视同仁，平等地对待每位学生，与学生一起找出他们学习方面的问题，并鼓励学生克服困难，不断进步。在后进生教育中，高中班主任要以爱感人，关心后进生的学习和生活，了解他们的苦恼，带领大家一起为家境贫寒的学生献爱心，让大家一起监督、帮助有网瘾的学生戒掉网瘾。在生活管理方面，班主任要找准情感教育的切入点，以情动人，用真情实感感动学生。在学生出错时，班主任不要抓住机会一味地敲打学生，而是要动之以情，晓之以理，借助具有启发性、感染性的语言，以理服人。在批评学生前，班主任应允许学生先对自己的做法做出解释，然后根据学生的情况做妥善处理。批评学生应尽量在人后，同时班主任还要注意说话的语气、语速和态度，尽量照顾到学生的情绪。这样班主任可以获得学生的尊重和信任，使学生乐于接受管理。

四、尊重学生人格，关注学生身心健康

与传统的物本管理理念相比，生本管理、人文管理更加重视人的第一位置，更加关注人的个性和品格发展。所以，从生本理念来讲，新时期的高中班主任需要提高自身素养，提升人格魅力，为学生道德品质和良好的行为习惯的养成树立学习的榜样。同时，高中班主任需要关注学生的身心健康和人格修养，有效开展思想政治教育工作，以培养学生良好的道德规范，促使学生的身心健康发展。例如，在日常教学中，班主任要注意自己的言行举止，要严于律己，宽于待人，并积极展示新时代教育工作者的风范，用深沉的人格魅力吸引学生，使学生在潜移默化中受到积极的影响。再如，当前高中生群体存在的问题非常多，如网瘾、早恋、追求名牌等。这些问题不是一日养成的，也无法一次性解决。所以，高中班主任在日常管理中，要采取柔性方式，采取有针对性的措施，有的放矢地对学生进行科学管理，如班主任可以经常开展一些集体性的活动，在活动中渗透人文教育，对学生进行感恩教育、理想和信念教育、情感教育等，引导学生志存高远，心向未来。如此这般，多管齐下，既可以避免伤害学生的自尊，还可以让学生认识到自身的不足，使其不断完善自己。

结  语

综上所述，班主任工作是一项系统而复杂的工作。在生本理念下，高中班主任要不断进行总结和反思，以人本管理模式替代传统的硬性管理模式，以提高班级管理成效，促使学生得到全面发展。

[参考文献]

张大山.“以人为本”的班级柔性管理研究[J].管理观察，2017（36）：137-138.

曹莉.高中班主任管理艺术研究[J].课程教育研究，2018（01）：191-192.

陈秀梅.浅谈高中班主任对学生的人文关怀[J].成才之路，2010（36）：81-82.

作者简介：刘永锋（1976.7—），男，甘肃兰州人，本科学历，中学一级教师，研究方向：高中數学教学工作。