虚假广告治理中媒体与政府的关系*
2019-12-14贾双双
王 琳 贾双双
青岛工学院,山东 青岛 266300
一、引言
随着市场化进程的推进,广告已成为消费者获取企业产品或服务信息的重要载体。广告的重要性为一些不法人员所利用,凭借虚假广告宣传谋取暴利,严重影响了市场运行的正常秩序和有效性。2017年中国广告市场报告显示,保健食品、医疗器械、药品、医疗服务的广告违法率明显高于全国平均水平,均高于10%,特别是保健食品广告,违法率高达54.76%。
广告执法过程的参与主体包括媒体、虚假广告主、寻租者和政府。其中,媒体发布广告获得收益,并接受政府管理和监督。一旦被查处为虚假广告会严重伤害媒体的公信力,甚至可能遭到监管部门的处罚;虚假广告主依靠虚假广告进行宣传、欺诈,获得非法收益,以“身”试险,可能得到政府的处罚;寻租者牟取来自虚假广告主给予的不正当额外收益;政府依法查处虚假广告,维护国家公信力[1]。
本文着重分析媒体与政府在广告执法中的相互作用及其关系。
二、虚假广告治理中媒体与政府的关系
(一)媒体既是政府管理的对象,又作为社会舆论监督的重要组成部分,对广告起着积极作用
1.媒体的特殊性
媒体作为广告经营者获得收益,同时又是政府的工具,需要向政府负责,贯彻和宣传国家的政策方针。我国的社会主义制度下,媒体作为党和政府的喉舌,必须保持与政府的高度一致性,是政府与人民相互联系的重要纽带。
2.媒体的双重性:被监督与监督
媒体除了在立场上和政府保持高度一致性,并接受政府监督外,另一个重要功能是舆论监督。舆论监督作用是指媒体利用舆论的力量,把政府日常广告执法管理中的不足之处曝光,实现对执法不严、寻租等行为的监督和制约。我国目前正处于社会、经济的转型时期,虚假广告事件发生概率增大。虚假广告的跟踪报道可充分发挥媒体的监督作用,有助于提高政府的危机意识,为政府制定优化政策提供借鉴。在广告执法中,媒体作为舆论监督者能维护国家和社会公众的利益[2]。
(二)政府绝对的主导地位有所改变
1.政府的主导性
一定程度上,新闻媒体是各级政府的一个部门,是政府宣传的媒介。一方面,政府部门的管理监督具有直接性。在广告执法时,政府行政部门依法对广告进行审查、批准、发布、监督等,每个环节依法掌握主动权,可以控制、监督广告发布的方式甚至内容。另一方面,政府部门的管理监督具有强制性。媒体必须接受政府管理和监督,被查处时无条件接受处罚。
从新中国成立到现在,在广告执法处理中,媒体与政府与的相互关系有了比较大的变化。从最初政府的宣传工具发展到政府与媒体互为依托的阶段。随新媒体的出现及传播,两者的关系显现出新生代特点:
(1)新媒体的日新月异使政府主导作用有所减弱,管理难度加大。进入信息时代之后,信息平台逐渐演变为传统媒体与社交新媒体并存的态势。新媒体便捷、迅速、生动等特点给传统媒体带来了巨大的冲击,并由此延伸到两者广告经营之间的竞争。传统媒体几乎都接受来自政府部门的管理和监督,与之相反,新媒体的所有者则以民营企业居多,政府管理监督相对薄弱。由于上述特点,在政府部门开展整治违法违规广告工作时,传统媒体广告市场必然成为整治的主战场,一些违规、虚假广告则相机而动,纷纷深藏远遁,监督相对薄弱的新媒体便成为了它们的容身之所[3]。这或许可以视作虚假广告屡禁不止的重要原因之一。
(2)广告发布中寻租行为的发生。从经济学角度分析,随着产品或服务同质性特点越来越突出,广告主、广告经营主为了收益最大化,除采用正当竞争手段外,也不惜采取送回扣、贿赂等非正当方法,由此滋生了许多的寻租行为。相关部门的优势地位及其强制力成为寻租、腐败现象产生的源头。政府监管力度可能使得寻租越来越严重。广告执法者占有了此种权力后,必然引致寻租,可能形成一种钱权交易。寻租行为构成了虚假广告蔓延的另一关键。
2.政府对媒体的依赖性
广告执法处理中,政府可以凭借媒体报道将广告执法的真实状态公开,最终实现对于广告执法的适度监督;同时,政府执法过程的如实报道可以维护大众知情权,还原事件的真实情况,稳定民众的情绪。政府对于媒体的依赖可以提升政府良好形象,获得民众的信任和支持,反过来会有利于广告执法的顺利进行。
三、结束语
媒体的特殊性与双重性使得它既可作为政府的工具来引导舆论方向,又可公开政府的执法过程,实现公开透明的原则,促进社会的良性发展。同时新闻媒体隶属于政府,要接受政府部门的领导,为政府无条件的提供服务,与政府保持高度的一致性。在根本性的重大利益方面,政媒双方要紧密合作,保持一致[4]。
当然,政媒之间的关系既有合作,又有相互督促、相互监督。政府对媒体发布广告进行审核、监督,而媒体也会对政府的行为进行监督,也就是说两方是相互制衡的。
虚假广告既有悖于人民对美好生活的向往,也不符合广告业良性发展的要求,其破坏性要求政府必须予以高度重视,切实采取有效措施加以治理。虚假广告的治理是一项复杂的系统工程,它需要有关各方相互配合,尤其是媒体与政府,共同施策,形成治理合力。媒体要加强自律,增强法律意识,坚守诚信经营的道德底线;政府则要充分发挥政府的主导作用,进一步规范媒体发布广告的行为,进一步建立完善的监管体系,利用媒体的舆论监督作用,把握重点,提升执法力度。