图书馆管理员自身素质对图书馆管理的作用研究

成玉峰

摘 要：图书馆管理员对于图书管理来说，是一个重要的职位，对广大图书爱好者和学生来说也比较重要的。这个岗位需要有较高的个人素质，一定的文化素养，良好的服务态度，还需要有一定的思维逻辑能力。本文通过阐述管理员的个人素养与图书馆管理之间的关系，说明了图书馆管理员的素质对图书馆管理的重要意义。同时提出一些提高图书馆管理员素质的建议，完善改变图书馆管理制度，有效的提升管理员工作素养，为图书馆树立正面形象，使其能够与时俱进的发展，适应市场经济模式。

关键词：图书馆;管理员;素质;图书馆管理

1 引言

现代社会发展迅速，人们获得知识技能和消息的渠道越来越多，而且伴随着快节奏的生活，读书的人似乎有减少的趋势，信息化的发展，读书也不在限于纸质书本，但知识依旧重要。随着社会的发展，图书馆要想屹立不倒，必须要不断更新和完善，跟上时代的脚步，图书馆管理人员的个人素质需要不断的提高，转变思维，具有灵活的头脑和一定的市场观察力，改变服务方式，使图书馆合理化发展，使图书馆的发展跟得上时代的脚步，满足人们的阅读需求。

2 图书馆管理员工作中的不足

图书馆的服务宗旨一直是育人，教人徜徉在知识的海洋中，过去的图书馆以纸质图书为主，在时代的更迭下，图书馆将呈现网络化和多样化发展，不断丰富馆藏量，增加阅读方式，提高员工工作素质，为读书人员提供更优质的服务，在这种高速变化情况下，图书馆管理员与图书馆管理都存在一些问题。

我国目前已有一些图书馆实现了信息化的改建，将网络化应用到了图书馆的管理工作中，但是因为历史经验缺失，图书馆并不像企业，它的盈利机能差，导致服务热情不够高，图书馆管理员与读者缺乏共情心，这样图书馆管理员的服务态度全凭个人修养及当下心情，显得参差不齐。也有图书馆管理员对待不同社会地位的人呈现不同的服务态度。他们对自己的职业缺乏肯定，认为当下的职业不能给他们带来荣光，导致一大部分管理员的消极怠工。

2.1 管理员意识差，效率低

随着经济的飞速发展，图书馆的管理工作也需要不断推陈出新，提高管理员整体素质。过去的图书馆以收集图书、书刊、文献为主，收藏给读者提供读书的场所和馆藏书籍，这种服务并不能主动吸引读者，而是处于被动的地位，图书馆书籍实用价值相对比较小。然而这种模式已经不适合现代的发展，需要图书馆推出新的政策，满足人们对知识的追求，然而现在还有许多图书馆管理人员依旧保持着过去的思想和观念，管理手段也没有更新，对阅读者也缺乏耐心，另一方面，传统书架形式人为摆放整理的模式依然被许多图书馆管理员沿用，这种工作方式效率低，成本高，不利于图书馆适应市场经济。

2.2 管理员素质参差不齐，队伍不稳定

现在的管理员普遍学历低，缺乏阅读的需求和爱好，图书馆的管理依旧沿用传统的模式，书架式摆放图书，分配制度也不完善，管理混乱，没有成熟的奖惩措施，无法多劳多得，依然沿用“大锅饭”管理制度。这种管理模式使得管理员缺乏激情，影响了管理员的工作态度。另一方面，图书馆管理员一直不被重视，大众普遍认为图书馆管理员是一个不重要的工作，管理员的招聘要求比较低了，这使得图书馆管理员整体素质参差不齐，部分管理员缺乏进取心，以“混日子”的形式进行图书管理工作，而那些高素质人才普遍不会做这项工作，觉得会埋没了自己的学识，无法实现个人价值，种种原因导致图书馆管理员队伍不稳定，更替过快，缺乏团队意识。

2.3 固本守旧，被动式服务

图书馆大量藏书的主要目的是为大家服务，提供良好的读书环境和书目，满足不同人群的不同需求，图书馆需要将大量收集的书籍进行整理、分类，并妥善的安置，现代的图书馆依然固本守旧，毫无创新，根本无法满足现在大众对阅读的需求。另一方面图书馆管理工作一直延续被动式服务，管理员缺乏激情，不懂得改变思想观念和服务方式，这对图书馆的发展是极为不利的。

2.4 对管理员工作认知缺失

一直以来，图书馆管理员的工作都被认为是可有可无的角色，然而，实际上管理员的工作至关重要，需要他们有一定的大局观，有敏锐的市场嗅觉，了解经济发展现状，有创新认知。实际工作中不只是大众不重视图书馆管理员，就连他们自己也不看重这份事业，处于一种自我认知缺失的状态，认为自己的工作毫无意义，这种情况下，很难带动整个队伍的积极性，不能很好的提高他们的整体素质，影响图书馆管理工作的时代性和科学性。

3 提升管理员素质，改变图书馆管理模式

图书馆的管理与管理员的素质能力息息相关，若是管理员队伍整体素质低下，服务态度不佳，队伍散漫无纪律，就会直接导致图书馆管理效应变差，人们信任度降低，这就要求图书馆管理员必须要不断提高自身素质和专业素养，这对图书馆的发展意义非凡，必须予以重视。

3.1 完善制度，提高管理员知识储备

现代社会，丰富的知识储备是一个人立足的根本，而健全的管理制度则是一个企业、单位发展的基本条件。这个时代是莫测的，更新换代速度快，不进步就是退步。图书馆管理员是图书馆管理工作的制定者和执行者，只有通过对他们进行专业的培训，提高他们的知识储备含量，改变他们的认知，使他们学会自主学习，培养自身创造力，使图书馆管理与时俱进，紧随时代发展的脚步。在实际工作中可以摒弃大“大锅饭”制度，建立完善的考核制度，对于一些表现优秀，个人能力强，对图书馆贡献大的管理员给予经济上和精神上的鼓励，调动大家学习的积极性，有效的提高图书馆管理员整体的文化素养和个人能力。

3.2 突出图书馆管理员社会价值

图书馆管理员每天都与书籍打交道，这是一种净化心灵鸡汤，服务大众的工作，他们需要将文献整理归类，合理的配置，而如何实现图书馆馆藏书的最大价值最是考验图书馆管理员的素质能力，管理员的主要工作是服务，无法给管理员提供更多的经济效益和社会地位。这就需要图书馆管理宣传其社会价值和自身价值的实现，培养管理员的责任感和使命感，使他们能够自觉积极的完成这项工作，并以此骄傲。

3.3 图书馆管理工作与时俱进

过去的图书馆管理员只要按要求整理归类书籍，将归还的书籍回归原位即可，随着网络时代的到来，图书馆管理员也要适应网络时代带来的便利，能够简单的操作计算机，获取部分网络信息。今天，信息化已经慢慢渗透到我们生活工作的方方面面，部分图书管理工作需要依靠网络技术完成，图书馆管理人员必须能够进行这部分操作，顺应时代的潮流。在实际工作中，图书馆管理员需要全面掌握搜索引擎技术，熟练掌握部分特殊书籍的查找，确保图书馆书籍能够服务与更多读者，帮助他们获取知识技能，为社会的进步和人类的發展尽绵薄之力。

4 结束语

图书馆是一个知识储备的海洋，其中蕴含着巨大的能量和宝藏，担任着传播知识文化，弘扬中华文明的责任。需要全民的重视。而图书馆管理员的个人素质直接影响图书馆的发展，需要管理员不断提高自身修养，学习新的知识，有较高的社会责任感和荣辱观，改变自身传统观念，更好的适应时代的发展，努力实现图书馆的职能，使图书馆适应社会发展，获得经济效益。

参考文献

[1]袁萍.图书馆管理员自身素质对图书馆管理的作用研究[J].教育成果展示.2018（10）.

[2]赵月斌.基于加强图书管理员信息素质的思考[J].报刊荟萃.2018（06）.