5G时代，你的企业准备好了吗？

张琳

2019年6月6日，工信部正式宣布向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电等运营商发放5G牌照，这意味着国内运营商将结束试运营5G，从而转向真正的5G商用时代。也就是说，备受瞩目的5G时代终于来临了。

在云端，几个G的资料大概用几秒钟就完成下载，这将彻底颠覆了数据存储及传递方式。互联网在5G时代对人类思维和社会面貌的改变将深深影响整个世界环境。跨界经济共享、不受地域约束、不受空间限制是5G时代独特特质，当代互联网与数据信息与各行业相互依存、相互融合，形成了互联网+的新形态。而互联网思维模式成为了企业战略变革的创新驱动因素。相比于传统时代，企业在管理和经营方面有很多新的挑战，这就要求企业在“互联网+”思维的指导下，在更加迅捷多变的5G时代实现更具高效的管理创新，健全各项工作管理制度，持续更新人力资源管理的理念，力求借助科学的管理提升企业的经济效益。

5G时代对企业的影响

讨论5G时代的企业管理，我们首先要搞清楚5G到底能够让企业发生哪些变化。

首先，服务业。5G高网速的情况下，对于现有服务业的冲击不会太大，更加偏向于硬件的完善，降低人工成本这块，毕竟机器再怎么发展也没有人的服务到位，只不过是为服务人员服务提供了更多更好的便利，包括代理业、旅店业、饮食业、旅游业、仓储业、租赁业、广告业等，其中大部分只是和网络对接更方便更规范，方便管理，比如代理业的旅店服务展示、旅游业的下单路线选择优化，仓储业的人工智能服务代替人工，广告业的多元化展示形式等都是在现有的基础上做升级优化。

第二，制造业。5G的到来对于制造业来讲最大的改变其实是自动化发展，人工智能经过5G加持相对于高昂的人工成本来讲更加高效，更方便管理，更有利于企业的长远发展，这可能会让很多人失去工作岗位，当然自动化发展没有想象的那么快，这可能不是今年考虑的事。

第三，信息服务业。对于现有的网络环境其实冲击最大的是服务器压力和数据安全，超高的网速势必会造成更多的数据交互，以及更多的网络垃圾，如何在满足用户需求情况下保证数据安全，这是5G最该关心的问题，也许5G的到来会成就一批网络安全公司和服务器公司的崛起，到时候每个人的云空间不是1两个T能解决的问题，也不是一个防火墙能解决的，在5G下，黑客更容易控制“傀儡机”，所以对防火墙的要求更高，对云服务的要求更高。

第四，金融業。对金融行业而言，5G的最大改变不在于网络速度，而是超低的交易延迟。这让即时金融服务成为了可能，业务流程与风控流程都可以做到无感化，从而与场景无缝衔接。在此基础上，通过一系列智能硬件，我们将迎来一个金融服务无处不在、随时随地、召之即来挥之即去的时代。

第五，农林牧副渔等其他行业。同样的道理，随着“互联网+”思维的日益深入人心，5G的到来将为各行各业的中国企业插上再次腾飞的翅膀，助力产业经济走向新的未来。

传统管理模式的黯然离场

从1G到4G，是一部科技进步史，也是一部全产业进化史。在互联网+飞速发展的当代，企业要想生存和长久发展，必须不断加多占据市场的这块蛋糕并形成一定的竞争优势，开展企业管理创新必不可少。若企业缺少了创新意识，不能及时根据市场环境和时代变化进行改革，其在市场竞争中将会面临淘汰。

首先，国内多数企业以传统的框架为主体进行管理，不重视管理框架的优化、改革。而在当前，移动互联网让人们的思维向着多元化方向转变。在此情况下，原来保守的管理框架必然进行创新。旧的管理理念和办公方式，围绕日常复杂的事务不能建立起准确的决策体系，以多步骤制胜的思想来解决管理上的许多问题已然行不通，再加上内部机构设置多层次、管理人员职级混乱，企业管理变得更加低效。传统的框架式企业组织不利于创新，让管理不占优势。

第二，旧的战略性理念、市场化理念不利于企业发展。企业长期依赖的旧思想，让企业各级人员紧张感和执行力严重缺乏。没有全面的在战略角度去研究企业持续发展规划。在企业规模化的同时，分公司长期依靠母公司进行吸血式发展，其市场观念、竞争观念、服务观念越来越淡薄，脆弱到慢慢退出市场竞争。市场化管理理念不足，既影响了公司粉顶，又最终导致企业无法立足于市场。很多企业在旧的管理制度下采用以市场营销为主导的方式太过于肤浅，只显现出营销的表象，通过一些没有效果的方式对企业进行宣扬，导致大客户了解的信息和商家本身想说明的信息不匹配。

4G时代，我们能够看到“闭店潮”、“小微企业倒闭潮”这等大范围的企业现象并不偶然，尽管有着时代趋势、金融环境、经济下行等等因素的影响，但企业经营不善者在很大程度上都是传统管理模式黯然离场的代表。

互联网思维对企业管理的意义

5G时代，如果作为一名企业经营者的你完全不具备互联网思维，那么恭喜你，你真的可以退休去环球世界。

众所周知，当企业管理中引进互联网技术以后，其内部拥有大量的信息数据都可以在云端进行科学分析。在企业传输各种实时性很强的文件、上级制定的政策和会议内容时，可以把相应的文件内容实时发送企业内部员工以实现快速处理的效果。在一定程度上，网络技术可以有效减少不必要的打印资料成本以及劳动力成本。在华为，网络无纸化办公每年可为集团节省数亿元，同时有效避免了信息在传递过程中的遗失或失真，并且逐步提升了员工对信息数据的整合能力，企业的内部员工不再是企业管理经营工程的信息载体，而是借助互联网把信息储存，将信息整合成模型进行输出，提高了经营管理的成效。

马云曾经形容传统行业企业之间的竞争是“古板的角力”。传统企业竞争时间的敏锐度很差，因而对产品品质、客户反馈、数据能源等的信息数据无法实时掌握，而在互联网+的环境下，企业的竞逐环境运用时间少、产品创新周期短、客户反馈无时差，对瞬息万变的市场环境可以随时适应，物理时空约束弱化、信息不对称壁垒破除、信息流动速度加快，商业模式迭代加速。因此，从4G时代开始，企业与市场的关系已然发生质的变化，企业之间的竞争逐渐从产品、价格战、出货效率和服务保障，晋升为了企业的管理竞争。完善的企业管理流程可以为企业储备更多的竞争资本，也是决定企业经营成败的重要因素。

在信息化改革的过程中，企业可以认识到自身有哪些不足，并通过信息化管理软件进行优化改进，从而帮助企业建立更完善的管理制度。企业信息化管理软件还可以从线索、商机、订单到回款，自动化实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理。从而精细化商机管理，全面推动业绩增长。

进入5G时代，企业更加趋势于移动办公。企业信息化管理软件不受地区、时间的限制，所有变化尽在您的掌控之中。移动协同办公、电脑协同办公两不误。通过对信息工具的熟练掌握，人们对信息资源的利用能力得到提高。越来越多的经营者已经认识到企业的数据和信息资源是企业最宝贵的资产之一。企业信息化管理软件可以进行信息的永久保留、快速查询提取和有效的利用。

在5G时代，只有运用互联网思维，充分发挥企业信息化管理的动能，才能最高效率的帮助企业收集整理各项数据，通过数据分析我们了解企业的各种产品指标，从而制定更为适合的战略方针，将资源用到刀刃上，从而提升企业的收益。5G网络能够支撑企业信息化管理系统实现企业各类相关数据的互联互通，一键生成数据报表，分析更加精准。充分挖掘企业数据价值，为管理决策提供可靠依据。

综上所述，5G时代已经到来，中国企业面对着更广阔的市场和全球无限商机，更带来了全新业务和应用场景。只有运用互联网思维，一手准确把握企业信息数据，一手实时做好从内到外智能协同，才能赋予新时代企业管理持续升级和创新的能力。