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领导者决策与修炼手册

2019-12-11

中国医院院长 2019年20期
关键词:洞见领导者人性

《洞见:领导者决策与修炼》

作 者:项保华

出版社:企业管理出版社

出版时间:2017年1月

俗话说,“将帅无能,累死三军”。决策,就是作出解决问题的决定,将决定付诸行动并对行动的后果承担相应责任的过程。决策需要权衡取舍、判断选择,更需要承责、担当,离开了承责、担当,现实就多见牢骚者、挑刺者、键盘侠。修炼决策洞见,化解领导者无能,须破“三无”——无知、无常、无行。

《洞见:领导者决策与修炼》一书则能让你找寻到修炼决策洞见的秘诀,该书作者复旦大学管理学院教授项保华有着丰富的企业管理经验,该书基于企业经营的视角,以简约凝练的笔触,探讨领导者决策洞见的修炼问题。

本书分四篇,围绕决策全过程管理所涉及的“前提、依据、情境、践行”等影响要素与对策建议这一主线,揭示现实存在的易致领导者无能的各种有意识或无意识因素,修炼领导者决策洞见,以洞见照亮前程,用决策创造未来。第一篇决策前提——初心,探讨目标定位与价值排序;第二篇决策依据——判断,关注事实真相与情绪感觉;第三篇决策情境——选择,聚焦受限决断与社会互动;第四篇决策践行——落实,讨论行思性与组织惯例。通过揭示体现在决策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律,为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导。

作者认为,修炼领导者决策洞见,为做到知要行实,思考须升维,行动宜降维。见微知著,大处着眼,此为思考拓展至升维;为大于细,小处入手,乃是实践操作之降维。如此方有助于透视问题的本质,抓住事物演化的关键,作出更好的决策。

做好决策,不仅需要知识经验,更需要前瞻洞见。洞见人事物本质,需要动态全面观察,若不提升境界,有时可能连“到底问题是什么”也弄不清,若不深入实际,找到简单精到的操作途径与方法,或许很难推动决策措施的真正落实。

在互联网时代,人类呼唤大数据,但是借助于大数据或可发展过往历史信息中潜藏的例行相关性关系,却很难揭示复杂多因素关系中可能突现的例外因果性规律,因为后者仰赖于人类的想象力与创造力,更需要新知创意与前瞻洞见。

领导者决策修炼,须聚焦人事物的变与不变之关系,拓展创意与洞见,透过现实发生的技术、市场、人才、能力、需求等变化的表象,认清体现在其背后不变的底层商业逻辑与人性本质特征,即恒久的“不偏至正道,不易之定理”。

古人语,“行有不得,反求诸己”。修炼领导者决策洞见,明察人性、事理、物用,可从“认识自己,凡事有度”入手,时刻警惕人性本能之局限,做事常怀谦卑敬畏之心,审慎应对企业经营重大决策。

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