电商专业现代学徒制教学企业模式研究与实践

2019-12-10符蕾沈阳职业技术学院

营销界 2019年25期

■符蕾（沈阳职业技术学院）

一、现代学徒制概念及组成要素分析

（一）何为现代学徒制

现代学徒制从其本质上来看就是一种借助于校企合作进行的创新性技术人才培养模式，是我国教育部在2014 年提出的。现代学徒制就是将之前所使用的传统学徒制使用现代化的职业教育进行部分的取代，其具体内涵如下：第一，学校和企业进行了联合，在取长补短的方式下，共同进行人才培养。第二，就是全新职业教育制度的建立，也就是说在学校以及企业的合力之下，形成一个与人才培养责任界定、利益保障等等方面相关的制度体系，借助于这个制度体系的帮助，为现代学徒制的具体实施提供必要的制度支撑。

（二）现代学徒制的具体组成要素

现代学徒制可以看作是职业教育与传统学徒制在优势上的结合，因此其具体组成要素也会发生对应的变化，具体如下：第一，目标的明晰。现代学徒制其中的培养目标十分清晰，都是以某一特定类型的人才培养作为主要工作。第二，学徒自身的双重身份。在现代学徒制下的招生直接等同于招工，进入企业之后就是实习生，在此基础之上还具备这学生这一重身份。第三，教育主体。教育主体从之前单一化的学校转变为学校加企业的双教育主体，风险与利益共享。第四，酬劳。学生在企业之中时，就是企业的员工，通过其努力完成的项目为企业创造了价值，因此，学徒自身也需要发放与之相对应的酬劳。

二、使用现代学徒制进行电商专业教学的必要性

（一）电子商务市场快速发展的必然要求

在互联网及其相关技术的实际影响下，电子商务自身呈现出一种直线式的增长速度，相关专家根据国民经济的总体发展趋势以及电子商务自身的发展顾虑，推算出在未来五年之内的电子商务增速将会达到20%，到2023 年的时候，我国的电子商务交易总额将会突破40 万亿元大关。除此之外，我国目前推行的“一带一路”倡议对于跨境性质的电子商务提出了巨大的需求，当前快速发展的移动互联网本身就对电子商务领域的进一步扩展提供了对应的技术基础，在这种种因素的推动下，电子商务具备着成为国民经济支柱产业的希望。

（二）电子商务方面人才缺口较大

电子商务领域自身的迅猛发展相应也就对相关人才的数量提出了全新的要求，根据国家发布的数据看来，截止到2018 年年底的时候，直接从事与电子商务领域的人员数量达到了805 万人，而间接带动的就业人数则是达到了相应的5000 万人。目前在电子商务领域中排行第二的广东省在2018 年的时候与电子商务专业领域相关的人才数量缺口达到了30 万人，并且这个数字依然在持续扩大，但其自身的人才培养数量却只有每年3 万人，其他省市的电子商务专业领域的缺口也是在持续扩大。

（三）传统人才培养方式的弊端越发明显

当前使用的电商人才培养方式主要存在着校内实践流于表面、校外实践缺少管理的问题，导致这个出现的根源就在于校企之间的合作难度较大，主要是因为高校以及企业在实际的目标以及利益方面存在着很大的差异，企业为了追求企业利益的最大化，缺乏参与电商人才培养的积极性，在人力、物力、财力的投入上相对较低，即便是有一定的项目合作，也基本都是短期合作，这一点与教学的长远性完全冲突，这也就导致实践性的教学模式无法取得应有的效果。在这种情形下，就需要一种全新的教学模式的探索及应用。

三、当前现代学徒制教学模式中的问题所在

（一）现代学徒制人才培养模式不够健全

就目前的发展情况看来，已经有部分的院校开展了现代学徒制下的人才培养以及教育工作，但在其具体的培养模式中却存在着不完善的问题。绝大多数的学校在这种体制下的教学模式中依然占据着主导地位，企业只是作为辅助手段，具体就是在学校接受三年的理论教育之后，第四年到企业之中进行实习。甚至于在这个环节中校企之间的沟通基本为零，更有甚者直接将之视为无物，在相关协议签订完成之后，就不会再有任何的实践，使其成为了一个口头支票。除此之外，也并没有针对这种现代学徒制进行课程以及培训项目的设置，这就导致企业对人才的实际需求与学校自身的人才培养方案之间存在着较大的差异。

（二）课程设置方面的不合理性

课程的不合理设置已经成为了现代学徒制中的关键问题之一，简单来说就是课程体系设置依旧延续之前传统人才培养模式中的课程设置，也就是说仍然偏向于理论教学，即便是一些课程名字带有操作等字眼的课程依旧是理论课，实际操作的内容基本为零。除此之外，具体的课程设置与实际的教学安排存在着一定的滞后性，教学的内容没有得到及时的更新，导致理论与岗位的实际要求完全不符，对于新兴的技术、理论、工艺的了解较为稀少，导致在毕业之后无法适应实际的岗位工作要求。

（三）相关管理制度的缺失

现代学徒制下的学徒和传统意义上的工人、合同工以及农民工相比是完全不同的一种存在，想要确保现代学徒制下的教学模式得到真正意义上的落实，其关键就是管理的有效与否。但是就目前的时间情况看来，虽然部分的院校已经和企业之间建立了对应的管理组织，但在统筹以及协同意识上却存在着一定的缺陷，导致各自为政等等问题的出现，学校与企业之间存在着沟通不足的问题，管理方面没有形成对应的完整体系，使得管理浮于表面，站在学校的角度上来看，校方向企业内部派遣了对应的专业教师，但其并未真正做到和企业管理以及学徒融为一体，这就导致教师自身的工作存在着很严重的表面主义倾向，就仿佛蜻蜓点水一般走走过场就算完成任务，并没有与企业中的管理人员配合针对这些学徒开展合理严格的管理工作。站在企业的角度上来看，即便是企业指派了专门的学徒管理人员，但是这些人员自身根本没有经受过专业的系统化管理培训，再加之其临时性的指派，导致其责任感不强，甚至于认为在学生身上就是浪费时间，对于学徒在工作遇到的各种问题大部分都是敷衍了事。

（四）师资力量上存在问题

现代学徒制下的教学模式除了依赖于校企双方的合作深度之外，更加需要校企合作中导师对于学生的栽培。为了实现这一教学模式的最终目标，部分高校成立了一个由高校教师及企业员工共同组成的教师团队，但是其整体素质却令人担忧。站在高校教师的角度上来看，其自身并不具备企业中的工作经验，教学中偏向于理论教学。即便部分教师有着对应的企业工作经验，但是因为脱离工作氛围时间过长，导致其对于本身所处行业的发展趋势以及新兴技术不甚了解，导致理论教学与实践环节存在着脱节的问题。站在企业工作人员的角度上来看，虽然其自身的实际操作以及工作经验上占据着绝对的优势，但其自身的执教能力以及理论知识匮乏，存在着会做不会说的问题。

四、有效利用现代学徒制开展电商专业教学的具体对策

（一）人才培养模式的健全

就现代学徒制的本质看来，既不是一个单纯的校企合作教学模式。也不是一个学校作为主体的人才培养模式，更应该是一个学校企业双主体的人才培养模式，在这种教学模式下，追求的就是人才培养和岗位需求、课程设置和行业发展以及市场需求完全对接。

站在目前的教育制度之下，为了将现代学徒制下的人才培养模式进行健全，可以根据学生所处阶段的不同，按照学生、学徒、准员工以及正式员工这四个阶段进行培养并实现角色的转变。第一阶段的学生主要指的就是以学生为主，同时将学校教育作为教育中心，借助于理论结合实践的方式对本专业的理论知识以及方面的基础知识进行学习。第二阶段的学徒就是将学校以及企业作为培育人才的共同主体，进入企业之中以学徒的身份进行实战学习。第三阶段的准员工阶段就是作为企业对应的岗位的实习生接收各项工作任务，这个阶段是将企业作为教育主体。最后的正式员工阶段，就是实习生与企业进行双向的选择，成为正式员工的过程。这样的人才培养模式不仅仅可以将理论知识完全应用到实践中，同时也可以在企业的实践环节中不断提升自身的工作能力。

（二）课程的合理设置

在这种现代学徒制的影响下，学校以及企业双方都需要深入调研的电子商务的发展趋势以及实际岗位需求，将项目的实际任务以及流程作为导向，在对接实际电商岗位的基础上设置专业课程，借以来架构出一个学生为中心的、职场实际要求为载体的专业项目化的课程体系。

（三）管理制度的建立以及完善

就当前现代学徒制的管理看来，是需要学校自身的教学管理以及企业的实习管理来共同组成的，为了完善这个管理模式就需要双方挑选人员共同组成对应的管理小组，将与现代学徒制中相关的教学管理、实习管理、沟通交流、信息反馈等制度的共同建立，并就这些制度向专门的管理人员进行对应的培训工作。同时在制定相关制度的时候一定要坚持以人为本的原则，在结合学习教育现状以及企业发展现状的同时，在企业内部专业人员的帮助下，制定新制度以及完善旧制度。借此确保管理工作始终做到有规可循，保障教学工作的完善开展。

（四）专业师资团队的打造

在教师团队的打造中可以从如下的几个方面进行考虑：第一，薪资待遇的提升。在合理提升薪资水平的基础上，在教师自愿报名的基础上，经过学校与企业双方在专业知识、执教能力等等方面的严格考核之后予以录用。第二，双向挂职。这一点是为了解决教师在企业经验上的不足以及员工在执教和专业知识上的缺陷而提出的。通过教师在企业中的挂职锻炼以及员工在学校内部挂职锻炼指导实践教学任务的方式，不断提升双方的综合能力。