我国中小企业网络营销策略研究

■冯婉娣（南阳职业学院）

一、研究目的和意义

网络营销的快速发展彻底改变了中国传统的营销结构，中国的营销结构引发了地球的变化。因此，可以说当前中国的营销领域正处于挑战和机遇的时代。大多数公司的在线营销相对不熟悉。网络营销的发展非常快，但在中国，网络营销的理论和实践经验还比较缺乏。中小企业没有足够的资金用于中小企业，缺乏高素质人才。当然，他们也缺乏网络营销机制方面的专业知识。本文研究的目的是分析网络营销的理论，除了结合中外工作经验，我们全面客观地分析中国企业的实际情况和中国的具体国情，以及为中国中小企业发展提供更合适的解决方案的营销。同时，许多中国学者研究过网络营销，并集中研究不同的研究方向。但是，大多数研究成果适合大型企业和资金雄厚中小企业。资本不足的中小企业显然很难。因此，开展适合中国中小企业网络营销的研究非常重要。

二、我国中小企业的发展现状

中国中小企业的发展相对滞后，但发展速度很快，国民经济和社会发展的地位和作用日益增强。中小企业是深化微观基础设施和市场经济体制改革的主要动力。中国中小企业也有以下发展特点。首先，数量庞大，分布广泛，涉及的行业广泛。其次，公司的平均预期寿命通常较短，新旧更新率很快。第三，他们专注于劳动密集型产业，规模普遍较小，机械设施稀缺。第四，公司所有权和经营权非常统一，所有权和经营权合二为一。第五，高素质人才差，团队合作相对较短。

三、我国网络营销当前面对的问题

为了研究中国中小企业的网络营销策略，首先要分析中小企业在网络营销发展中面临的各种障碍。到目前为止，除了上述障碍外，中小企业网络营销的发展还存在以下局限。

首先消费者是消费的主流，自然会影响网络营销的发展。网络营销中，消费者可以通过查看照片和文字来选择产品。未能真正接触产品会降低消费者对产品的信心，一些消费者也认为这会降低购物乐趣。此外，通过网络购物，消费者无法展示其消费者的支付能力和能力，也无法让消费者享受到尊重。网上购物的价格也不那么灵活，似乎过时了。由于网络的虚拟性和网络营销缺乏相关规定，经常会发生网上购物欺诈。它增加了一些消费者的不信任感，影响了网络营销的发展。

其次，在互联网的普及和网络营销的快速发展，中国的许多中小型企业也开始开发自己的网络营销，但是，还是有很多企业不重视网络营销。原因之一可能是因为它们被传统营销所占据，拥有相对完整的销售渠道，认为网络营销没有用。还有一个原因是对网络营销的理解还不够，网络营销的发展前景仍然未知。许多中小企业老板没有受过教育。如果没有高素质的人才来支持他们，中小企业可以轻松地站稳脚跟，接受新的营销理念和方法。

再次，想要进行在线营销的公司必须具备各方面，特别是新的信息概念和新的知识结构以及高素质人才。在中国，技术人员，管理人才和复杂人才相对缺乏。由于中小企业的工资相对较低，中国企业，尤其是中小企业，很难找到了解技术并拥有众所周知的营销流程的人才。缺乏有效的激励措施。中小企业培训体系相对薄弱也很重要。

最后，网站的建设起着根本性的作用，网站的推广和管理非常重要。中小企业通常存在网站推广不足和运营条件差的问题。让我们分析以下具体原因。

很多中小型企业通常不重视网站的建设与规划，网站的设计一般是粗糙的，网站对用户没有吸引力，网站互动性不够。这就使网站缺乏用户粘性，用户进入网页不久便离开了，没有什么可以吸引用户了解。许多公司的网站推广渠道较窄，搜索引擎需要针对具有明确需求的用户。中小企业的促销方法也需要创新，整合网络营销，强调公司本身的特点和优势，给客户留下深刻印象。

四、推进我国中小企业网络营销发展策略

（一）网站建设策略

首先，作为企业信息化建设的重要内容之一，企业网站的建设对企业来说非常重要。从目前的情况来看，为公司建立一个网站有三种方法：自助建站：由于低成本和零技术门槛，自助建站在广泛的用户中很受欢迎。然而，随着时间的推移，它逐渐显示出其缺点。它受平台框架的制约。第二，网络公司的个性化定制：这种方法是外包网站的建设，但网络企业不一样，价格也不同。一般来说，网络公司比较常见，建设成本，后维护升级一般都较高。第三，购买开源管理系统自行搭建：与前两种方法相比，该方法在建设成本和系统灵活性方面具有较好的优势。

同时还应做好网站的维护与更新。网站的内容是网站的灵魂，只有网站内容丰富，网站才能吸引人们达到预期的效果。从目前的情况来看，中小企业网站有两个方面如下：首先，缺乏有效的信息。其次，许多中小企业并不是互动的。公司建成后，网站的更新和维护也值得注意。确认在网站上发布内容并保持网站内容的合法性。

（二）加强网站的宣传和推广

推广互联网有一下几种方法：第一，搜索引擎推广。搜索引擎是目前推广网站最重要，最有效的方式。第二，从网络社区推广。作为网络的公共场所，网络社区拥有巨大的人流量，具有很大的价值。第三，导航网站推广。导航网站的发展非常成熟。由于许多用户使用导航网站，导航网站推广非常有效。第四，网络广告。网络广告是公司经常使用的推广方法。这种方法很有效，但成本相对较高。第五，网站协作。网站合作是一种促进相互合作的方式。形式和方法不同，但基本功能相同。无论推广方法如何，它都有自己的优势。企业需要学会根据自己的要点选择合适的推广方式实际总结经验，不断更新，紧跟时代潮流。

（三）网站服务策略

随着电子商务的快速发展，越来越多的中小企业正在其网站上销售在线服务。在做网站销售服务时，需要注意几个方面：第一，分析客户需求，分析他们的产品和服务，在网络上展示和推广产品或服务。第二，服务态度良好，网上销售不同于现实，看不到真实的对方，所以服务态度要更加细微。第三，注意安全性。网络的虚拟性，让安全性显得尤为重要。中小企业必须做好在网站上的安全工作。

五、结论

中国中小企业在网络营销发展过程中存在诸多问题。从外部环境，政策因素，互联网的发展等从企业独特因素的角度来看，有企业模式，企业技能和资金等。为了促进中小企业网站的传播，我们主要从互联网和传统媒体推广两个方面进行了分析。在本文中，我们关注限制中小企业的发展因素的解决方案，并建议政府机构与自己合作建立网络营销环境。本文结合中国的一些国情，为中小企业网络营销的发展提供指导策略和建议。