人本管理在医院人力资源管理中的运用分析

姚莉萍

【摘 要】医疗事业的不断发展，各大医院的人力资源管理体系体位变得尤为突出，要想在艰苦激烈的竞争中脱颖而出，医院管理人员和领导层次的人员就要从根本上转变人力资源的工作理念，采用较为科学的管理方式，将人本管理在医院人力资源管理中，提升实现医院的现代化、人性化管理。本文主要是对人本管理理念下的人力资源管理进行分析，并在此基础上对存在的问题教学阐述，进而给出相对应的解决措施。

【关键词】激励机制;医院人力资源管理;存在问题;解决措施

现在社会正在不断创新发展，我国的医疗水平体制也在发生着改革，面对市场的日益竞争需求，各大医疗机构只有不断地提高医院的总体管理水平制度，做好人力资源管理工作，需将人本管理理念融入到人力资源的日常管理工作当中，这样才能提升医护工作人员的积极性和主动性。在提升医院管理的综合素质利益以及服务质量问题，激励机制作为人力资源管理工作部分的一种新开发方式，在实际运用存在着较大的使用价值。

1.激励机制在实际运用过程中存在的问题

1.1过度重视物质激励

要全面提升医院工作人员参与工作的积极性和激情，就要采取相对的措施，物质激励虽然也能吸引医疗工作人员的参与性，对工作创新也有着较为显著的影响。但是我国的大部分医院都太过重视物质激励，这样产生激励的效果不够明显，医院的领导和管理人员都不能准确的从根本上解决好物质激励的政策和尺度标准，采取过多的物质激励就会让员工的工作目标单一化，长期发展下去，会导致医务工作人员的工作效率受到负面打击。

1.2薪酬机制不够科学

现在的医务工作人员都存在着一种较为普及的观念，认为自己的工作和劳动付出的最大，比如相关专业的技术人员和高级的医疗工作人员，他们必定对医院实施新的薪酬机制存在着某种看法。薪酬体制不具有统一考核的标准，考核内容不明确。这样的薪酬机制很难对医务工作人员的工作质量加以评价和分析，很难调动医务工作人员们的积极性[1]。

1.3医务工作人员需求不够明确

從现在的医学角度来分析医院人本管理资源，其实就是一种较为复杂的形式，无论是工作人员的年龄差异还是资历都存在着对比的影响，工作人员所具备的工作价值和个人的发展方向也就存在着差异，因此，采取较为统一的激励机制对员工进行奖励，很难保证每一位员工所提出的要求。所以，现在的医院很难保证在员工提出好的建议下实施，有的员工建议根本就不会满足建议也会作废。

2.提升医院人力资源管理激励机制运用水平的相关措施

2.1制定并完善激励制度

现代的医院管理人员要多向员工的实际情况来看，要对工作人员进行全面的分析和了解，制定较为科学的制度，并合理应用激励机制。不同医院的员工存在着较大的差异，单一的激励机制是无法满足员工的要求，所以管理人员要针对实际情况，将人本管理理念应用到人力资源管理工作中，加强与员的沟通与交流，通过分析和调查员工的实际需求来制定完善的制度。管理者必须加强对年轻工作人员的奖励，实施奖励制度，提升他们工作的主动性，在人本理念的应用下，可以让员工通过外出进修，培训等方式，满足不同员工的实际需求。让工作人员能高效的完成工作，减少在工作中出现的失误，更好的为患者及医院服务。

2.2物质奖励和精神奖励同步实施

现代的医院人本管理看中的是精神奖励，将人本管理理念运用到精神奖励中，它可以从本质上解决医务工作人员的积极性。例如对医院做出杰出贡献，工作尤为突出的工作人员给予现金奖励，让员工获取相应的物质奖励。或是在表彰大会上给予员工工作态度和工作行为的肯定。做好相应的宣传工作，提高员工自身的形象素质，给其他工作人员树立榜样，让员工获得全面提升和发展。

2.3构建平等的选人以及用人环境

医院作为一个技术密集，风险密集和劳动密集的公共环境，人本管理理念是医院人力资源管理发展的主要趋势。医院的管理人员和领导要构建高素质人才，还有平等的人才环境，首先要引进部分高层次的技术骨干和专业技术人才，根据岗位的实际需求来对每位工作人员进行工作安排，避免论资排辈和唯亲现象出现，争取让所有的员工都能发挥在岗的价值，对内部较为优秀的员工，医院管理人员和领导可以让其在外进修，在外面提升自我认知和自身的素养，从而为医院的持续性发展奠定坚实的人才资源基础[2]。

3.对绩效考核机制进行完善

医院所开展的薪酬管理工作要满足公正，科学，公开三大考核要素。薪酬是员工劳动工作价值给予的肯定，更是吸引优秀员工稳定工作的一种手段，只有通过公正科学的业绩评分，才可以得到相应的具体薪酬。从人本管理理念来説可以将医院的薪酬理解成一种投资理念，投资多少就会回报多少，回报的多少会以绩效评价作为依据。所以，医院要用科学，实用，可靠的绩效考核标准，可以设置不同内容的考核项目和指标，把技术、知识以及相关的管理要素加入到考核员工的绩效中去，这样为他们提供了相同的待遇，也能从根本上改善他们的工作[3]。

4.结语

现代医院能够迅速的发展就是因为人力资源管理工作的重要性，想要做好人力资源管理，需要合理应用人本管理理念，提升医院员工工作自主性，让员工对自己在岗工作的态度进行调整。管理人员需从医院的实际情况出发，制定良好的对策和方案，让员工多多参与进来，这样可以获得更大的社会价值。

【参考文献】

[1] 刘蕊. 医院人力资源管理中人本管理理念的运用与体现[J]. 人力资源管理， 2018， No.140（05）：357.

[2] 曹大文. 试论医院人力资源管理中人本理念的运用[J]. 人力资源管理， 2014（3）：152-153.

[3] 赵恺. 人本理念在医院人力资源管理中的应用分析[J]. 中国乡镇企业会计， 2019（03）：166-167.